Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Такой процесс осуществляет фасилитатор, который управляет процессом, вовлекает участников и структурирует работу группы.
Фасилитатор — это не тот, кто сам выполняет определённое задачу, а тот, кто использует определённые навыки в процессе взаимодействия с людьми и владеет специальными техниками, которые позволяют группе принимать решения, определять цели, осваивать новые навыки. Фасилитатор отвечает за процесс, группа — за содержание.
Содержание — фактические идеи, предложения и решения, которые рождаются во время группового обсуждения. Это то, над чем работают участники, чтобы достигнуть цели.
Процесс — ход совместной работы группы, это то, как группа решает проблему.
Цели и задачи фасилитации:
Время проведения может быть от сорока минут до нескольких дней в зависимости от поставленных задач.
Для кого: внутренние тренеры; специалисты, которые выполняют функции тренера; HR-менеджеры; руководители и собственники, которые проводят обучение подчинённых самостоятельно.
Программа:
Тренинг пройдёт в формате: 90% практики и 10% теории. 2 дня полноценной вовлеченности в фасилитацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.
В работе будут использованы инструменты фасилитаторов: метафорические карты, конструктор стратегических сессий, карты открытия сессий и т.д
По окончании обучения выдаётся фирменный сертификат.
Тренеры:
Юлия Евсеева: Бизнес-тренер, коуч, бизнес-консультант. Практический опыт переговоров и работы в бизнесе более 15 лет.
Анна Львовна Татьянина: Бизнес-тренер, фасилитатор. Практический опыт работы в бизнесе и переговоров более 15 лет.
Тренеры:
Юлия Евсеева: Бизнес-тренер, коуч, бизнес-консультант. Практический опыт переговоров и работы в бизнесе более 15 лет.
Анна Львовна Татьянина: Бизнес-тренер, фасилитатор. Практический опыт работы в бизнесе и переговоров более 15 лет.
Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.
И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.
Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.
Цели программы:
Содержание программы (темы):
Результат(ы):
Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.
Вы наконец-то стали руководителем, или планируете в ближайшее время стать им! Поздравляем.
Расширенная зона ответственности, амбициозные задачи, подчинённые — эти и другие атрибуты новой должности одновременно радуют и заставляют сердце биться чаще (а вдруг у меня не получится? а что если я ещё не готов?).
Именно с этих переживаний начинается карьера руководителя в 99% случаев. И только 2% из них планируют системное обучение менеджменту, чаще приходится постигать знания в полях — как получится.
Опытные руководители, у которых уже есть опыт управления командами, отделами, задачами, первые победы и первые ошибки, вы так же сталкиваетесь с разными сложностями:
Откроем маленький секрет: руководитель — это такая же профессия как, например, врач или учитель. Для того, чтобы стать хорошим руководителем/ профессиональным грамотным управленцем-нужно учиться и работать. Сочетание теоретических знаний с практикой и обучением/менторством позволяет быстро накапливать экспертизу. Даже если вы активно изучаете профессиональную литературу, регулярно подпитываетесь информацией из интернета — этого недостаточно (согласитесь, что стать врачом после прочтения книг и интернета вряд ли получится).
Именно поэтому мы создали интенсивный, практико-ориентированный курс “А — Я руководитель”.
Этот курс разработан специально для интенсивного обучения, технологии и инструменты позволят вам за 4 дня обучения сформировать систему управления своей команды/компании, развить управленческие навыки.
В чём фишки этого курса:
Есть ещё вопросы? Если да — задавайте и записывайтесь на курс. Если вопросов нет — записывайтесь на курс. До встречи на первом занятии!
Темы:
Что входит:
Предварительно: 4 дня (7–10 сентября, пятница–понедельник).
Стоимость 25.000 рублей. Скидки даём за количество человек от одной организации: 2 сотрудника — 5%, 3 сотрудника — 10%, 4 и более — 15%.
Тренеры: Анна Львовна Татьянина, Юлия Евсеева .
Большому кораблю – большое плаванье.
И это абсолютно применимо к бизнесу: чем больше становится компания, тем больше рисков расслоить команды.
Несколько вопросов, которые задают собственники и/или ТОПы про команды:
И это хорошие, правильные вопросы. В принципе не бывает плохих вопросов, бывает их отсутствие. Что само по себе диагностично.
«Мы работаем, прибыль есть, при чем тут команда?» – один из встречающихся ответов тех, кто про команду задумается позже, когда прибыль пойдет на спад.
А она пойдет, потому как команда – это те, у кого есть цель, общая цель. Это те, у кого есть понимание ценностей компании, и они транслируются сверху – от главной фигуры компании. И если этого нет – то команды тоже нет. И в этом случае люди начинают играть каждый в свою игру, выживая в коллективе, где нет светлого будущего.
Я конечно утрирую, не всегда так прозрачно видны проблемы, не всегда люди в компании ценность. От замены одного на другого специалиста, особо не видна разница в результате работы. А если это «штучный товар»? А если это главный технолог, которых на рынке один-два и обчелся? И он ушел, потому как не было команды, а он командный игрок и ему важно быть услышанным, важно понимать ценность своей работы и получать обратную связь.
Казалось бы – хвали, поддерживай, слушай, слышь и помогай. Всего-то делов для руководителя!
Ан нет, не каждый руководитель умеет это делать и понимает ценность команды и обратной связи как инструмента.
Что делать в этом случае? Учиться. Читать книги, общаться с успешными коллегами, смотреть и слушать что они делают, задавать вопросы – «почему и зачем».
Много чего нужно делать, чтобы была команда, а самое главное – быть частью этой команды. Быть ответственным за неё.
Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.
Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация.
Этот тренинг полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.
Для кого этот тренинг?
Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва. Для всех тех, кому нужно, чтобы совещания приносили реальную пользу.
Этот тренинг поможет:
Ø Развивать управленческие команды;
Ø Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
Ø Решать проблемы и конфликты;
Ø Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
Ø Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
Ø Проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;
Ø Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
Ø Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий,
Ø Получить большую отдачу от сотрудников.
Ø Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала;
Ø Выработку общекорпоративного «управленческого языка»;
Ø Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании.
Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?
Ø Сплотить команду вокруг общих целей
Ø Быстро запустить новый проект и учесть все детали
Ø Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникациий
Ø Разработать проект/подвести итоги проекта.
Ø Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел
Ø Создать саморазвивающиеся команды
Ø Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать
Программа тренинга:
1. Что такое фасилитация и визуализация? Преимущества работы коллективного интеллекта.
2. Ключевые инструменты вовлечения людей в процесс обсуждения и контроля их продвижения к запланированному результату.
3. Инструменты, позволяющие строить общее понимание и находить согласованные решения на выходе.
4. Техники проведения мозгового и антимозгового штурма.
5. Техники разработки и отбора конструктивных идей.
6. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.
7. Разработка плана действий для внедрения фасилитации и визуализации в свою ежедневную практику.
8. 6 шляп – 6 ролей в одних руках.
9. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации.
10. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек).
11. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.
Тренинг прошел в формате 90% практики и 10% теории. 2 дня полноценной вовлеченности в фасилитацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.
В работе были использованы инструменты фасилитаторов: метафорические карты, конструктор стратегических сессий, карты открытия сессий и т.д.
Отзывы участников тренинга:
Виталий Романов, руководитель агентства Hiclick (г.Барнаул): Завершился тренинг по фасилитации под руководством прекрасного человека и профессионала Татьянина Анна.
Учились организовывать процесс достижения результата группой. Навыки получены , буду передавать дальше сотрудникам.
Благодарственное письмо:
Татьяна Балдуркина, freelancer (г.Барнаул): С удовольствием прошла обучение у Анны Татьяниной на тренинге по фасилитации. Это – огонь! Огонь, который будет гореть долго.
Энергия, активность, высокая вовлеченность всех участников группы. А как могло быть иначе, когда информация даётся чётко, структурированно, доступным языком “без воды”: ни одной минутное было потеряно зря?
Познакомилась с мощнейшими инструментами, которые тут же отработали н реальных кейсах. Приятным бонусом оказались собственные инсайты. Не решаемых задач – нет! Есть недостаток знаний и навыков. Стало понятно как решать и вообще в какую сторону двигаться.
Учиться у такого профессионала, как Анна Львовна – одно удовольствие: не только легко и приятно, а так же понятно и интересно.
Это магия, а Анна Татьянина – фея!
УПРАВЛЯЯ, ФАСИЛИТИРУЙ. ФАСИЛИТИРУЙ, УПРАВЛЯЯ.
Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?
Ø Сплотить команду вокруг общих целей
Ø Быстро запустить новый проект и учесть все детали
Ø Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникациий
Ø Разработать проект/подвести итоги проекта.
Ø Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел
Ø Создать саморазвивающиеся команды
Ø Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать
Почему стоит заказать тренинг по обучению фасилитации и визуализации?
Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.
Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация.
Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.
Для кого этот тренинг?
Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва. Для всех тех, кому нужно, чтобы совещания приносили реальную пользу.
Этот тренинг поможет:
Ø Развивать управленческие команды;
Ø Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
Ø Решать проблемы и конфликты;
Ø Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
Ø Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
Ø Проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;
Ø Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
Ø Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий,
Ø Получить большую отдачу от сотрудников.
Ø Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала;
Ø Выработку общекорпоративного «управленческого языка»;
Ø Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании.
Программа тренинга:
1. Что такое фасилитация и визуализация? Преимущества работы коллективного интеллекта.
2. Ключевые инструменты вовлечения людей в процесс обсуждения и контроля их продвижения к запланированному результату.
3. Инструменты, позволяющие строить общее понимание и находить согласованные решения на выходе.
4. Техники проведения мозгового и антимозгового штурма
5. Техники разработки и отбора конструктивных идей
6. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей
7. Разработка плана действий для внедрения фасилитации и визуализации в свою ежедневную практику.
8. 6 шляп – 6 ролей в одних руках
9. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации
10. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек)
11. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.
Продолжительность тренинга:
Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).
🌳Учебный центр Точка Роста🌳
____________________________________________________
👉🏼Матросова,9
☎ (3852) 590-355
+7-913-360-63-33, +7-962-809-55-22
🌐 http://tochkarosta-brn.ru/
Программа обучения бизнес-тренеров/фасилитаторов, разработанная Анной Татьяниной (Новосибирск), предназначена опытным и начинающим бизнес-тренерам, менеджерам и специалистам по обучению, HR-менеджерам.
Весной 2017 года Анна провела пилотное обучение 2х групп: бизнес-тренеров и фасилитаторов. Выпускники первого набора успешно работают в сфере обучения, пишут собственные программы обучения, проводят фасилитационные сессии.
Всех выпускники Анна приглашает на практику: вместе с ней они проводят тренинги, фасилитационные сессии. Это позволяет каждому увидеть практическую работу, попробовать себя и получить сразу обратную связь.
Поскольку в процессе обучения был высокий спрос на техники фасилитации — Анна приняла решение группу осеннего набора обучать сразу и фасилитации, и тренерскому мастерству.
72 часа обучения будут наполнены практической отработкой всех инструментов.
В каждом модуле будут работать приглашённые эксперты, бизнес-тренеры и фасилитаторы — делиться своими наработками и тренерскими фишками. Такой формат позволит участникам получить огромное количество информации и увидеть разные сценарии работы бизнес-тренеров.
Техники проведения обучения:
1-й день:
2-й день:
1-й день:
2-й день:
1-й день “Управление групповой динамикой”:
2-й день “Технологии & Инструменты фасилитации”:
1-й день “Технологии снятия заказа в тренингах и фасилитации”:
2-й день. Защита проектов:
Общее время обучения: 8 дней/72 часа.
Дополнительные услуги: посттренинговое сопровождение, супервизия по итогам обучения. По окончании каждого модуля выдаётся фирменный сертификат.
Дата начала и продолжительность:
1й модуль: 4-5 ноября
2-й модуль: декабрь 2017
3-й модуль: январь 2018
4-й модуль: февраль 2018
Вы можете выбрать обучение в любом отдельном модуле, стоимость обучения 15.000 рублей.
Тренер: Анна Татьянина
Организатор: Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной
Место проведения: Новосибирск, Восход, 26/1
Стоимость тренинга: 60000 руб.
Скидки:
Изменение в бизнесе начинается с себя. Хочешь изменить свою компанию-меняйся первым. И не важно какую должность ты занимаешь.
Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?
В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!
Участникам тренинга предложили научиться:
Содержание программы
Основные модели управления:
Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:
Анализ. Методология диагностики:
Ситуационный подход. Методология:
Коммуникация. Методология:
В результате прохождения тренинга, участники научились:
Отзывы участников тренинга