Логотип школы
Геолокация
г. Москва
Ст. м. Кутузовская
Кутузовский проспект, 30
Телефон
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Тренинг “Искусство уверенных продаж”. Расширенная программа (2 новых блока), 8 инструментов

   

   

   

Открытые тренинги Анны Татьяниной отличаются атмосферой дружелюбия: участники знакомятся, обмениваются визитными карточками, договариваются о новых встречах и продолжают общаться после тренинга.

   

 

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели программы:

  • Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
    • Технологии установления контакта, долгосрочного сотрудничества.
    • Инструменты выявления потребностей, работы с возражениями.
    • Перевод возражений в конструктивный диалог.
    • Техники “дожатия” в переговорах.
    • Ключевые шаги цепочки активных продаж.
    • Техники и ключевые правила завершения переговоров/продаж.
    • Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
  • Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
    • Назначение встреч по телефону.со
    • Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
  • Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
  • Повысить собственную эмоциональную компетентность.
  • Оценить личные компетенции и навыки, получить обратную связь и составить программу развития.
  • Получить полную информацию о типах покупателей и мотивации к покупкам. Научиться определять тип и выстраивать коммуникации адресно.

Содержание программы (темы):

  1. Этапы продаж.
  2. Техника установления контакта.
  3. Выявление потребностей.
  4. Техника работы с возражениями.
  5. Система управления прямыми продажами.
  6. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
  7. Технология продаж по телефону.
  8. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.
  9. Типы покупателей и типы мотивации к покупке: 12 типологий, тесты для определения психотипа и ключи к каждому типу.
  10. Техники и инструменты оценки своих компетенций “менеджера продаж”, индивидуальные рекомендации для профессионального развития.

Результат(ы):

  • Выбор тактики и стратегии продаж.
  • Высокая Мотивация к работе и понимание техник достижения результата.
  • Составление собственных скриптов разговора при продаже товара/услуги.
  • Умение войти в контакт с разными типами клиентов, способность понять, что нужно собеседнику.
  • Техника активного слушания и активное использование полученных данных о клиенте.
  • Умение работать с манипуляциями клиента.
  • Повышение собственного EQ, навык уверенного поведения.
  • Умение выйти из контакта с конкретными договорённостями.

Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.

Отзывы участников

  • Ирина Пчельникова, Директор отдела продаж, Ростов-на-Дону: “После циклов тренингов Анны, моя команда стала прежде всего продавать с пониманием — зачем, почему, как нужно это делать и как не нужно. Столько удивительных инструментов! Столько интересных и классных приёмов! Огромное спасибо, Анна, не только за науку, но и за практику. Если бы не провели в ролях каждый этап продаж — точно не получилось бы такого блестящего результата. Анна, а самое главное — у людей глаза после тренинги горят, страх продаж прошёл, а желание “порвать” пришло!!!”
  • Елена, менеджер по продажам, Москва: “Вау-вау-вау! Аня, спасибо тебе! Мне так легко работалось на тренинге, и даже то, что не получалось сразу — получилось потом. Я всегда думала, что умею выявлять потребности. Теперь-то понимаю, что до тренинга с тобой — была дилетантом, а теперь уже подмастерье . И ты точно сказала — выявишь потребность, найдёшь друга. И я кстати, использую все техники работы с возражениями, АЕБ-моя любимая техника, как я раньше без неё жила ? В общем, приезжай ещё”.
  • Руководитель юридической фирмы Dotsenko, Мария Доценко: “Учится нужно всю жизнь. И только после тренинга по продажам я поняла, что не умею себя продавать, не умею продавать свои юридические услуги. Я всю жизнь думала по другому, а тут такой взрыв мозга. Я получила реальные инструменты для своего личного и профессионального развития. Благодарю тебя, Анна”.
  • Елена Хващевская, Директор по персоналу:Выражаем благодарность тренеру Татьяниной Анне. Курс “Техника уверенных продаж” прошёл профессионально и качественно. Хочется отметить высокую квалификацию тренера. Приятно слушать хорошо поставленную, грамотную речь. Юмор был всегда к месту. Были предложены конкретные стратегии, Практические советы, которые можно брать и применять. Весь учебный период прошёл на одном дыхании, скорость очень важна для восприятия тренинга. большое спасибо за прямоту и честность”.
Время: с 10:00 до 18:00, 16 и 17 марта 2017 г.
Город: Новосибирск, Восход, 26/1, оф. 1 этаж.
Цена: 14000 руб.,
при оплате до 22 февраля 2017 – 11000 руб.,
иногородним и участникам предыдущих наших тренингов – 12000 руб.,
для корпоративных клиентов (от 3-х человек) – 11000 руб.

14-15 ноября Анна Татьянина провела тренинг «Эффективные b2b продажи» для СДС-Холдинга (г. Кемерово )

Данный тренинг является тренингом общей программы «Управление продажами», разработанный и проводимый бизнес-тренером Анной Татьяниной, предназначен собственникам бизнеса, руководителям отдела продаж, менеджерам по продажам.

Это интеллектуально-инструментальный тренинг, предназначенный для менеджеров с разным опытом продаж – от новичка до эксперта.

 

img_1377   img_1384

 

Структура тренинга:

  1. Активное отношение к продаже
  2. Структура продажи
  3. Типология клиентов и ее использование в работе:
  4. Установление контакта
  5. Выявление потребностей
  6. Презентация
  7. Работа с возражениями
  8. Заключение сделки
  9. Эмоциональный интеллект

 

img_1400   img_1419

 

Цели и  результаты тренинга:

  • Повышение уровня личных продаж участников тренинга за счет приобретения новых навыков продвижения услуг компании
  • Получение набора знаний и умений для эффективного ведения продаж
  • Получение участниками практического опыта использования полученных знаний
  • Помочь участникам более эффективно планировать и осуществлять продажи услуг компании с различными типами клиентов
  • Работа с опытом и знаниями участников – с целью их осознания и структурирования для получения возможности наиболее успешного их применения
  • Создание у всех участников единого понятийного аппарата по теме активные продажи и влияния на их исход

 

img_1422  img_1425

 

img_1447   img_1455

 

Этот тренинг  позволил проанализировать уже имеющиеся у сотрудников навыки ведения переговоров в продажах, наметил в них необходимые изменения для того, чтобы стать более уверенными специалистами в области активных продаж, получив необходимую для этого информацию и опробовав ее на практике.

 

img_1456   img_1483


Тренинг “Искусство уверенных продаж”. Полная программа техник продаж. Барнаул

Тренинг «Искусство уверенных продаж». Полная программа техник продаж. Барнаул

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели программы:

  • Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
    • Технология выбора стратегии продаж, структура каналов распределения.
    • Ключевые шаги цепочки активных продаж.
    • Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
  • Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
    • Назначение встреч по телефону.
    • Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
  • Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
  • Повысить собственную эмоциональную компетентность.

Содержание программы (темы):

  1. Этапы продаж.
  2. Техника установления контакта.
  3. Выявление потребностей.
  4. Техника работы с возражениями.
  5. Система управления прямыми продажами.
  6. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
  7. Технология продаж по телефону.
  8. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.

Результат(ы):

  • Выбор тактики и стратегии продаж.
  • Расчёт активности и прогнозирование результата.
  • Составление собственных скриптов разговора при продаже товара/услуги.
  • Умение войти в контакт с разными типами клиентов, способность понять, что нужно собеседнику.
  • Техника активного слушания и активное использование полученных данных о клиенте.
  • Умение работать с манипуляциями клиента.
  • Повышение собственного EQ, навык уверенного поведения.
  • Умение выйти из контакта с конкретными договорённостями.

Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.

Отзывы участников

  • Ирина Пчельникова, Директор отдела продаж, Ростов-на-Дону: “После циклов тренингов Анны, моя команда стала прежде всего продавать с пониманием — зачем, почему, как нужно это делать и как не нужно. Столько удивительных инструментов! Столько интересных и классных приёмов! Огромное спасибо, Анна, не только за науку, но и за практику. Если бы не провели в ролях каждый этап продаж — точно не получилось бы такого блестящего результата. Анна, а самое главное — у людей глаза после тренинги горят, страх продаж прошёл, а желание “порвать” пришло!!!”
  • Елена, менеджер по продажам, Москва: “Вау-вау-вау! Аня, спасибо тебе! Мне так легко работалось на тренинге, и даже то, что не получалось сразу — получилось потом. Я всегда думала, что умею выявлять потребности. Теперь-то понимаю, что до тренинга с тобой — была дилетантом, а теперь уже подмастерье . И ты точно сказала — выявишь потребность, найдёшь друга. И я кстати, использую все техники работы с возражениями, АЕБ-моя любимая техника, как я раньше без неё жила ? В общем, приезжай ещё”.

Для клиентов с “Карьерного консультирования”  – тренинги профессионального развития: “Продажи”, “Управление компанией/людьми” и т.д. –  не являются “открытыми”, участие в них платное.


15 мая Анна Татьянина провела в Новосибирске тренинг “Искусство уверенных продаж”

Каждый ли может научиться продавать?

Именно с этим вопросом чаще всего сталкиваются начинающие менеджеры продаж и те, кто получив практику в этой сфере и не добившись результатов, разочаровываются  в себе и продажах.

Научиться продавать легко, и на тренинге “Уверенных продаж” каждый участник проходит через принятие этой истины.

Тренинги Анны Татьяниной построены таким образом: на доступную теорию накладывается практика по каждому блоку. Участники тренинга отрабатывают в парах, в группах каждый этап продаж, получая от тренера и группы обратную связь и рекомендации для повышения личной эффективности.

 

На тренинге “Уверенных продаж” 15 мая работали не только практикующие менеджеры, которые только начали свою карьеру в этой сфере, но и приглашенные эксперты.

Именно они делились своими ошибками, решениями, “фишками” и секретами продаж.

Участниками тренинга были сотрудники из  компаний разных сфер и масштабности: новосибирской, московской, федеральной и международной.

 

IMG_3176   IMG_3177   IMG_3166

В режиме фасилитации участники сами определили основные трудности в работе, опасные моменты и ключевые решения.

IMG_3089  IMG_2968   IMG_3090    IMG_3104

IMG_3105   IMG_3107   IMG_3152   IMG_3153

Эксперты: Сергей Половых, Светлана Байкова и Надежда Половых работали с каждым участником тренинга.

IMG_3157   IMG_3162 IMG_3164 IMG_3165

Отработка в парах: выявление потребности, работа с возражениями, завершение договоренностей и выход на конкретные решения.

IMG_3126 IMG_3172

Группа экспертов и тренер Анна Татьянина. Эксперты подобрались все как один -высокие, красивые, уверенные в себе.

Спасибо вам, дорогие друзья, за эту работу! Благодарю каждого участника за активную и продуктивную работу! Успехов вам!

 


12 марта в Новосибирске состоялся открытый тренинг “Искусство уверенных продаж”

Каждый тренинг- это отдельный мир: со своими участниками, правилами, играми, кейсами и атмосферой. Этот тренинг соединил собою разных людей – среди участников были и собственники бизнеса, и опытные менеджеры по продажам, и “кросс-функциональные” менеджеры, имеющие опыт и в продажах, и в управлении рекламой и PR.

8 часов пролетели как одно мгновение – несмотря на большой объем практических занятий, где участники тренинга отрабатывали каждый блок, меняясь ролями и обсуждая результат, работать было интересно и легко. Незнакомые друг другу люди на практике продемонстрировали силу уверенных коммуникаций – каждый участник тренинга смог оценить эффективность инструментов и техник “продаж”  в ролевых играх.

И по окончанию тренинга, традиционно,каждому участнику был выдан именной сертификат

IMG_0137
Итоги групповой игры на коммуникативные навыки: участники рисовали слона.

.Тренинг Анны Татьяниной "Искусство уверенных продаж" IMG_0107 IMG_0109 IMG_0112 IMG_0113 тренинг Анны Татьяниной "Искусство уверенных продаж" IMG_0126 IMG_0144 IMG_0152 IMG_0154 IMG_0163


Корпоративные тренинги

ТРЕНИНГИ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ

  • Эффективные b2b продажи
  • Ассертивность: инструмент эффективной коммуникации”
  • Активные продажи по телефону (холодные звонки)
  • Жесткие переговоры
  • Работа с возражениями клиентов
  • Управление активным отделом продаж
  • Повышение эффективности отдела продаж

ТРЕНИНГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ: ПЕРЕГОВОРЫ, УПРАВЛЕНИЕ, КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ, ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО:

  • Техники управления целями: планирование, контроль, оценка результатов
  • Клиенториентированное управление бизнесом: ценности компании, миссия, выстраивание внутренних и внешних коммуникаций
  • Управление изменениями: тактика и методики управления изменениями в процессах
  • Ситуационный менеджмент: стили руководства, выработка лидерства, управление личной эффективностью
  • Управление персоналом: мотивация (материальная, нематериальная), обучение.
  • Диагностика мотивации/демотивации персонала, управление и повышение эффективности.
  • Типология клиентов: диагностика основных типов, особенности процесса коммуникаций и подведение к продажам
  • Инструменты эффективных переговоров
  • Развитие управленческих навыков
  • Ассертивное поведение, как элемент конструктивных коммуникаций
  • Эмоциональный интеллект – инструмент эффективных коммуникаций
  • Ситуационное лидерство для управленцев

Наши клиенты:


next
prev