тренинги в барнауле | Школа Эффективных Коммуникаций | Школа Эффективных Коммуникаций

Тренинг-интенсив “А-Я руководитель”. Барнаул

Вы наконец-то стали руководителем, или планируете в ближайшее время стать им! Поздравляем.

Расширенная зона ответственности, амбициозные задачи, подчинённые — эти и другие атрибуты новой должности одновременно радуют и заставляют сердце биться чаще (а вдруг у меня не получится? а что если я ещё не готов?).

Именно с этих переживаний начинается карьера руководителя в 99% случаев. И только 2% из них планируют системное обучение менеджменту, чаще приходится постигать знания в полях — как получится.

Опытные руководители, у которых уже есть опыт управления командами, отделами, задачами, первые победы и первые ошибки, вы так же сталкиваетесь с разными сложностями:

• подчинённые сотрудники почему-то не хотят выполнять задачи в срок и правильно,
• их мотивация не настолько высока, как хотелось бы,
• вы понимаете, что эффективность работы вашего подразделения могла бы быть выше,
• иногда возникают мысли о том, что быть начальником не так уж и прекрасно, как казалось когда-то.

Откроем маленький секрет: руководитель — это такая же профессия как, например, врач или учитель. Для того, чтобы стать хорошим руководителем/ профессиональным грамотным управленцем-нужно учиться и работать. Сочетание теоретических знаний с практикой и обучением/менторством позволяет быстро накапливать экспертизу. Даже если вы активно изучаете профессиональную литературу, регулярно подпитываетесь информацией из интернета — этого недостаточно (согласитесь, что стать врачом после прочтения книг и интернета вряд ли получится).

Именно поэтому мы создали интенсивный, практико-ориентированный курс “А — Я руководитель”.

Этот курс разработан специально для интенсивного обучения, технологии и инструменты позволят вам за 4 дня обучения сформировать систему управления своей команды/компании, развить управленческие навыки.

В чём фишки этого курса:

• Он составлен на основе опроса 94-х линейных руководителей из разных бизнесов и ориентирован на решение самых актуальных задач, с которыми сталкиваются большинство управленцев. Вы точно получите нужные инструменты и не потратите своё время на изучение лишней теории.
• Сбалансированный состав “теория — практика”. Вы получите конкретные выжимки, “самый сок” теоретического материала и тут же сможете практиковаться: сначала с коллегами по курсу, а затем на рабочем месте.
• Логичность и структурированность. Человеческий мозг так устроен, что быстро и легко усваивается грамотно упакованная информация. Опыт наших тренеров позволит вам разложить по полочкам весь необходимый материал и пользоваться им каждый день.
• Акцент на продвинутых и самых эффективных инструментах. Коучинг, фасилитация, наставничество… После прохождения этого курса ваш руководитель начнёт учиться у вас?
• Поддержка кураторов. Наши тренеры, они же — ваши кураторы, которые максимально заинтересованы в результативности вашего обучения. Работа в режиме “вопросы-ответы”, “спасите-помогите-не знаю, что делать”, домашние задания (а как вы хотели? именно “домашка” поможет вам закрепить материал и серьёзно продвинет в развитии).

Есть ещё вопросы? Если да — задавайте и записывайтесь на курс. Если вопросов нет — записывайтесь на курс. До встречи на первом занятии!

Темы:

1. Кто такой “руководитель”. Руководитель: профессия или талант. Зона ответственности. Стереотипы начинающих руководителей.
2. Контур управления. Ключевые элементы процесса управления.
3. Постановка задач. Что нужно знать помимо SMART.
4. Коммуникативная компетентность руководителя. Языки общения. Вопросы как главный инструмент руководителя.
5. Обратная связь. Как хвалить, критиковать и развивать сотрудника.
6. Делегирование. Принципы. Барьеры. Что можно и что нельзя делегировать. Подводные камни делегирования.
7. Мотивация персонала. Типы мотивации. Карта мотиваторов.
8. Управленческие стили. Ситуационное руководство.
9. Наставничество.

Что входит:

• очные практические занятия в формате тренинга;
• рабочие тетради;
• презентации в формате Power point;
• статьи, книги;
• домашние задания с проверкой и обсуждением;
• разбор ваших кейсов.

Предварительно: 4 дня (7–10 сентября, пятница–понедельник).

Стоимость 25.000 рублей. Скидки даём за количество человек от одной организации: 2 сотрудника — 5%, 3 сотрудника — 10%, 4 и более — 15%.

Тренеры: Анна Львовна Татьянина, Юлия Евсеева .

24-25 ноября Анна Татьянина провела в г.Барнауле Тренинг “Управляя, фасилитируй. Фасилитируя, управляй”. Организаторами тренинга выступила компания Точка роста

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация.

Этот тренинг полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва. Для всех тех, кому нужно, чтобы совещания приносили реальную пользу.

Этот тренинг поможет:

Ø Развивать управленческие команды;

Ø Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;

Ø Решать проблемы и конфликты;

Ø Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);

Ø Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);

Ø Проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;

Ø Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;

Ø Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий,

Ø Получить большую отдачу от сотрудников.

Ø Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала;

Ø Выработку общекорпоративного «управленческого языка»;

Ø Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании.

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

Ø Сплотить команду вокруг общих целей

Ø Быстро запустить новый проект и учесть все детали

Ø Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникациий

Ø Разработать проект/подвести итоги проекта.

Ø Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел

Ø Создать саморазвивающиеся команды

Ø Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Программа тренинга:

1. Что такое фасилитация и визуализация? Преимущества работы коллективного интеллекта.

2. Ключевые инструменты вовлечения людей в процесс обсуждения и контроля их продвижения к запланированному результату.

3. Инструменты, позволяющие строить общее понимание и находить согласованные решения на выходе.

4. Техники проведения мозгового и антимозгового штурма.

5. Техники разработки и отбора конструктивных идей.

6. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.

7. Разработка плана действий для внедрения фасилитации и визуализации в свою ежедневную практику.

8. 6 шляп – 6 ролей в одних руках.

9. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации.

10. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек).

11. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

Тренинг прошел  в формате 90% практики и 10% теории. 2 дня полноценной вовлеченности в фасилитацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.

В работе были  использованы инструменты фасилитаторов: метафорические карты, конструктор стратегических сессий, карты открытия сессий и т.д.

Отзывы участников тренинга:

Виталий Романов, руководитель агентства Hiclick (г.Барнаул): Завершился тренинг по фасилитации под руководством прекрасного человека и профессионала Татьянина Анна.
Учились организовывать процесс достижения результата группой. Навыки получены , буду передавать дальше сотрудникам.

Благодарственное письмо:

Татьяна Балдуркина, freelancer (г.Барнаул): С удовольствием прошла обучение у Анны Татьяниной на тренинге по фасилитации. Это – огонь! Огонь, который будет гореть долго.
Энергия, активность, высокая вовлеченность всех участников группы. А как могло быть иначе, когда информация даётся чётко, структурированно, доступным языком “без воды”: ни одной минутное было потеряно зря?
Познакомилась с мощнейшими инструментами, которые тут же отработали н реальных кейсах. Приятным бонусом оказались собственные инсайты. Не решаемых задач – нет! Есть недостаток знаний и навыков. Стало понятно как решать и вообще в какую сторону двигаться.
Учиться у такого профессионала, как Анна Львовна – одно удовольствие: не только легко и приятно, а так же понятно и интересно.
Это магия, а Анна Татьянина – фея!

Тренинг Фасилитация. УПРАВЛЯЯ, ФАСИЛИТИРУЙ. ФАСИЛИТИРУЙ, УПРАВЛЯЯ. г. Барнаул

УПРАВЛЯЯ, ФАСИЛИТИРУЙ. ФАСИЛИТИРУЙ, УПРАВЛЯЯ.

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

Ø Сплотить команду вокруг общих целей

Ø Быстро запустить новый проект и учесть все детали

Ø Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникациий

Ø Разработать проект/подвести итоги проекта.

Ø Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел

Ø Создать саморазвивающиеся команды

Ø Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Почему стоит заказать тренинг по обучению фасилитации и визуализации?

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.

Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация.

Этот тренинг будет полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва. Для всех тех, кому нужно, чтобы совещания приносили реальную пользу.

Этот тренинг поможет:

Ø Развивать управленческие команды;

Ø Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;

Ø Решать проблемы и конфликты;

Ø Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);

Ø Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);

Ø Проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;

Ø Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;

Ø Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий,

Ø Получить большую отдачу от сотрудников.

Ø Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала;

Ø Выработку общекорпоративного «управленческого языка»;

Ø Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании.

Программа тренинга:

1. Что такое фасилитация и визуализация? Преимущества работы коллективного интеллекта.

2. Ключевые инструменты вовлечения людей в процесс обсуждения и контроля их продвижения к запланированному результату.

3. Инструменты, позволяющие строить общее понимание и находить согласованные решения на выходе.

4. Техники проведения мозгового и антимозгового штурма

5. Техники разработки и отбора конструктивных идей

6. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей

7. Разработка плана действий для внедрения фасилитации и визуализации в свою ежедневную практику.

8. 6 шляп – 6 ролей в одних руках

9. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации

10. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек)

11. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

Продолжительность тренинга:

Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).

🌳Учебный центр Точка Роста🌳
____________________________________________________
👉🏼Матросова,9
☎ (3852) 590-355
+7-913-360-63-33, +7-962-809-55-22
🌐 http://tochkarosta-brn.ru/

4-5 октября Анна Татьянина провела в г.Барнауле Тренинг развития ресурсов руководителя. Организаторами тренинга выступила компания Точка роста

Изменение в бизнесе начинается с себя. Хочешь изменить свою компанию-меняйся первым. И не важно какую должность ты занимаешь.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

Участникам тренинга предложили научиться:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

Содержание программы

Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

В результате прохождения тренинга, участники научились:

• управлять ростом эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого;
• создавать новый управленческий климат в команде,  новые командные договорённости и обязательства;
• работать с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании;
• повышать эффективность при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.

Партизанский маркетинг г.Барнаул

Партизанский маркетинг.

Как поднять прибыль без затрат. Новые кейсы и инструменты от лучших экспертов и практиков.

Подробности здесь

Александр Левитас (Израиль)  – эксперт №1 по партизанскому маркетингу на российском рынке. Бизнес-тренер и консультант, обладатель титула «Лучший бизнес-тренер России».

Единственный на рынке России сертифицированный ученик международного маркетингового гуру Джея Левинсона, «отца партизанского маркетинга».

Главный принцип: «Ваш бизнес может приносить вам больше денег!»

Автор бестселлеров: «Больше денег от Вашего бизнеса» (деловой бестселлер №1 в России в 2012 году), «Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно» (премия OZON «Бизнес-книга 2016 года») и «Дневник успешного человека».

Среди клиентов – как компании малого и среднего бизнеса, так и «Сбербанк», «МДМ Банк», «Билайн», «Лаборатория Касперского», Уральский Федеральный Университет, «Эссен Продакшен» (торговая марка «Махеевъ») и другие известные компании.

Автор многочисленных публикаций в журналах Forbes, «Коммерческий директор», «Рекламодатель», «Управление сбытом» и в других российских и зарубежных периодических изданиях на темы рекламы, маркетинга и организации бизнеса.

Эксперт по маркетингу телеканалов «НТВ», «Первый канал», «ТВЦ» и «Успех».

Подробнее на сайте Levitas.Ru

Портал эффективного бизнес обучения B2B basis с 2009 года проводим около 200 бесплатных вебинаров по маркетингу, продажам, менеджменту и управлению персоналом, на которых обучаются около 10.000 руководителей. Один раз в году проводим живую конференцию на которой делимся самыми последними новинками и наработками в B2B продажам и маркетинге.

Миссия – эффективное бизнес обучение. Быстро повышаем прибыль. Мы первыми разрабатываем и выводим на рынок бизнес образования такие online курсы, обучающие продукты и консалтинговые услуги, которые по эффективности превосходят известные ранее оффлайновые (классические) методы обучения и повышения эффективности бизнеса.

Цель: Мы сложное делаем простым, и стараемся без всякой теории выдавать готовые практические методики для решения бизнес-задач.

Подробнее о компании на официальном сайте B2B basis.

http://tatyanina.acfk.promotionalurl.com

Карьерный консультант: когда пора и как именно?

Прошлый мой пост был посвящен ситуациям, когда карьерный консультант не эффективен.

Сегодня поговорим о тех ситуациях, когда пришла пора нам встретиться, о поводах и причинах карьерного консультирования.

И для начала -“мат.часть”: карьерное консультирование включает в себя различные инструменты и техники работы:

1. Карьерный коучинг –

   это технология самостоятельного планирования дальнейшей карьеры и реализация карьерного потенциала человека при поддержке карьерного коуча. Это длящиеся отношения, в которых клиент лучше осознает и понимает себя, определяет способы достижения своей цели, расширяет область познания, повышает свою эффективность и качество своей жизни по средствам достижения реальных результатов.

   Термины, используемые в коучинге:

   Коуч (Coach) — специалист, проводящий коучинг.
   Клиент — человек, заказывающий услуги коучинга. В терминологии, используемой британскими коучами, человека, получающего услугу коучинга, также называют coache.
   Сессия — особым образом структурированная беседа коуча с клиентом.

   На карьерном консультировании мы не занимаемся решением проблем, мы  решением такие задач как, например:

    

    

   

   • найти новую работу, которая полностью удовлетворяла бы все требования к работе и соответствовала всем критериям;
   • определить, чего же вы хотите и отделить главное от второстепенного;
   • выявить основной вектор профессионального развития;
   • увидеть новые горизонты;
   • обрести веру в себя, найти опору, мотивацию;
   • выстроить реальный план по достижений своих профессиональных целей.

   Карьерный коуч не дает советов или готовых решений, а структурирует и вдохновляет клиента на поиск решений самостоятельно тогда, когда необходимо определиться с будущим образованием и карьерой, найти новую работу, существует необходимость в профессиональном развитии, теряется интерес с имеющейся работе, есть желание поменять сферу деятельности, планируете выйти из декрета, ищите свою первую работу, хотите повысить собственную эффективность на работе.

   При этом карьерный коуч не обязательно должен быть специалистом в профессиональной деятельности клиента. И самое важное — в конце каждой коуч-сессии достигается гарантированный результат.

2. Карьерный консалтинг 

Это работа в большей степени карьерного консультанта. В его обязанности входят различные  задачи, направленные на оценку внешних факторов и самого клиента:

• оценка рынка, его тенденций, наличие вакансий, ценового диапазона и т.д.
• оценка клиента – его деловых навыков, профессиональных компетенций,  резюме
• на основании первых 2х пунктов, составление индивидуальных рекомендаций для трудоустройства, при условии, что человек находится в поиске работы
•  рекомендации по смене профессии, локации, если запрос касается переезда в другой регион
• сопровождение при поиске работы

  3. Индивидуальные тренинги

Эта работа актуальна тогда, когда моему клиенту предстоит смена в должности – его повышают, а знаний и умений не хватает. Возникает страх “не справиться”.

Или другая ситуация  – переход на кросс-функциональную, смежную должность: остается ряд привычного функционала, и параллельно добавляется новый.

В обеих ситуациях в рамках моих компетенций, мы за короткий период времени интенсивно обучаемся: это и теоретические знания, и отработка реальных кейсов с обратной связью. И мои рекомендации для повышения эффективности: какие книги почитать, ему уделить внимание при работе, какие риски предвидеть и что делать, если случились ошибки.

Сферы, в которых я провожу обучение: коммуникации (деловые и личные), продажи, переговоры, наставничество, оценка компетенций, управление бизнесом и персоналом, создание отделов и подразделений, эмоциональный интеллект, планирование и самомотивация.

4. Уход во фриланс

Иногда координальная смена деятельности: работал в найме – принял решение уйти в самостоятельный бизнес, требует сопровождения и адаптации.

Человек, принявший решение, зарабатывать деньги своими умениями и талантами, ждет внешнего разрешения и одобрения. И я являюсь тем экспертом, который говорит “да, ты сможешь” , опираясь на бэкграунд самого человека.  Я помогаю четко сформулировать “золотой чемодан”  навыков и умений моего клиента, это конструктивно  повышает самооценку и добавляет веры в светлое будущее.

Кто мои клиенты?

Руководители среднего и высшего звена, ТОП-менеджеры, мамы после декретного, а то и двух отпусков. Люди с диагнозом “проф.выгорание”, разочарованные в компании и/или сфере деятельности.

Реальные кейсы карьерного консультирования (Отзывы):

Илья

Отзывы о моей работе

Подробно о карьерном консультировании

Профессиональная деятельность:

• Член Ассоциации фасилитаторов России
•  Спикер Всероссийской конференции Фасилитаторов – 2016
•  Спикер Всероссийского Форума HR 2016, доклад «Техники оценки и развития потенциала сотрудников»
•  Спикер различных конференций и форумов для HR, руководителей (темы оценки компетенций, мотивации и вовлеченности персонала)
•  Эксперт по вопросам увеличения продаж и вовлеченности персонала в сфере продаж

Тренинг “Техники и инструменты оценки потенциала развития”

Оценка потенциала развития: как это сделать быстро, точно и интересно

Тренер: Наталья Викторовна Киларь

Чем успешные компании отличаются от менее успешных? Консультанты McKinsey заинтересовались этим вопросом и провели в 1997 году специальное исследование. Они выяснили, что компании с высокой и средней результативностью отличаются друг от друга не масштабами деятельности, не уровнем развития технологий и инфраструктуры, и даже не качеством кадровых процедур, а тем, что руководители первых глубоко верят в важность талантов. Таким образом, был впервые сформулирован тезис, что талант — главный фактор, определяющий успех компании, а умелое управление талантами — ключевой источник конкурентного преимущества.

Ценный персонал компаний можно разделить на две основные категории:

• сотрудники с высоким потенциалом;
• результативные сотрудники.

Специалисты с высоким потенциалом демонстрируют хорошие результаты работы, однако это для них не предел, поскольку их внутренний потенциал намного выше, чем они показывают. Такие сотрудники обладают лидерскими задатками, организационными способностями и желанием развиваться. Результативные сотрудники делают свою работу с наилучшими результатами по сравнению с другим персоналом, но они не способны её выполнять её на том же уровне на следующем этапе карьерной лестницы.

Тренинг Натальи Киларь полезен тем, кто заинтересован в развитии сотрудников, кому интересны техники оценки и развития таланта и потенциала.

Программа тренинга

• Понятие потенциала, трудности его измерения.
• Концепция Learning Agility — пожалуй, наиболее точное определение потенциала.
• Learning Agility как стиль поведения, присущий высокопотенциальным сотрудникам.
• Составляющие Learning Agility и поведенческие индикаторы. Оценка по индикаторам.
• Практические задания на отработку навыка оценки потенциала.
• Для чего необходимо проводить оценку потенциала? Или Как монетизировать затраты на оценку Learning Agility.

Результаты

• Вы сможете сформировать видение как собственной картины ценностей, мотивации и навыков, так и максимально точно определять это у своих клиентов, или сотрудников.
• У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
• Вы сможете оценить компетенции кандидатов на собеседовании — конструктивно оценить их навыки и умения;
• Вы получите знания о Learning Agility — системе оценки и управления потенциалом сотрудников.

Этот тренинг позволит вам:

• оценить сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития себя и сотрудников компании;
• освоить новейшие инструменты Learning Agility;
• узнать, что такое потенциал развития;
• понять, как его распознать и использовать;
• пользоваться в работе техниками оценки потенциала и конвертировать эффективность вложений в развитие персонала.

Тренинг «Техники и инструменты оценки потенциала развития»

Тренинг для тренеров и причастных “Тренды в обучении: Геймификация & Фасилитация”

Геймификация и фасилитация в обучении. Будь в тренде!

Для кого:

• Внутренние тренеры;
• Специалисты, которые выполняют функции тренера;
• HR-менеджеры;
• Руководители и собственники, которые проводят обучение подчинённых самостоятельно.

Вам это знакомо?

• Вы подготовили для участников много важной информации, а они невнимательно слушают?
• Участникам, да и вам тоже, бывает скучно от нужной и полезной информации на тренинге?
• Хотите, чтобы не вы им рассказывали, а они сами наперебой, кто быстрее и лучше, выдавали нужную информацию?
• У вас “продуктовый” тренинг?
• Перед вами и участниками тренинга стоит задача выучить наизусть характеристики продукта?
• Знаете, что сделать, чтобы за 2 часа выучили сравнительные характеристики 100 продуктов?
• Вы хотите, чтобы участники вашего обучения не просто узнали о какой-либо классификации, но и научились ей пользоваться прямо на тренинге?

Попробуйте сами за 30 минут научиться определять тип клиента по характерным признакам и действиям!

У вас мало времени, чтобы “нянькаться” с каждым, потому что есть ещё своя основная работа и другие задачи? Знаете, как занять группу самостоятельным обучением на 30-60-120 минут?

Все это можно делать легко и играючи!

Геймификация обучения — это включение игровых приёмов в курсы и тренинги

Игра вовлекает участников, позволяет получать удовольствие от процесса, и даже ошибки в игре воспринимаются легче: “Не корову проиграл!”

И именно поэтому игра повышает качество результата обучения.

И самое главное, что можно разрабатывать эти игры самому! Ну или участникам, если не было времени подготовиться! Даже лучше. Хотите узнать почему?

Блок “Геймификация” проведёт тренер Ирина Минакова.

Фасилитация: существует большое количество “инструментальных” подходов, технологий и методов, помогающих участникам групп осуществлять эффективную деловую коммуникацию. Это и методы сбора идей, и аналитические, и методы принятия решений, которые используются в разных контекстах в зависимости от поставленных задач.

Один из самых распространённых терминов, относящихся к управлению группой, собравшейся для решения деловых задач, который используется в нашей стране — это “фасилитация” — термин от глагола facilitate, который обозначает “облегчать”, “помогать”, “способствовать”.

Фасилитация — проведение конструктивных групповых обсуждений, направленных на выявление проблем, наработку идей, принятие решений и пр

Фасилитация — техника работы с группой от трёх до нескольких тысяч человек для достижения целей, поставленных этой группой.

Такими целями могут быть:

• разрешение явных и скрытых групповых конфликтов,
• нахождение нестандартных решений существующих проблем,
• разработка стратегии организации,
• обнаружение ценностей, миссии компании и др.

С помощью различных методов фасилитации можно за короткий промежуток времени объединить совершенно разных людей, избежать возможного недопонимания и преодолеть нежелание работать совместно. Время проведения может быть от сорока минут до нескольких дней в зависимости от поставленных задач.

На тренинге вы узнаете

1. Как получить результат уже в конце тренинга, даже если у вас всего 2 часа;
2. Как организовать обучение с минимальными вложениями личного времени;
3. Как вовлечь участников на 100% и с радостью наблюдать, как они получают удовольствие и удовлетворение от обучения;
4. Как стать уверенным тренером, научиться самому разрабатывать игры для обучения;
5. Как сделать процесс обучения максимально интересным и результативным;

Темы:

• Исследование индивидуальных и системных трудностей в подготовке и проведении тренинга.
  • После проведения упражнения на исследование участники построят рамку упражнения, составят список вариантов наполнения данной рамки. В результате участники познакомятся с форматом рамочных игр.
• Особенности и правила обучения взрослых. Предпочитаемые стили обучения взрослых.
  • Участники проанализируют возможности структурированного шеринга для вовлечения и повышения активности всей группы.
• Обучающие игры. Виды обучающих игр. Как из упражнения сделать игру.
  • Участники познакомятся с текстовыми играми. Построят рамку трёх вариантов текстовых игр. В результате участники научатся заменять свои лекции в тренинге интерактивными текстовыми играми.
• Цели тренинга и виды деятельности участников на тренинге.
  • Матричные и классификационно-карточные игры для более глубокой работы с новой информацией. В результате участники научатся разрабатывать игры для того, чтобы анализировать, лучше понимать, сравнивать новую информацию, запоминать максимальное количество новой информации.
• Дебрифинг. Модель дебрифинга. Рамочные игры для дебрифинга.
  • Участники научатся повышать активность участников при обсуждении результатов упражнений и игр тренинга.

В результате данного тренинга участники:

• Научатся самостоятельно разрабатывать игры для тренингов.
• Пополнят свой тренерский инструментарий.
• Смогут оживить программы и повысить активность обучающихся.
• Повысят результативность проводимых обучений.
• Сократят время на подготовку тренингов, получат свободное время на протяжении тренинга.
• Повысят вовлеченность каждого участника своих обучений.
• Снизят сопротивление участников до, во время, и после тренингов.

Тренинг для тренеров и причастных «Тренды в обучении: Геймификация & Фасилитация»

Время: с 10:00 до 18:00

Дата: 28.01.2017

Город: Новосибирск

Цена: 6900 руб.

КАЖДЫЙ УЧАСТНИК ПОЛУЧИТ ФИРМЕННЫЙ СЕРТИФИКАТ.

Тренинг для HRD и руководителей “Эффективные инструменты оценки и развития персонала”

Впервые в Сибири!

Получение профессии, построение карьеры занимают важное место в жизни любого взрослого человека. От того, насколько верно выбрано направление профессионального развития, путь достижения поставленных целей зависит реализованность и успешность человека.

Тренинг полезен тем, кто планирует заниматься оценкой компетенций и потенциала сотрудников. А так же тем, кого интересуют техники и инструменты развития персонала.

Ключевые темы тренинга:

• “Техники интервью по компетенциям” – мастер-класс проведет Виктория Музычкина, Area Manager, Siberia & Far East Kelly Services CIS
• Управление вовлеченностью персонала Анна Татьянина
• Learning Agility — Оценка потенциала развития сотрудников  мастер-класс проведет Наталья Киларь, HR – консультант

Результаты:

• Вы сможете сформировать видение как собственной картиныкомпетенций и потенциала, так и максимально точно определять это у своих  или сотрудников.
• У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
• Ваше видение своего бизнеса расширится, вы сумеете находить альтернативные ходы, а также изучите все ресурсы для их последующего эффективного использования.
• Вы сможете оценить компетенции кандидатов на собеседовании — конструктивно оценить их навыки и умения;
• Вы получите знания о Learning Agility — системе оценки и управления потенциалом сотрудников.

Этот тренинг позволит Вам:

• Оценить сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития себя и сотрудников компании.
• Освоить новейшие инструменты Learning Agility:
• что такое потенциал развития;
• как его распознать и использовать;
• как оценка потенциала конвертируется в эффективность вложений в развитие персонала.
• Строить свою карьеру в новом направлении, зарабатывать деньги и расти профессионально.

Тренинг “Искусство уверенных продаж”. Полная программа техник продаж. Барнаул

Тренинг «Искусство уверенных продаж». Полная программа техник продаж. Барнаул

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели программы:

• Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
  • Технология выбора стратегии продаж, структура каналов распределения.
  • Ключевые шаги цепочки активных продаж.
  • Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
• Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
  • Назначение встреч по телефону.
  • Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
• Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
• Повысить собственную эмоциональную компетентность.

Содержание программы (темы):

1. Этапы продаж.
2. Техника установления контакта.
3. Выявление потребностей.
4. Техника работы с возражениями.
5. Система управления прямыми продажами.
6. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
7. Технология продаж по телефону.
8. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.

Результат(ы):

• Выбор тактики и стратегии продаж.
• Расчёт активности и прогнозирование результата.
• Составление собственных скриптов разговора при продаже товара/услуги.
• Умение войти в контакт с разными типами клиентов, способность понять, что нужно собеседнику.
• Техника активного слушания и активное использование полученных данных о клиенте.
• Умение работать с манипуляциями клиента.
• Повышение собственного EQ, навык уверенного поведения.
• Умение выйти из контакта с конкретными договорённостями.

Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.

Отзывы участников

• Ирина Пчельникова, Директор отдела продаж, Ростов-на-Дону: “После циклов тренингов Анны, моя команда стала прежде всего продавать с пониманием — зачем, почему, как нужно это делать и как не нужно. Столько удивительных инструментов! Столько интересных и классных приёмов! Огромное спасибо, Анна, не только за науку, но и за практику. Если бы не провели в ролях каждый этап продаж — точно не получилось бы такого блестящего результата. Анна, а самое главное — у людей глаза после тренинги горят, страх продаж прошёл, а желание “порвать” пришло!!!”
• Елена, менеджер по продажам, Москва: “Вау-вау-вау! Аня, спасибо тебе! Мне так легко работалось на тренинге, и даже то, что не получалось сразу — получилось потом. Я всегда думала, что умею выявлять потребности. Теперь-то понимаю, что до тренинга с тобой — была дилетантом, а теперь уже подмастерье . И ты точно сказала — выявишь потребность, найдёшь друга. И я кстати, использую все техники работы с возражениями, АЕБ-моя любимая техника, как я раньше без неё жила ? В общем, приезжай ещё”.

Для клиентов с “Карьерного консультирования”  – тренинги профессионального развития: “Продажи”, “Управление компанией/людьми” и т.д. –  не являются “открытыми”, участие в них платное.