Логотип школы
Геолокация
г. Москва
Ст. м. Кутузовская
Кутузовский проспект, 30
Телефон
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Летний курс “Уверен в себе”

Школа Эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Летний курс:

  • Как развить навыки общения, переговоров в сложных ситуациях и научиться презентовать себя.
  • Без воды, без советов и слез. Только практика, примеры и разбор ваших ситуаций.

 

“Самый длинный путь начинается с первого шага”

Чему вы научитесь и что вы сможете получить?

  • Развить навыки легкого общения
  • Проводить сложные переговоры
  • Научиться презентовать себя
  • Получать информацию быстро
  • Управлять информацией
  • Стать креативным

Какие проблемы решает курс?

Вы испытываете неуверенность в себе в процессе переговоров, презентации, на собеседовании. Вам трудно отказывать знакомым, иногда проще согласиться, чем отстоять свою позицию. И поэтому:

1. Важно понять свои сильные стороны и усилить их

2. Важно научиться аргументированно отказывать и сохранять при этом внутреннее спокойствие

3. Вы хотите проводить переговоры с позиции равного, не бояться проиграть, не переживать из-за манипуляций и не уходить от сложностей

4. Вам хочется научиться вести переговоры легко, задавать правильные сильные вопросы

5. Для вас важно производить впечатление уверенного в себе человека, оставлять после себя приятное впечатление

6. Вам важно из любой информации выжимать самую суть, отделять правду от домыслов

7. Вы хотите выйти за пределы тоннельного мышления, создавать интересные продукты и быстро придумывать различные варианты решения

Что нужно, чтобы решить эти проблемы:

1. Понять свои сильные стороны и получить инструменты для их усиления

2. Научиться отказывать уверенно
3. Готовиться к переговорам, используя простые и эффективные техники
4. Научиться задавать вопросы легко, имея вопросные техники
5. Фильтровать всю входящую информацию через призму достоверности, отбрасывать ложь и домыслы
6. Научиться мыслить креативно, отработать навыки генерирования идей и методов работы
7. Производить впечатление на людей, от которых зависит исход дела

Часто сложно это сделать без наставника, потому что…

  •  сложно понять самому свои сильные стороны (я такой же, как все)
  •  не ясно, как вдруг начать мыслить критически
  •  не понятно, что нужно делать, чтобы стать креативным и мыслить по-новому
  •  нет веры в то, что можно себя изменить

ВОПРОСЫ

 «Мне за 40, есть ли шансы измениться?»

Я больше 12-ти лет работаю в сфере обучения и индивидуального наставничества, в моей практике были ученики от 8-ми лет (Школа развития детей) до 73-х (Индивидуальное обучение собственников бизнеса). Если есть желание измениться – самое время!

«Где гарантии, что я научусь всему, что есть в программе?»

Есть гарантии, что мой курс максимально инструментальный и практический. Я гарантирую высокое качество информации и системность в обучении. Готовность учиться – ваша ответственность.

 «А может ли оказаться так, что я не получу результатов в процессе обучения?»

Перед любым обучением я рекомендую задать себе вопросы:
зачем мне этому учиться?

  • что из того, чему здесь учат поможет мне стать счастливее?
  • доверяю ли я личности того, кто обучает?
  • готов ли я применять на практике знания?
  • И если хотя бы 2 ответа «нет» – вернитесь еще раз к программе, задайте мне уточняющие вопросы и после этого ответьте на эти 4 вопроса еще раз.
    Если у вас остался хотя бы один отрицательный ответ – воздержитесь от участия в курсе.

 «В чем разница между индивидуальным обучением и в группе?»

Индивидуальное обучение подразумевает присутствие моей поддержки в виде обратной связи по домашнему заданию. Так же, вы получаете моментальную корректировку ваших знаний и умений, а индивидуальный подход дает вам возможность быстрее и эффективнее развить те навыки, которые вам важны.

Программа курса в формате РЕЗУЛЬТАТОВ

Чему вы научитесь:

  • задавать глубокие вопросы, позволяющие получить всю нужную информацию
  • проводить переговоры с позиции равного
  • диагностировать манипуляции и противостоять им
  • критически относиться к потоку информации, отбрасывать домысли и ложь
  • креативно мыслить, легко генерировать идеи, расширите словарный запас
  • научитесь презентовать себя, свои сильные стороны
  • чувствовать себя уверенным в сложных ситуациях

Почему обучение у Анны Татьяниной эффективно?

  • Форма подачи – легкая, с юмором.
  • Много примеров, реальных кейсов.
  • Нет нравоучений и занудства.
  • Вы получите отработанные в практике инструменты и техники.
  • То, что казалось вам сложным – станет понятным, а поддержка и обратная связь позволят вам получать информацию быстро и в процессе обучения отрабатывать все техники без страха.

Формат курса

  • 7 модулей по 90 минут
  • закрытый чат для общения
  • домашнее задание для закрепления знаний
  • обратная связь от меня по каждому заданию (для группы « 4 руки»
  • возможность пересматривать все модули в записи
  • БОНУС №1: любой из моих предыдущих вебинаров в подарок каждому участнику
  • БОНУС №2: розыгрыш среди участников бесплатного тестирования iWAM /VCQ/JobEQ (выявление талантов, мотиваторов, ценностей, оценка эмоционального интеллекта. Стоимость тестирования 15.000 рублей)  пример отчета по тесту

ПАКЕТЫ УЧАСТИЯ

Скачать программу


Тренинг “Инструменты фасилитации для эффективной работы с командами”

 

Программу подготовки фасилитаторов Анна Татьянина проводит с 2015-го года.

За это время она обучила более 200 человек, среди которых собственники бизнеса, ТОП-менеджеры, бизнес-тренеры, HRD, HR BP, коучи и карьерные консультанты.

Авторская программа Анны рассчитана на тех, кто планирует глубоко погрузиться в фасилитацию, проводить сессии как внутри компаний, так и будучи внешним фасилитатором.

В каких случаях нужна фасилитация?

Сплотить команду вокруг общих целей.
Быстро запустить новый проект и учесть все детали.
Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникаций.
Разработать проект/подвести итоги проекта.
Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел.
Создавать саморазвивающиеся команды.
Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать.

Почему стоит обучиться на программе Инструменты фасилитации для эффективной работы с командами”?

Фасилитация — это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением.

Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причём не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы.

Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжёлую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причём любое собрание может дать феноменальные результаты.

Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация. Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

  

Этот тренинг поможет:

Развивать управленческие команды;
Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
Решать проблемы и конфликты;
Интересно, ярко и эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий;
Выработать общекорпоративный “управленческий язык”.

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

 

  1. Что такое фасилитация? Кто такой фасилитатор?
  2. Основные компетенции фасилитатора, профессиональная этика.
  3. Где и когда фасилитация используется.
  4. Противопоказания к фасилитации.
  5. Правила открытия и закрытия сессии.
  6. Инструменты фасилитации:

1. Голосование

2.Трейлер

3.Ранжирование

4.MeWeUs

5.World café

6.Обратный Мозговой Штурм

7.Идеялог

8.ретроспектива

9.6Р

10.ДИНАМИЧЕСКАЯ ФАСИЛИТАЦИЯ

11.Т-SHORT АНАЛИЗ

12.Дорожная карта

7. Подведение итогов

 

  

Обучение состоится 28–29 марта 2020 г. с 10:00 до 19:00 в Красноярске

Предусмотрен перерыв на обед и кофе-брейки.

Стоимость обучения: 21.000 рублей

Адрес: Урицкого, 61.

Каждый участник обучения имеет ряд бонусов:

Вместе с Анной Татьяниной участники обучения участвуют в реальных сессиях как ассистенты.
Участник обучения может стать членом клуба “Фасилитаторов”, где уже активно общаются выпускники предыдущих программ. В рамках клуба состоятся ежемесячные встречи на некоммерческой основе, на которых обсуждаются и решаются реальные кейсы. Площадка клуба — идеальная площадка для делового нетворкинга.
Вы можете в любой момент получить консультацию Анны по вопросам, касающимся фасилитации, сопровождения команд, а так же пригласить её на супервизию.


3 типа компаний, где фасилитация работает продуктивно

За 5 лет работы на внешнем рынке я видела и вижу разных руководителей, разные правила и культуру в компаниях.
И для себя сумела выделить ТОП-3 “идеальных компаний”. Сразу хочется обозначить свою позицию: это исключительно моё видение, мой интерес, мой комфорт и это не значит, что другие/неизвестные/новые форматы мне не зайдут.

1. “Центрированность“. Это компания, где главным человеком является Генеральный директор, либо собственник. Идеально  если 2в1.
Весь бизнес строится по его правилам, только он берет на себя ответственность за стратегию и людей. Это лидер, даже Лидер. Такой руководитель устанавливает широкие границы и жесткие рамки. Команде жить с ним всегда есть о чем, есть куда расти, есть средства за счет чего расти и почему.
Особенности/риски такой формы компании: Лидер замыкает на себе решения и ответственность, ситуационно может принять неверное решение “в одного”, упустив из виду риски. Все же тоннельное видение хорошо дополнять периферийным.

В сфере обучения/развития – с таким Лидером достаточно одной встречи, чтобы выявить запрос, узнать истинное положение дел До и сформировать “идеальное будущее” после.

Фасилитационные сессии в таких компаниях проходят конструктивно, помощь нужна на этапе внедрения. И Лидер открыт к внедрению, изменениям и трезво оценивает риски на каждом этапе.

2. “Дуэт”. Компании, где есть 2 Лидера с четко разделенным функционалом.
Это могут быть муж с женой, брат с сестрой, родитель с ребенком, приятели и тд.
Такая форма правления требует от обоих четких, даже жестких договоренностей: кто за что отвечает. И впредь важно не смешивать функционал. Мало того, что каждый из пары понимает свою роль в бизнесе, об этом должны знать все, кто работает в компании.
И при малейшей попытке одного зайти на территорию другого  срочно включать сигнал “Поговорить”.
Случилась функциональная миграция  садитесь и разбирайтесь:
1. Что произошло?
2. Какие причины позволили этому случиться?
3. Что мы сделаем, чтобы этого не произошло завтра?
4. Что сделать сейчас, чтобы это не повторилось завтра?

Да, в такой ситуации фасилитация и внешний фасилитатор  будут идеальным решением.
Чем хороша такая форма правления? При условии, что партнеры дополняют друг друга психологически, компенсируют отсутствующие или слаборазвитые компетенции друг друга  мы получаем оптимальный вариант широкого кругозора и глубоких компетенций.

Риски очевидны: любое несогласие одного с другим могут спровоцировать конфликты, саботаж, и как следствие  разделение команды на 2 части.
Фасилитация в таких компаниях помогает каждому увидеть иную точку, услышать альтернативные решения и при условии принятия   развивать компанию и друг друга быстро и комфортно.
PS. Я не написала в вариантах пары “2 подруги”, “2 сестры” потому, что не встречала женского продуктивного дуэта.

3. “Дирижер” в оркестре.
Это наиболее частая ситуация: крупная компания, где ключевым лицом становится нанятый ТОП.
В такой ситуации именно он управляет бизнесом и людьми, он провоцирует изменения, устраивает “революции” и отвечает за последствия.
Дирижерами могут быть как мужчины, так и женщины.
Что их отличает?
1. Высокий интеллект
2. Высокий эмоциональный интеллект
3. Гибкость
4. Критическое мышление
5. Чувство юмора и стрессоустойчивость (именно в паре)

С такими ТОПами интересно и продуктивно: они заказывают фасилитационные сессии в следующих ситуациях:

1. Ретроспектива: необходимо посмотреть назад, оценить определенный период жизни бизнеса перед прыжком вперед/развитием региона/выводом нового продукта на рынок/изменением структуры бизнеса и тд.  Мы проводим ретроспективу, и результаты сессии ложатся в основу изменений. Перед собственниками ТОП имеет аргументы, и видение того, ч то дальше с этим делать.

2. Командная сессия: в разные этапы команды испытывают те, или иные сложности. Важно откалибровать правила работы в компании, выявить ключевые сложности в бизнесе, которые мешают двигаться вперед, договориться о том, как эти сложности перевести в задачи и кто за что отвечает на этапе внедрения.
Результатом работы становится “Дорожная карта”. Каждый видит свой объем работы в общем деле.

3. Стратегическая сессия.
Мы прожили на рынке определенный отрезок времени, было хорошо и не очень, и пришла пора оценить прошлое и с учетом результатов сформировать будущее.

В стратегических сессиях мы уходим от громких голос ТОП-менеджеров, которые лоббируют свои интересы, и приходим к аргументированному решению большинства.

И весь год, от стратсессии до стратсессии команда знает, что все происходящее  результат их работы, это внедрение их решений. Снижается сопротивление, кросс-функциональное взаимодействие становится продуктивным и каждый сотрудник понимает: все, что сейчас идет не так, как хотелось бы  не канет в пустоту, а станет поводом обсудить это на ближайшей фасилитационной сессии.

Вот так работает фасилитации в бизнесе.
И за наши 5 лет работы  в фасилитации ТОП-менеджеры компаний, которые когда-то заказали фасилитационную сессию и получили результаты, стали сами фасилитаторами, пройдя у меня обучение. И сегодня мы сотрудничаем с ними в новой парадигме: выпускники программ обучения фасилитации  проводят вместе со мной сессии в роли со-фасилитаторов. Особенность такого со-фасилитатора в том, что он зачастую становится консультантом -другом-коучем заказчика сессии.
Коллоборация ТОПов – вот за что я голосую двумя руками и что активно пропагандирую.


8 октября в МГИМО прошел мастер-класс о вовлекающем лидерстве

Ежегодно в октябре проводится международная неделя фасилитации.
По всей России проходят на этой неделе БЕСПЛАТНЫЕ МАСТЕР-КЛАССЫ силами членов российской Ассоциации Фасилитаторов.

8 октября в МГИМО прошел мастер-класс на тему “Вовлекающее лидерство”.

Людмила Дудорова показала участникам как работают инструменты фасилитации в работе с командами.

Среди участников мастер-класса были студенты МВА, руководители, у которых в подчинении есть команды и для эффективного управления им требуются техники для  вовлечения.

    

 


Анна Татьянина вступила в Международную Ассоциацию фасилитаторов IAF

Анна Татьянина – член международной ассоциации фасилитаторов IAF


Анна Татьянина провела мастер-класс по фасилитации на ежегодном фестивале для TnD ПиР-2019

 

“Как построить внутренний клиентский сервис в компании”

Именно эту тему взяла Анна в работу на https://festpir.ru/ на примере кейса с сибирского ПИРСа в марте 2019 года, где Анна проводила 2 мастер-класса.

Выступление Анны на ПИРе прошло вместе с Ассоциацией Российских фасилитаторов.

Тема, которую она взяла для мастер-класса, была посвящена внутреннему клиентскому сервису.

В первой части выступления Анна поделилась кейсом с ПИРСа, который проходил в марте этого года в Новосибирске.

Анна Татьянина

Там мы вместе с участниками создавали портрет участника ПИРСа 2025-го года. Работали через карту эмпатии.

И на этом примере она показала как можно “увидеть” своих сотрудников, узнать о чём они мечтают, что любят, чему и где учатся.

Во второй части выступления Анна передала участникам готовый алгоритм проведения сессии: начали работу с инструментов замера, оттуда ушли в неклассический SWOT и закончили дорожной картой.

С помощью таких 3-4 инструментов  можно провести совещание, сессию и максимально увлечь и вовлечь людей, – подвела итоги выступления Анна.

Презентацию можно скачать тут https://yadi.sk/i/_0tfXmxhX7iBDw


Инструменты и техники снятия заказа на тренинги, стратегические и фасилитационные сессии. тренинг для практиков

В моей практике работы с заказчиком, а я это делаю уже 13 лет, самым важным и самым дорогим по стоимости ответственности является этап снятия заказа.
Как это происходит? Независимо от того — внутренний вы тренер, или внешний, к вам поступает заявка на проведение мероприятия.
Иногда заказчик хочет обучения, иногда — стратегическую сессию, зачастую ему нужна командообразующая игра и т.д.
За теми задачами, которые вам озвучил заказчик стоят определённые боли бизнеса. Когда все хорошо — тренеров не приглашают, и тренинги не проводят. А в те моменты, когда в бизнесе происходят сбои бизнес-процессов, падение объёмов продаж, начинают увольняться ценные сотрудники — вот тогда актуализируется потребность в нас.
Кто эти мы:
  • Бизнес-тренеры.
  • бизнес-консультанты.
  • HRD.
  • HR BP.
  • Фасилитаторы.
  • Коучи.
Я провожу за год: более 50 тренингов, от 15 до 25 сессий (стратегических, командных, фасилитационных). Обучаю навыкам фасилитации и профессии бизнес-тренеров с 2014 года. За последние 5 лет я сняла больше 300 заказов.
Примерно 20% заказов в моей практике — попадают в истинные заказы, 80% заказов при глубинном анализе оказываются ошибочными.
И на воркшопе я приведу примеры истинных и ложных запросов. Научу вас задавать такие вопросы, с помощью которых вы научитесь:
  • Понимать истинные задачи клиента.
  • Разделять ответственность за результат.
  • Формировать эффективные предложения, основанные на истинной потребности клиента.
  • Аргументировать и объяснять выбранную и сформулированную вами задачу и инструменты.
  • Задавать рамки и границы сотрудничества.

      

Программа воркшопа

  • Алгоритм работы с заказчиком.
  • Типичные ошибки при снятии заказа.
  • Риски при некорректном снятии заказа.
  • Практическая работа: снятие заказа.
  • Анализ практической работы.
  • Инструменты снятия заказа, отработка “умных” вопросов.
  • “5П”.
  • Снятие заказа в “особых” условиях (агрессивные, конфликтные заказчики).
  • Техника завершения работы с заказчиком.
Формат работы: фасилитационные техники, анализ кейсов, ролевые и групповые форматы отработки кейсов, обратная связь участникам.
По окончании тренинга каждый участник получает набор методических инструментов, рабочую тетрадь и сертификат участника.

 


Современные инструменты управления: фасилитация в бизнесе

26-27 апреля 2019 года в Москве

 

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

– Сплотить команду вокруг общих целей
– Быстро запустить новый проект и учесть все детали
– Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникаций
– Разработать проект/подвести итоги проекта
– Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел
– Создавать саморазвивающиеся команды
– Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Почему стоит обучиться на тренинге фасилитации?

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением.

Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы.

Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты.

Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация. Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. Компании, которые внедряют принципы горизонтального управления, холократию, Agile – работают инструментами фасилитации. В основу системы управления коммуникациями они встраивают техники командной вовлеченности. И только фасилитация позволяет командам выработать свой корпоративный язык.

Этот тренинг поможет:

1. Развивать управленческие команды;
2. Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
3. Решать проблемы и конфликты;
4. Интересно, ярко и эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
5. Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
6. Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
7. Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий;
8. Выработать общекорпоративный «управленческий язык».

Программа тренинга:
1. Фасилитация в команде: как и когда применять. Показания и противопоказания к роли фасилитатора.
2. Из каких частей состоит фасилитационная сессия, что такое открытие и закрытие и какими они бывают. Какие виды фасилитационных сессий бывают.
3. Ключевые навыки руководителя-фасилитатора:
– навыки «фасилитационного слушания»
– навыки формирования «умных» вопросов: практикум работы с 16 ключевыми вопросами
4. Семь классических инструментов фасилитатора:
– MeWeUs
– World Café
– Трейлер
– Голосование и ранжирование
– Метафорические карты
– Динамическая фасилитация
– Ретроспектива

5. Инструменты открытия/ закрытия сессии: визитные карточки, метафорические карты
6. Технологии включения креативности и поиска решений (Обратный мозговой штурм, Lego, IdeaLog);
7. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.
8. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации
9. Техники управления и проведения совещаний
10. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

По итогам обучения выдается сертификат.

Стоимость обучения за  2 дня обучения (16 часов)

При оплате до 01.04. – 25.000 рублей
При оплате до 15.04. – 30.000 рублей
При оплате 16.04. – 26.04 – 35.000 рублей.

Организаторы: Анна Татьянина и Мария Дмитриева


Анна Татьянина провела блиц-форсайт на тему “Моделирование рынка T&D в 2025 году” на ежегодном форуме ПИРСе

Наш многообразный и многовозоможный мир позволяет моделировать будущее легко, не быстро, не просто, но вполне себе возможно.

И в этот раз на ПИРСе я покачала тему будущего. Если в первом мастер-классе мы с участниками формировали через карту эмпатии образ участника ПИРСа -2025, то во втором смело зашли в будущее. Мой МК назывался “Каким будет рынок T&D в 2025 году и ПИРС в частности”.

Блиц-форсайт (инструмент моделирования будущего) сделан по мотивам форсайт-сессии.
База техническая и инструментальная – это конечно же, фасилитация. Это работа группы, это использование модерационных карт, яркая визуализация, обсуждения, голосование и проекции.

Для того, чтобы провести этот мастер-класс, я заранее сформировала карты трендов. Это были такие тренды, как:

1. Тренды в обучении и науке
2. Социально-демографические тренды
3. Технологические тренды

И дальше участники на примере технологических трендов через голосование выбрали:
1. Те тренды, которые несут угрозу рынку и могут негативно на него повлиять
2. Положительно влиящие тренды.

И на оба варианта подготовили свои варинты влияния уже сегодня, через призму:
1. Что мы можем делать уже сегодня, чтобы нивелировать силу воздействия негативного тренда
2. Что мы можем сделать уже сегодня, чтобы усилить силу воздействия позитивного тренда.

Поделюсь с вами и выбранными трендами и одним примером работы групп:
Негативный тренд: ” Чипизация и возможность тотальной фиксации поведения человека в мире”.
Участники готовы уже сегодня снизить риск его воздействия на организаторов T&D Рынка/ воспользоваться этим трендом через такие шаги, как:
– Учитывая возможность отслеживать уникальность каждого человека и участников подобных мероприятий, заранее готовить “точечный и точный” контент для него. Таким образом возрастет попадание в потребности и интересы участников.

Таким образом, у нас были тренды, была возможность оценить их влияние, и даже, учитывая риски и возможности, разработать карту действий.

Что важно при проведении такого формата работы? Экспертиза участников – она должна быть высокая.
Эти люди должны знать о фасилитации, они должны быть представителями того рынка, который вы формируете, желательно с ними предварительно обсудить сценарий мероприятия и получить их экспертные мнения по вопросу.

В моем случае это был смелый эксперимент, противоречащий здравому смыслу по всем пунктам:
1. Всего 60 минут (вместо 180-240)
2. Заранее неизвестные участники
3. Невозможность управлять экспертизой группы.

Однако, эксперимент удался во многом благодаря тому, что пришли на мастер-класс те, кто этот рынок реально создает своими руками.


Тренинг “Эффективный руководитель 2.0”

“Эффективный руководитель 2.0”

 ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 

1. Эффективность и псевдоэффективность руководителя.
Эффективность — критерии эффективности, способы измерения
Отличие руководителя от лидера
Влияние эффективности руководителя на результаты бизнеса: как и в чем?
Команда: как определить уровень сплочённости команды? И как управлять ею?

2. Коммуникативная компетентность руководителя.
Инструменты постановки задач
Как контролировать и когда: реперные точки и чёрные пятна контроля
Инструменты делегирования и распределения задач
Типичные ловушки и ошибки в делегировании
Обратная связь: как правильно хвалить и критиковать сотрудников
Эффективные вопросы в работе руководителя: о чем спрашивать, когда и как

3. Мотивация: как управлять вовлеченностью, увлечённостью и как измерять лояльность сотрудников
Мотивация: факторы мотивации, способы выявления
Отличия вовлеченности от увлечённости
Ключевые ошибки в мотивации сотрудников

4. Ситуационный менеджмент
4 этапа развития сотрудников
4 модели поведения руководителя
Типичные ошибки в работе руководителя
Определение собственного стиля управления

5. Инструменты наставничества.
Задачи и инструменты наставничества
Отличия наставничества от обучения
Использование коучинговых инструментов в наставничестве: STAR/ PARLA/5 почему/5 зачем

6. Фасилитация как инструмент руководителя.
Как и когда можно использовать фасилитацию
Отличия инструментов фасилитации от тренингов, коучинга, консалтинга
6 ключевых инструментов фасилитации
Практика: как провести совещания, планёрки — по новому.


Следующая страница →

Наши клиенты:


next
prev