фасилитатор | Школа Эффективных Коммуникаций | Школа Эффективных Коммуникаций
Метка: фасилитатор
23 ноября 2018 года Анна Татьянина выступит на V ЮБИЛЕЙНОМ СИБИРСКОМ ЭКОНОМИЧЕСКОМ ФОРУМЕ 2018: ДЕЛАЕМ БИЗНЕС С АЗИЕЙ
В рамках форума Анна Татьянина и Юлия Евсеева проведут форсайт-сессию, с экспертами и участниками мероприятия.
Как не «умереть» в постоянно изменяющихся внешних условиях рынка, что ждет импортеров через 10 лет: останется ли оптовая торговля или все уйдут в онлайн, какие товарные ниши останутся, а какие уйдут. Государственные «тиски» или равные условия конкуренции: как к этому готовиться и извлечь из этого выгоду.
Форсайт (от англ. Foresight — «взгляд в будущее, предвидение») — социальная технология, формат коммуникации, который позволяет участникам договориться по поводу образа будущего, а, определив его желаемый образ, — и о действия
х в его контексте.
Видение будущего: где будет ваша компания через 10 лет? Тренды и риски международной торговли.
Задачи:
- Формирование карты будущего, описывающей основные возможные события, которые будут влиять на отрасль.
- Соотнесение существующих бизнесов с трендами развития международной торговли и понимание рисков.
- Коммуникация между участниками рынка международной торговли и внесение совместного вклада в будущее развитие. В чем выгода и ключевое значение для участников форсайта?
Мы заглядываем в неизвестное пока будущее и тем самым начинаем не просто о нем задумываться, а еще и конструировать его своими руками.
Эксперты:
СЕРГЕЙ КОЛЕСНИЧЕНКО, генеральный директор Ambex limited (Hong Kong) и Профессор практики ВШЭ
РОМАН КОЗЛОВ, директор НП «Гильдия профессиональных участников рынка оказания услуг в области таможенного дела и ВЭД “ГЕРМЕС”»
АННА ЧЕРУШНИКОВА, директор ООО “Центр бухгалтерского и налогового консультирования” Профессиональный бухгалтер, Налоговый консультант, Финансовый эксперт
АЛЕКСАНДР ДЕГТЯРЕВ, управляющий АО «ВЭД Агент
2 октября в Новосибирске состоялся Sales Forum 2018, на котором Анна Татьянина выступила в роли спикера
Анна Татьянина вместе с Юлией Евсеевой провели воркшоп, в формате фасилитации с элементами форсайта.
Задачи спикеров были такие:
| 1. Помочь участникам воркшопа проанализировать имеющийся у них опыт работы с клиентами
2. Сформировать портрет сегодняшнего клиента. 3. Увидеть тенденции развития рынка, клиентского поведения и сформировать для себя пути развития. |
Участники, а их было более 50-ти человек, работали в нескольких временных фокусах:
- Через ретроспективу оценивали изменения рынка, начиная с 2014 года. Фокусировались на том, как менялось поведение клиентов, как изменились рынок и внешняя среда. Рассматривались изменения инструментов и методов продаж.
2. Вторым этапом было знакомство с ключевыми трендами, которые прогнозируют футурологи, впплоть до 2035 года. И на основании этих предсказаний, участники примеряли изменения в своей профессии: как эти тренды повлияют на продажи, на покупателей, на рынок в целом.
3. В завершении воркшопа группы участников задавали вопросы своим виртуальным клиентам, они их спрашивали о том, что больше всего интересовало.
И на эти вопросы им отвечали уже другие участники, результаты стали неожиданными для всех.
В завершении воркшопа каждая группа получила валюту форума, и участники сами распределили её между собой. В финале на эту валюту были выкуплены сертификаты на обучение фасилитации.
