Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий
инструментами фасилитации?
1. Сплотить команду вокруг общих целей.
2. Быстро запустить новый проект и учесть все детали.
3. Договориться с командой о правилах взаимодействия
и коммуникаций.
4. Разработать проект/подвести итоги проекта.
5. Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел.
6. Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет
хотеть реализовать.
Почему стоит заказать пройти обучение фасилитации и коучингу?
Фасилитация — это одна из самых перспективных на сегодняшний день
современных технологий управления групповым обсуждением.
Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы,
опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных
сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.
Коучинг руководителя -это процесс повышения уровня его
управленческих и лидерских навыков, личной эффективности.
Коучинг в управлении командами и людьми– в отличие от
традиционного управления, когда начальник много говорит, утверждает,
указывает подчиненным и отвечает на их вопросы, менеджер-коуч,
напротив, вопросы задает. Когда человек слушает, он является
потребителем информации, а когда ищет ответ на вопрос – ее
производителем. Поэтому вопросы контролируют внимание. Отвечая,
люди думают и рассуждают, а не возражают и не спорят, как часто
бывает, когда они слышат советы или рекомендации.
• Фасилитация в команде: как и когда применять. Показания
и противопоказания к роли фасилитатора.
• Из каких частей состоит фасилитационная сессия, что такое
открытие и закрытие и какими они бывают. Какие виды
фасилитационных сессий бывают.
• Ключевые навыки руководителя — фасилитатора: навыки
“фасилитационного слушания”, навыки формирования
“умных” вопросов.
• Классических инструментов фасилитатора:
• MeWeUs;
• World Café;
• Трейлер;
• Голосование и ранжирование;
• Метафорические карты;
• Динамическая фасилитация.
• Инструменты открытия/закрытия сессии: визитные
карточки, метафорические карты.
• Технологии включения креативности и поиска решений
(Обратный мозговой штурм, Lego).
• Инструменты повышения вовлеченности персонала
на этапе выработки идей.
• Практическое решение кейсов участников с помощью
инструментов фасилитации.
• Техники управления и проведения совещаний с большими
группами (от 20-ти до 5000 человек).
• Инструменты перевода негативного настроя групп
в конструктивный.