Тренинг матричного обучения руководителя. Модуль 1 “Ключевые компетенции руководителя”

Этот тренинг рассчитан на начинающих руководителей. Тех, кому предстоит в ближайшее время руководить, а также он будет полезен тем, кто не так давно стал руководителем.

Опыт работы: 1–3 года.

Задачи обучения:

• Выработка навыков руководителей, необходимых для повышения отдачи от персонала, роста их эффективности;
• Передать участникам технологии для развития и повышения их управленческих компетенций;
• Обеспечить участников управленческими знаниями для выполнения внутрикорпоративных стандартов компании;
• Выработать системный подход в организации работы руководителя;
• Отработать основные управленческие навыки;
• Повысить личную эффективность и результативность;
• Выработать правила построения и управления эффективной командой;
• Повысить уверенность в себе у участников.

Формат работы и инструменты: 20% теория — 80% практика. Мини-лекции, групповые и ролевые игры, фасилитация, метафорические карты, настольные игры.

Программа тренинга

Постановка целей в работе руководителя:

• Стратегическое и оперативное планирование.
• Критерии эффективного целеполагания. Требования к целям.
• Что делать, если поставленные цели не достигаются?
• Разработка программы действий и составление графиков работ.
• Виды планирования.
• Типичные ошибки планирования.

Базовые навыки руководителя:

• Мотивация персонала.
• Делегирование.
• Эмоциональный интеллект и коммуникации: учимся ассертивному поведению и переговорам.
• Постановка целей и задач.
• Контроль выполнения поставленных целей и задач.
• Обратная связь.

Ситуационное руководство:

• 4 стиля руководства.
• 4 этапа развития персонала.
• Особенности управления.

Планирование. SMART и Agile — особенности гибкого и стратегического планирования:

• Для чего мне нужна система тайм-менеджмента?
• ТМ — технология проектирования жизни.
• Диагностика личного стиля тайм-менеджмента.
• Диагностика личной скорости протекания времени.
• Хронометраж, функционально-стоимостной анализ рабочего дня.

Работа с персоналом:

• Как провести собеседование за 15 минут.
• Техники STAR и 5 “почему”.

Подведение итогов в формате фасилитации:

• Групповая работа “Ретроспектива тренинга”.
• Формирование “Дорожной карты” в индивидуальном (ИПР) и групповом форматах.

---

Тренинг “Искусство уверенных продаж”

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

---

Фасилитация в тренингах: как и когда?

---

24-25 ноября Анна Татьянина провела в г.Барнауле Тренинг “Управляя, фасилитируй. Фасилитируя, управляй”. Организаторами тренинга выступила компания Точка роста

  

 

Фасилитация – это одна из самых перспективных на сегодняшний день современных технологий управления групповым обсуждением. Она помогает компаниями находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников. Инструменты фасилитации просты и практичны.

Вам нужно, чтобы ваши совещания были более эффективными? Причем не только продуктивными, но и приносящими удовольствие? Разве не приходилось вам оказывать давление на сотрудников, чтобы стимулировать их к поиску инноваций? С подобными трудностями сталкиваются все лидеры и управленцы. Именно это стало причиной создания методики визуализации работы коллективного интеллекта.
Часто люди воспринимают совещание как тяжелую повинность, однако, совещание все-таки может быть плодотворным, причем любое собрание может дать феноменальные результаты. Для этого существуют такие эффективные инструменты как фасилитация и визуализация.

Этот тренинг полезен всем, кто строит диалог в больших и малых группах.

 

 

 

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва. Для всех тех, кому нужно, чтобы совещания приносили реальную пользу.

 

  

 

Этот тренинг поможет:

Ø Развивать управленческие команды;

Ø Создавать и внедрять стратегии, изменения и ценности компании;

Ø Решать проблемы и конфликты;

Ø Интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (совещания, бизнес-мероприятия);

Ø Профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, совещания, рабочие встречи);

Ø Проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;

Ø Улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших рабочих группах;

Ø Развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении совещаний и бизнес-мероприятий,

Ø Получить большую отдачу от сотрудников.

Ø Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала;

Ø Выработку общекорпоративного «управленческого языка»;

Ø Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании.

 

 

 

 

Какие задачи может помочь решить руководитель, владеющий инструментами фасилитации?

Ø Сплотить команду вокруг общих целей

Ø Быстро запустить новый проект и учесть все детали

Ø Договориться с командой о правилах взаимодействия и коммуникациий

Ø Разработать проект/подвести итоги проекта.

Ø Провести экспресс-диагностику текущего состояния дел

Ø Создать саморазвивающиеся команды

Ø Разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

 

 

 

 

 

 

 

Программа тренинга:

1. Что такое фасилитация и визуализация? Преимущества работы коллективного интеллекта.

2. Ключевые инструменты вовлечения людей в процесс обсуждения и контроля их продвижения к запланированному результату.

3. Инструменты, позволяющие строить общее понимание и находить согласованные решения на выходе.

4. Техники проведения мозгового и антимозгового штурма.

5. Техники разработки и отбора конструктивных идей.

6. Инструменты повышения вовлеченности персонала на этапе выработки идей.

7. Разработка плана действий для внедрения фасилитации и визуализации в свою ежедневную практику.

8. 6 шляп – 6 ролей в одних руках.

9. Практическое решение кейсов участников с помощью инструментов фасилитации.

10. Техники управления и проведения совещаний с большими группами (от 20-ти до 5000 человек).

11. Инструменты перевода негативного настроя групп в конструктивный.

 

 

 

 

Тренинг прошел  в формате 90% практики и 10% теории. 2 дня полноценной вовлеченности в фасилитацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.

 

 

 

 

В работе были  использованы инструменты фасилитаторов: метафорические карты, конструктор стратегических сессий, карты открытия сессий и т.д.

 

 

 

 

Отзывы участников тренинга:

Виталий Романов, руководитель агентства Hiclick (г.Барнаул): Завершился тренинг по фасилитации под руководством прекрасного человека и профессионала Татьянина Анна.
Учились организовывать процесс достижения результата группой. Навыки получены , буду передавать дальше сотрудникам.

Благодарственное письмо:

 

 

Татьяна Балдуркина, freelancer (г.Барнаул): С удовольствием прошла обучение у Анны Татьяниной на тренинге по фасилитации. Это – огонь! Огонь, который будет гореть долго.
Энергия, активность, высокая вовлеченность всех участников группы. А как могло быть иначе, когда информация даётся чётко, структурированно, доступным языком “без воды”: ни одной минутное было потеряно зря?
Познакомилась с мощнейшими инструментами, которые тут же отработали н реальных кейсах. Приятным бонусом оказались собственные инсайты. Не решаемых задач – нет! Есть недостаток знаний и навыков. Стало понятно как решать и вообще в какую сторону двигаться.
Учиться у такого профессионала, как Анна Львовна – одно удовольствие: не только легко и приятно, а так же понятно и интересно.
Это магия, а Анна Татьянина – фея!

---

Программа “Обучение бизнес-тренеров & фасилитаторов”. 4 модуля по 2 дня

 

Программа обучения бизнес-тренеров/фасилитаторов, разработанная  Анной Татьяниной (Новосибирск), предназначена опытным и начинающим бизнес-тренерам, менеджерам и специалистам по обучению, HR-менеджерам.

Весной 2017 года Анна провела пилотное обучение 2х групп: бизнес-тренеров и фасилитаторов. Выпускники первого набора успешно работают в сфере обучения, пишут собственные программы обучения, проводят фасилитационные сессии.

Всех выпускники Анна приглашает на практику: вместе с ней они проводят тренинги, фасилитационные сессии. Это позволяет каждому увидеть практическую работу, попробовать себя и получить сразу обратную связь.

Поскольку в процессе обучения был высокий спрос на техники фасилитации — Анна приняла решение группу осеннего набора обучать сразу и фасилитации, и тренерскому мастерству.

72 часа обучения будут наполнены практической отработкой всех инструментов.

В каждом модуле будут работать приглашённые эксперты, бизнес-тренеры и фасилитаторы — делиться своими наработками и тренерскими фишками. Такой формат позволит участникам получить огромное количество информации и увидеть разные сценарии работы бизнес-тренеров.

Техники проведения обучения:

• групповые и индивидуальные задания;
• ролевые игры;
• анализ реальных ситуаций, разработка проблематизирующих кейсов, анализ ситуации с обратной связью тренера;
• деловые игры;
• фасилитация и др.

Программа тренинга

1-й модуль “Введение в профессию”

1-й день:

• Что такое тренинги? Чем они отличаются от других видов обучения?
• Инструменты развития своей личности как личности бизнес-тренера.
• Особенности обучения взрослых людей.
• Особенности мотивации людей на развитие.
• Функциональные элементы тренинга.
• Принципы организации тренингового пространства.
• Фасилитация и модерация в процессе тренинга.

2-й день:

• Разработка сценариев тренингов и программ развития.
• Предтренинговая диагностика и выявление потребностей в обучении и развитии (снятие запроса).
• Сбор ожиданий.
• Структура тренинга.
• Программа тренинга.
• Обратная связь в ролевых играх: порядок, вопросы для анализа/разбора.

2-й модуль “Разработка тренинга”

1-й день:

• Модель компетенций и профиль должности бизнес-тренера.
• Понятие компетенции, отличие компетенции от навыка.
• Модель компетенций и формирование профиля бизнес-тренера.
• Деловая и ролевая игра: определение, назначение, отличия.
• Технология создания игр и упражнений.
• Особенности проведения игр.
• Групповая динамика: понятие, инструменты регуляции.
• Анализ групповой работы.

2-й день:

• Сценарий тренинга.
• Подходы к написанию сценария тренинга.
• Алгоритм разработки сценария тренинга.
• Разработка упражнений.
• Разработка динамической структуры тренинга.
• Проведение деловых игр и этапы проведения анализа/разбора с участниками.
• Виды ролевых игр.
• Создание кейсов и инструкций для ролевых игр.

3-й модуль

1-й день “Управление групповой динамикой”:

• Способы работы с групповыми обсуждениями.
• Понятие ассертивности и его применимость в тренинге.
• Инструменты управления неоднородной группой: немотивированные, слабые и сложные участники.
• Принципы эффективной постановки задания группе.
• Способы группового поиска и принятия решений.
• Способы фиксации решений группы.
• Технологии проведения видеоанализа.
• Технологии организации пространства на тренинге.
• Технологии работы с сопротивлением.
• Типы участников и способы работы с ними.
• Как правильно завершать тренинг.
• Обратная связь. Получение. Сбор.

2-й день “Технологии & Инструменты фасилитации”:

• Фасилитация, инструменты фасилитации.
• Роль фасилитатора и её отличия от ролей модератора, тренера.
• Pinpoint facilitation.
• MeWeUs — простой способ вовлечь в обсуждение каждого участника.
• 3 корзины — метод структурированного ответа на вопросы к презентации.
• Word Café — интерактивный формат качественной проработки нескольких тем одновременно.
• Idea-log — лёгкий способ получить свежие идеи и понять суть каждой из них.
• Инструменты дивергенции и конвергенции — форматы интерактивной работы в тренинге и воркшопе, позволяющие сначала собрать всевозможные идеи, а потом отобрать наилучшие под поставленную задачу.

4 модуль

1-й день “Технологии снятия заказа в тренингах и фасилитации”:

• Типы вопросов для получения информации.
• Техники эффективных переговоров.
• Техники написания Коммерческого предложения.
• Подготовка и проведение переговоров.
• Отработка методов снятия заказа с клиентами:
  • Внутренними.
  • Внешними.

2-й день. Защита проектов:

• Защита авторских тренингов.
• Вручение сертификатов.

Общее время обучения: 8 дней/72 часа.

Дополнительные услуги: посттренинговое сопровождение, супервизия по итогам обучения. По окончании каждого модуля выдаётся фирменный сертификат.

Дата начала и продолжительность:

1й модуль: 4-5 ноября

2-й модуль: декабрь 2017

3-й модуль: январь 2018

4-й модуль: февраль 2018

Вы можете выбрать обучение в любом отдельном модуле, стоимость обучения 15.000 рублей.
Тренер: Анна Татьянина
Организатор: Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной
Место проведения: Новосибирск, Восход, 26/1

Стоимость тренинга: 60000 руб.

Скидки:

• При 100% предоплате за 4 модуля -скидка 15%, стоимость обучения 51.000

---

4-5 октября Анна Татьянина провела в г.Барнауле Тренинг развития ресурсов руководителя. Организаторами тренинга выступила компания Точка роста

 

Изменение в бизнесе начинается с себя. Хочешь изменить свою компанию-меняйся первым. И не важно какую должность ты занимаешь.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

 

  

 

Участникам тренинга предложили научиться:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

 

 

Содержание программы

Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

 

   

 

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

 

  

 

Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

 

 

Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

 

  

 

 

В результате прохождения тренинга, участники научились:

• управлять ростом эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого;
• создавать новый управленческий климат в команде,  новые командные договорённости и обязательства;
• работать с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании;
• повышать эффективность при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

 

  

 

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.

 

---

30-1 октября Анна Татьянина провела Тренинг развития ресурсов руководителя

“Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей”, — Якокка Ли.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

Этот тренинг о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

 

  

 

Участникам тренинга предложили научиться:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

 

  

 

Содержание программы тренинга

1. Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

 

  

 

2. Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

 

  

 

3. Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

 

  

 

4. Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

 

  

 

5. Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

 

В результате прохождения тренинга, участники научились:

• управлять ростом эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого;
• создавать новый управленческий климат в команде,  новые командные договорённости и обязательства;
• работать с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании;
• повышать эффективность при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

 

     

 

 

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.

 

---

Тренинг развития ресурсов руководителя. г.Барнаул

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей”, — Якокка Ли.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

Участники тренинга научатся:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

Содержание программы

Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

Предполагаемый результат:

• Рост эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого.
• Создание нового управленческого климата в команде. Новых командных договорённостей и обязательств.
• Работа с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании.
• Повышение эффективности при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.
• Евгений Николаевич, собственник бизнеса. На управленческих тренингах Анны был несколько раз, первый тренинг был про делегирование и постановку задач. А второй — про стратегический менеджмент, у нас были стратегические сессии. Круто-это самое малое, что можно сказать.Для меня (владельца бизнеса), каждый рубль, потраченный на обучение — должен принести 10. И после первого тренинга я их получил. Структурный тренинг и практика в занятии запоминились мне навсегда, прошло 7 лет с того момента.Спасибо большое за обучение, за поддержку, за то, что всегда можно с тобой поконсультироваться. И всегда это реальная помощь!

---

12-14 июля Анна Татьянина совместно с Жанной Карасёвой провела тренинги деловых игр «Персональные модели поведения и карьерные траектории» для профсоюзных активистов Западно-Сибирской РЖД

  

 

Тренинг проходил в формате деловых игр.

Три дня участники тренинга учились проводить диагностику компетенций и талантов. А так же погружались в деловые игры для диагностики лидерства, умения выстраивать коммуникации, оценивать риски.

 

  

 

Каждому участнику показали как оценивать свой потенциал и разрабатывать карьерный вектор, научили осознавать свои сильные стороны и зоны роста.

 

  

 

  

 

Жанна Карасёва работала с участниками в формате тестирования.

 

  

 

По итогам каждого дня Анна Татьянина  и Жанна Карасёва проводили фасилитационные сессии, в которых структурировали информацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.

 

  

---

7-8 июля Анна Татьянина провела в г. Кемерово тренинг для руководителей «Имидж руководителя»

          

 

В начале тренинга Анна Татьянина провела опрос участников  о том, что они думают о себе и своей социальной роли. И как позиционируют себя в процессах взаимодействия.

Ответ на эти вопросы дали сами участники по ходу тренинга в рамках ознакомления с диагностикой персонального имиджа.

 

  

  

  

  

 

Так же Анна Львовна рассказала о самоимидже или «Я-концепции», расскрыла цели имиджа руководителя. Обратила внимание аудитории, что к целевой аудитории имиджа руководителя относятся так же  сотрудники компании, деловые партнёры (клиенты), представители средств массовой информации и общественное мнение.

 

        

 

В ходе тренинга Анна Татьянина пояснила на какие задачи работает  имидж в контексте стратегических установок компании, какой имидж  необходим для достижения поставленных целей. И, в  результате,  каким должен быть имидж с учетом целевой аудитории и контекста реализации.

 

В практическом блоке участники тренинга рассказали про восприятие имиджа окружающими, провели анализ результатов имиджевой диагностики, что влияет на реальную оценка руководителя и эффективность взаимодействия.

 

      

 

Помимо этого, Анна Татьянина рассказала аудитории как формируется первое впечатление: визуальная экспресс-диагностика внешности; про имидж и репутацию руководителя и компании в бизнес-кругах, а так же зависимость имиджа руководителя от специфики предприятия. Показала на практических примерах, как имидж руководителя влияет на имидж компании.

Не обошла вниманием гендерные особенности имиджа женщины-руководителя и влияние имиджа лидера на управленческие решения.

 

 

  

  

  

  

  

 

В результате тренинга Анна Львовна  научила пользоваться техниками анализа имиджа руководителя. А так же выделять свидетельства  компетентности руководителя (сознательное и бессознательное предъявление информации), управлять имиджем персонала фирмы и внутрифирменным стилем компании. Что в дальнейшем поможет участникам тренинга грамотно выстраивать имидж руководителя в зависимости от декларируемых ценностей компании в рамках миссии и социальной ответственности.

 

  

 

 

---