Тренинг для HRD и руководителей “Эффективные инструменты оценки и развития персонала”

8–9 июня 2019 г. с 10:00 до 18:00.

Впервые в Сибири!

Получение профессии, построение карьеры занимают важное место в жизни любого взрослого человека. От того, насколько верно выбрано направление профессионального развития, путь достижения поставленных целей зависит реализованность и успешность человека.

Карьерное консультирование — комплекс методов, помогающих решить вопрос о выборе пути профессионального роста и развития.

Тренинг полезен тем, кто планирует заниматься оценкой компетенций и мотивации персонала. А так же тем, кого интересуют техники и инструменты развития персонала.

Ключевые темы тренинга:

• 4 этапа развития персонала (ситуационный менеджмент);
• “Техники интервью по компетенциям”;
• Инструменты адаптации и наставничества сотрудников;
• Как оценить вовлеченность сотрудников и управлять ею;
• Авторские техники Татьяниной оценки компетенций и мотивации сотрудников;
• Метапортрет — 5 метакомпетенций.

Результаты:

• Вы сможете сформировать видение как собственной картины ценностей, мотивации и навыков, так и максимально точно определять это у своих клиентов, или сотрудников.
• У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
• Вы научитесь определять и формировать карту ценностей своих клиентов или сотрудников.
• Ваше видение своего бизнеса расширится, вы сумеете находить альтернативные ходы, а также изучите все ресурсы для их последующего эффективного использования.
• Вы сможете оценить компетенции кандидатов на собеседовании — конструктивно оценить их навыки и умения;
• Вы получите знания о том, как составлять метапортрет, как считывать людей за 15 минут диалога.

Этот тренинг позволит Вам:

• Оценить сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития себя и сотрудников компании.
• Освоить метапрограммное интервью;
• что такое потенциал развития;
• как его распознать и использовать;
• как оценка потенциала конвертируется в эффективность вложений в развитие персонала.
• Строить свою карьеру в новом направлении, зарабатывать деньги и расти профессионально.
• Получить готовые карты и планы адаптации сотрудников.
• Сразу же после тренинга внедрить в работу инструменты управления лояльностью персонала.

На тренинге каждый участник отработает 5 инструментов работы с персоналом. И получит главный инструмент карьерной архитектуры — авторские разработки Анны Татьяниной, эксперта на рынке карьерного консультирования.

---

Инструменты и техники снятия заказа на тренинги, стратегические и фасилитационные сессии. тренинг для практиков

• Бизнес-тренеры.
• бизнес-консультанты.
• HRD.
• HR BP.
• Фасилитаторы.
• Коучи.

• Понимать истинные задачи клиента.
• Разделять ответственность за результат.
• Формировать эффективные предложения, основанные на истинной потребности клиента.
• Аргументировать и объяснять выбранную и сформулированную вами задачу и инструменты.
• Задавать рамки и границы сотрудничества.

      

Программа воркшопа

• Алгоритм работы с заказчиком.
• Типичные ошибки при снятии заказа.
• Риски при некорректном снятии заказа.
• Практическая работа: снятие заказа.
• Анализ практической работы.
• Инструменты снятия заказа, отработка “умных” вопросов.
• “5П”.
• Снятие заказа в “особых” условиях (агрессивные, конфликтные заказчики).

 

---

Современные инструменты управления: фасилитация в бизнесе

26-27 апреля 2019 года в Москве

 

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

– Сплотить команду вокруг общих целей
– Быстро запустить новый проект и учесть все детали
– Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникаций
– Разработать проект/подвести итоги проекта
– Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел
– Создавать саморазвивающиеся команды
– Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Почему стоит обучиться на тренинге фасилитации?

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением.

Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы.

Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты.

Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация. Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. Компании, которые внедряют принципы горизонтального управления, холократию, Agile – работают инструментами фасилитации. В основу системы управления коммуникациями они встраивают техники командной вовлеченности. И только фасилитация позволяет командам выработать свой корпоративный язык.

Этот тренинг поможет:

1. Развивать управленческие команды;
2. Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
3. Решать проблемы и конфликты;
4. Интересно, ярко и эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
5. Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
6. Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
7. Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий;
8. Выработать общекорпоративный «управленческий язык».

Программа тренинга:
1. Фасилитация в команде: как и когда применять. Показания и противопоказания к роли фасилитатора.
2. Из каких частей состоит фасилитационная сессия, что такое открытие и закрытие и какими они бывают. Какие виды фасилитационных сессий бывают.
3. Ключевые навыки руководителя-фасилитатора:
– навыки «фасилитационного слушания»
– навыки формирования «умных» вопросов: практикум работы с 16 ключевыми вопросами
4. Семь классических инструментов фасилитатора:
– MeWeUs
– World Café
– Трейлер
– Голосование и ранжирование
– Метафорические карты
– Динамическая фасилитация
– Ретроспектива

5. Инструменты открытия/ закрытия сессии: визитные карточки, метафорические карты
6. Технологии включения креативности и поиска решений (Обратный мозговой штурм, Lego, IdeaLog);
7. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.
8. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации
9. Техники управления и проведения совещаний
10. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

По итогам обучения выдается сертификат.

Стоимость обучения за  2 дня обучения (16 часов)

При оплате до 01.04. – 25.000 рублей
При оплате до 15.04. – 30.000 рублей
При оплате 16.04. – 26.04 – 35.000 рублей.

Организаторы: Анна Татьянина и Мария Дмитриева

---

Тренинг “Эффективный руководитель 2.0”

“Эффективный руководитель 2.0”

 ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 

1. Эффективность и псевдоэффективность руководителя.
Эффективность — критерии эффективности, способы измерения
Отличие руководителя от лидера
Влияние эффективности руководителя на результаты бизнеса: как и в чем?
Команда: как определить уровень сплочённости команды? И как управлять ею?

2. Коммуникативная компетентность руководителя.
Инструменты постановки задач
Как контролировать и когда: реперные точки и чёрные пятна контроля
Инструменты делегирования и распределения задач
Типичные ловушки и ошибки в делегировании
Обратная связь: как правильно хвалить и критиковать сотрудников
Эффективные вопросы в работе руководителя: о чем спрашивать, когда и как

3. Мотивация: как управлять вовлеченностью, увлечённостью и как измерять лояльность сотрудников
Мотивация: факторы мотивации, способы выявления
Отличия вовлеченности от увлечённости
Ключевые ошибки в мотивации сотрудников

4. Ситуационный менеджмент
4 этапа развития сотрудников
4 модели поведения руководителя
Типичные ошибки в работе руководителя
Определение собственного стиля управления

5. Инструменты наставничества.
Задачи и инструменты наставничества
Отличия наставничества от обучения
Использование коучинговых инструментов в наставничестве: STAR/ PARLA/5 почему/5 зачем

6. Фасилитация как инструмент руководителя.
Как и когда можно использовать фасилитацию
Отличия инструментов фасилитации от тренингов, коучинга, консалтинга
6 ключевых инструментов фасилитации
Практика: как провести совещания, планёрки — по новому.

---

Тренинг-Семинар: Командная сессия от «А» до «Я»

Тренинг-Семинар: 23-24 февраля 2019г. 2 дня, 16 часов

ЦЕНА: 15 000 рублей

Командная сессия от «А» до «Я»

Навык проведения командной сессии с использованием технологий: группового коучинга, фасилитации и модерации.

 

РАБОТА ВЕДУЩЕГО С КОМАНДОЙ В ТРЕХ ПЛОСКОСТЯХ

1.КОМПАНИЯ

* Выработка командных стратегических решений.

* Обеспечение внедрения этих решений в бизнес.

* Решение сложных ситуаций внутри компании. (конфликты, внедрение изменений, кардинальные меры и т.д.)

2. КОМАНДА 

* Формирование высокого уровня уважения и доверия.

* Объединение команды вокруг общей цели.

* Разрешение споров, устранение конфликтов и проблем в коммуникации, эффективное общение.

3. ЛИЧНОСТЬ

* Получение обратной связи от коллег в ходе сессии.

* Осознание каждым своих сильных сторон и зон роста.

* «Сшивка» личных целей и целей компании. Личная ответственность за принятые на сессии решения.

 

Аудитория: Бизнес тренеры, фасилитаторы, коучи, руководители

Требования:

* Желателен опыт работы с командами, проведения сессий, совещаний, тренингов.

** Готовность усваивать новый материал в интенсивном темпе, так как информации много, слоев и граней много, нюансов –много.

*** Потребность освоить новый навык «научить нельзя, можно научиться».

Результат: Навык проведения командных сессий.

 

Командная сессия – инструмент работы в сложных командах или в сложных ситуациях с которыми столкнулся бизнес заказчика.

Когда не просто нужно выработать совместное решение или план, а сдвинуть команду, прокачать ее, решить конфликты. Изменить парадигму мышления команды.

Вы получите:

* Инструменты для проведения командной сессии.

* Пошаговый план подготовки от переговоров до завешающей follow-up встречи.

* Понимание роли и позиции ведущего.

* Знание групповой динамики в командной сессии и ее отличие от стратегической сессии.

* Технологии работы с конфликтами внутри команды.

* Алгоритм проведения сессии.

* Знание особенностей переговоров с заказчиками при продаже сессии.

* Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.

* Практику проведения отдельных элементов сессии.

 

ПРОГРАММА:

1 ПЕРЕГОВОРЫ (1 час)

Особенности переговоров с заказчиком.

Позиция и роль в переговорах

Как продавать такой продукт?

*формат семинара, ведущий делится опытом + вопрос –ответ

2 ПОДГОТОВКА (2 часа)

Технология проведения интервью

Индивидуальная работа с первым лицом заказчика

Отчета по результатам интервью Создание сценария сессии

Роль и позиция ведущего сессии

* практика учимся выделять тренды и составлять отчет на интервью сотрудников реальной компании

** анализируем готовый отчет реальной компании и составляем беседу с заказчиком на основе информации, полученной в интервью.

3 ПРОВЕДЕНИЕ (5 часов)

Алгоритм проведения сессии

Основные этапы, роль и позиция ведущего

Отличие от классической фасилитационной сессии

Особенности групповой динамики

* практика составляем сценарий сессии на основании кейса.

** практика проведение «куска» сессии 1-1,5 часа.

4 ИНСТРУМЕНТЫ (4 часа)

Коучинг команд, Толтекский круг Матрица лидерства, Пирамида Ленсиони Интегральная карта

* обзор всех инструментов

** практика по использованию 2-3 инструментов (в зависимости от наличия времени) на реальном кейсе.

5 КОНФЛИКТЫ (3 часа)

Виды конфликтов в команде

Инструменты разрешения конфликтов

Какие конфликты берем в работу, какие нет.

* мини обзор конфликтов

** практика по разрешению конфликта на реальном кейсе.

6 Вопрос –ответ (1 час)

Время на ответы на оставшиеся у частников вопросы

Особенности тренинга:

Вы будете создавать сессию на реальном кейсе, реальной компании.

Не просто попробуете инструменты, пройдете полный все этапы работы в заказчиком.

От «А» до «Я» ВСЕ ЭТАПЫ С ЗАКАЗЧИКОМ

1.ПЕРЕГОВОРЫ

* Особенности переговоров. * Сложные случаи переговоров. * Примеры из практики.

2. ПОДГОТОВКА 

* Технология проведения интервью. * Логика построения интервью. * Формат отчета + отчеты из практики.

 

ПОСЛЕ ТРЕНИГА ВЫ

Научитесь / узнаете как:

* Продавать командные сессии.

* Работать с первым лицом заказчика при подготовке к сессии.

* Проводить интервью с целью диагностики ситуации в компании.

* Выделять тренды на основе интервью (видеть проблематику между строк).

* Составлять сценарий сессии.

* Проводить командную сессию.

* Работать с конфликтами в команде.

* Применять инструменты.

Получите материалы:

* Описание инструментов и алгоритма проведения командной сессии.

* Форма отчета по итогам интервью.

* Форма отчета по итогам итервью.

* Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.

Сертификат по окончанию

Поддержка ведущего в случае появления клиента на сессию (дистанционно)

 

НИНА ТАРАСОВА http://teamsession.net

Я провожу подобные тренинги, 1 раз в год. Фокус работы не в обучении, в проведении сессий, практика, практика и еще раз практика.
Цель тренинга для меня – это поделиться опытом с вами.
Увидите реальные интервью, отчеты, узнаете кейсы.
В России владеют подобным методом не многие, несмотря на востребованность (график расписан на 3-4 месяца вперед).
Информации очень много, приготовьтесь к интенсивной работе.
Будем спешить, что бы охватить все и попробовать на практике.
Опыт руководства компаниями численностью от 50 до 2000 человек.
Опыт проведения тренингов – 10 лет
Опыт проведения командных сессий – 5 лет

Коуч-консультант, бизнес-консультант Автор онлайн проекта «Путь Героя» http://pg-project.ru, «Дело Сделано» http://lp.pg-academy.ru Автор программы: Лидер 2.0 (9 месяцев, 9 модулей) http://liderpraktic.tilda.ws

Клиенты: Юним, ADMOS групп, MTL – логистика, Газпром, FreeLines, Апекс Медиа Групп, Butik.ru, Trussardi, Альфа-Поток, Европлан, Райффайзенбанк банк, Сибур, 1С, Первый БИТ, Агентство недвижимости «ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА», Почта России, ФГУП ГЦСС (Спецсвязь), НАМИ и другие.

 

 

---

Современные инструменты управления: фасилитация в бизнесе

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

• Сплотить команду вокруг общих целей
• Быстро запустить новый проект и учесть все детали
• Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникаций
• Разработать проект/подвести итоги проекта
• Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел
• Создать саморазвивающиеся команды
• Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Почему стоит заказать тренинг по обучению фасилитации и визуализации?

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.
Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация. Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

Для кого этот тренинг?
Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. Компании, которые внедряют принципы горизонтального управления, холократию, Agile – работают инструментами фасилитации. В основу системы управления коммуникациями они встраивают техники командной вовлеченности. И только фасилитация позволяет командам выработать свой корпоративный язык.

Этот тренинг поможет:

• Развивать управленческие команды;
  Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;
• Решать проблемы и конфликты;
• Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);
• Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);
• Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;
• Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий;
• Выработать общекорпоративный «управленческий язык».

Программа тренинга:

1. Фасилитация в команде: как и когда применять. Показания и противопоказания к роли фасилитатора.
2. Из каких частей состоит фасилитационная сессия, что такое открытие и закрытие и какими они бывают. Какие виды фасилитационных сессий бывают.
3. Ключевые навыки руководителя – фасилитатора:

• навыки «фасилитационного слушания»
• навыки формирования «умных» вопросов

4. 6 Классических инструментов фасилитатора:

• MeWeUs
• World Café
• Трейлер
• Голосование и ранжирование
• PinPoint
• Динамическая фасилитация

5. Инструменты открытия/ закрытия сессии: визитные карточки, метафорические карты
6. Технологии включения креативности и поиска решений (Обратный мозговой штурм, Lego);
7. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.
8. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации
9. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек)
10. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

Видео о том, как проходят такие тренинги:https://youtu.be/ybTpo862inM

Продолжительность тренинга:
Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).

Стоимость:
2 дня – 15.000 рублей

 

---

ТРЕНИНГ «Фасилитация: практики проведения корпоративных мероприятий и обучения» 2 модуль

 

ТРЕНИНГ «Фасилитация: практики проведения корпоративных мероприятий и обучения» 2 модуль

Длительность: 2 тренинг-дня (с 10-00 до 18-00, 3 перерыва в течение каждого дня).

Дата проведения: 17-18 ноября 2018 г.

Бизнес-тренеры: Юлия Евсеева, Анна Татьянина.

 

• навыки «фасилитационного слушания»
• навыки формирования «умных» вопросов

•  инструменты открытия сессии (желтые страницы, визитные карточки, герои сказок)
• технологии прояснения видения будущего и анализа ситуации и трудностей (групповоеисследование, анализ поля сил, анализ критических факторов успеха, SWOT – анализ)
• технологии включения креативности и поиска решений (матрица принятия решения, 6шляп, обратный мозговой штурм, метод Диснея, пластилин, Лего)
• инструменты планирования действий (вперед прошлое
• инструменты закрытия сессии

 

Анонс тем для 3-го модуля: снятие заказа на проведение сессии (работа с внутренним
и внешним заказчиком), формирование сценария сессии, анализ типовых ошибок
фасилитаторов, расширение инструментария фасилитатора, практикум проведения
фрагментов сессий.

После 3-го модуля проводится демо-версия проектов сессий.

---

Тренинг “Переговорный практикум”

Программа тренинга

• Вводная часть:
  • Мои сильные и слабые стороны в переговорах.
  • Диагностика эффективности ведения переговоров.
• Переговорный процесс:
  • Подготовка к переговорам: практикум.
  • Дорожная карта переговоров.
  • Роли в переговорах: практикум.
  • Переговорные ситуации. Техники и приёмы воздействия.
  • Анализ переговорного процесса, выводы.
• Эмоции в переговорном процессе:
  • Эмоции — это информация. Как её получить.
  • Эмоции — это объект управления. Как можно управлять эмоциональным состоянием.
• Жёсткие переговоры. Всегда настолько жёсткие, насколько вы к ним не готовы:
  • Прессинг “с порога”: что делать.
  • Признаки жёстких переговоров.
  • Манипуляции в переговорном процессе. Жёстко-переговорный процесс: практикум.

 

Тренеры: 

Юлия Евсеева: Бизнес-тренер, коуч, бизнес-консультант. Практический опыт переговоров и работы в бизнесе более 15 лет.

 Анна Львовна Татьянина: Бизнес-тренер, фасилитатор. Практический опыт работы в бизнесе и переговоров более 15 лет.

 

 

  

---

Тренинг “Искусство уверенных продаж”.

---

Тренинг матричного обучения руководителя. Модуль 1 “Ключевые компетенции руководителя”

Этот тренинг рассчитан на начинающих руководителей. Тех, кому предстоит в ближайшее время руководить, а также он будет полезен тем, кто не так давно стал руководителем.

Опыт работы: 1–3 года.

Задачи обучения:

• Выработка навыков руководителей, необходимых для повышения отдачи от персонала, роста их эффективности;
• Передать участникам технологии для развития и повышения их управленческих компетенций;
• Обеспечить участников управленческими знаниями для выполнения внутрикорпоративных стандартов компании;
• Выработать системный подход в организации работы руководителя;
• Отработать основные управленческие навыки;
• Повысить личную эффективность и результативность;
• Выработать правила построения и управления эффективной командой;
• Повысить уверенность в себе у участников.

Формат работы и инструменты: 20% теория — 80% практика. Мини-лекции, групповые и ролевые игры, фасилитация, метафорические карты, настольные игры.

Программа тренинга

Постановка целей в работе руководителя:

• Стратегическое и оперативное планирование.
• Критерии эффективного целеполагания. Требования к целям.
• Что делать, если поставленные цели не достигаются?
• Разработка программы действий и составление графиков работ.
• Виды планирования.
• Типичные ошибки планирования.

Базовые навыки руководителя:

• Мотивация персонала.
• Делегирование.
• Эмоциональный интеллект и коммуникации: учимся ассертивному поведению и переговорам.
• Постановка целей и задач.
• Контроль выполнения поставленных целей и задач.
• Обратная связь.

Ситуационное руководство:

• 4 стиля руководства.
• 4 этапа развития персонала.
• Особенности управления.

Планирование. SMART и Agile — особенности гибкого и стратегического планирования:

• Для чего мне нужна система тайм-менеджмента?
• ТМ — технология проектирования жизни.
• Диагностика личного стиля тайм-менеджмента.
• Диагностика личной скорости протекания времени.
• Хронометраж, функционально-стоимостной анализ рабочего дня.

Работа с персоналом:

• Как провести собеседование за 15 минут.
• Техники STAR и 5 “почему”.

Подведение итогов в формате фасилитации:

• Групповая работа “Ретроспектива тренинга”.
• Формирование “Дорожной карты” в индивидуальном (ИПР) и групповом форматах.

---