Тренинг-практикум “ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ” | Школа Эффективных Коммуникаций
Тренинг-практикум “ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ”
16-17 ноября 2024г
Автор тренинга: Анна Татьянина
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
- Эффективные коммуникации: критерии, ключевые навыки
- Активное слушание и слышание: как мы слушаем практически и где теряем важную информацию
- Умение задавать вопросы и получать истинную информацию
- Критическое мышление в коммуникациях: алгоритм КМ, практическая работа
- Влияние и убеждение: практика выстраивания линии аргументации, отработка в парах
- Манипуляции: алгоритм работы с манипуляциями, отработка ситуаций и обратная связь тренера
- Конфликтные коммуникации: правила захода в конфликт, оценка ситуации и перевод конфликта в конструктив
- Завершение тренинга
ФОРМАТ РАБОТЫ
- Мини-лекции
- Практическая работа в парах и тройках
- Видеопросмотр с анализом ситуации
- Заполнение тестов, определение своих сильных сторон
- в коммуникациях
- Отработка кейсов с обратной связью тренера
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ НА ТРЕНИНГЕ?
- Поймете, какой стиль в коммуникациях используете: какие у вас сильные стороны в переговорах, какую позицию из 4-х чаще всего занимаете.
- Определите свои ошибки в коммуникациях и поймете, как это исправить.
- Отработаете в практике умение задавать сильные вопросы и научитесь делать это естественно, не боясь казаться любопытным.
- Поймете особенности коммуникаций разных уровней: вертикальных, горизонтальных, партнерских.
- Отработаете в практике коммуникации с манипуляторами: как правильно реагировать на
- манипуляции, оставаясь в сильной позиции.
ЧТО БУДЕТ?
- ПРАКТИКА С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ
- ПРИМЕРЫ СИТУАЦИЙ С РАЗБОРОМ КАК НЕЛЬЗЯ И КАК НАДО
-
СУХАЯ ТЕОРИЯ И ЛЕКЦИИ -
СКУЧНАЯ ОЧЕВИДНОСТЬ
СКОЛЬКО, КОГДА И КАК?
- Стоимость участия – 23 000р
- Дата проведения: 16-17 ноября 2024 года
- Продолжительность: 8 часов (два дня по 4 часа)
- Платформа zoom
- Участники получают сертификаты и методические материалы
Анна Татьянина
www.anna-tatyanina.ru
89628357084
telegram @TatyaninaAnna
