Тренинг развития ресурсов руководителя. г.Барнаул

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей”, — Якокка Ли.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

Участники тренинга научатся:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

Содержание программы

Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

Предполагаемый результат:

• Рост эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого.
• Создание нового управленческого климата в команде. Новых командных договорённостей и обязательств.
• Работа с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании.
• Повышение эффективности при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.
• Евгений Николаевич, собственник бизнеса. На управленческих тренингах Анны был несколько раз, первый тренинг был про делегирование и постановку задач. А второй — про стратегический менеджмент, у нас были стратегические сессии. Круто-это самое малое, что можно сказать.Для меня (владельца бизнеса), каждый рубль, потраченный на обучение — должен принести 10. И после первого тренинга я их получил. Структурный тренинг и практика в занятии запоминились мне навсегда, прошло 7 лет с того момента.Спасибо большое за обучение, за поддержку, за то, что всегда можно с тобой поконсультироваться. И всегда это реальная помощь!

---

Тренинг развития ресурсов руководителя

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей”, — Якокка Ли.

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

Участники тренинга научатся:

1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

Содержание программы

Основные модели управления:

• Четыре стиля руководителя.
• Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
• Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
• Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

• Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
• Инструменты планирования.
• Делегирование полномочий.
• Инструменты оперативной мотивации.
• Контроль исполнения.
• Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

Анализ. Методология диагностики:

• Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
• Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
• Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
• Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
• Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

Ситуационный подход. Методология:

• Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
• Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
• Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

• Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
• Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
• Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
• Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

Предполагаемый результат:

• Рост эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого.
• Создание нового управленческого климата в команде. Новых командных договорённостей и обязательств.
• Работа с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании.
• Повышение эффективности при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.

Отзывы участников тренинга

• Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
• Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.
• Евгений Николаевич, собственник бизнеса. На управленческих тренингах Анны был несколько раз, первый тренинг был про делегирование и постановку задач. А второй — про стратегический менеджмент, у нас были стратегические сессии. Круто-это самое малое, что можно сказать.Для меня (владельца бизнеса), каждый рубль, потраченный на обучение — должен принести 10. И после первого тренинга я их получил. Структурный тренинг и практика в занятии запоминились мне навсегда, прошло 7 лет с того момента.Спасибо большое за обучение, за поддержку, за то, что всегда можно с тобой поконсультироваться. И всегда это реальная помощь!

---

17-18 ноября Анна Татьянина провела тренинг «Коммуникативная компетентность. Навык эффективного делового общения» для для СДС-Холдинга (г. Кемерово )

Тренинг «Коммуникативная компетентность. Навык эффективного делового общения» является частью программы «Эффективные корпоративные коммуникации», основная цель которого развить навыки понимания людей, их потребностей, истинных и скрытых мотивов.

 

   

 

А также овладение специальными навыками делового общения для эффективного взаимодействия как внутри коллектива, так и для эффективной работы с клиентами и партнерами:

а) овладение коммуникативными способностями (развития эффективного использования средств
коммуникации, культуры речи, умения задавать вопросы и оценивать ответы, грамотно вести деловую беседу, презентации, переговоры и др.);

б) развитие способности осознавать и преодолевать коммуникативные барьеры;

в) формирование навыка: получения информации – контроль личной ответственности – обратная связь.

 

   

 

   

 

В результат тренинга:

• участники осознали собственный позитивный и негативный опыт делового общения и взаимодействия. Повысили качества внутриорганизационной коммуникации.
• осознали и научились работе с целевыми установками: постановка целей, принятие, подмена.
• изучили коммуникативные техники, используемые в деловом взаимодействии.
• отработали алгоритм получения информации/задания – подтверждения – подготовки обратной связи.
• научились техникам активного и ассертивного слушания.
• научились управлять предконфликтными и конфликтными ситуациями, избегать манипуляций.
• повысили эффективность достижения общеорганизационных целей.

 

      

 

Тренинг проводился в формате фасилитации: основная работа по сплочению группы проходит в
процессе обсуждения ключевых тем тренинга и выработки совместных решений. Инструменты
фасилитации являются наиболее эффективными для сплочения участников группы, как на этапе
обучения, так и после него.

 

   

 

   

 

   

 

 

---

Тренинг для HR и карьерных консультантов “Архитектура карьеры”

 Бонусы участникам:

1.

Мастер-класс “Техники интервью по компетенциям”,  приглашенный эксперт Ольга Яковлева, Руководитель направления Сибирь Kelly Services CIS

 

2.

Мастер-класс от Наташа Киларь. “Оценка потенциала развития сотрудников – залог эффективности HR-проектов”

Мы поговорим с Вами о том:
– что такое потенциал развития
– как его распознать и использовать
– как оценка потенциала конвертируется в эффективность вложений в развитие персонала

 

Впервые в Сибири! Карьерное консультирование

Получение профессии, построение карьеры занимают важное место в жизни любого взрослого человека. От того, насколько верно выбрано направление профессионального развития, путь достижения поставленных целей зависит реализованность и успешность человека.

Карьерное консультирование — комплекс методов, помогающих решить вопрос о выборе пути профессионального роста и развития.

Тренинг полезен тем, кто планирует заниматься оценкой компетенций и мотивации персонала. А так же тем, кого интересуют техники и инструменты развития персонала.

 

Ключевые темы тренинга:

• 4 этапа развития персонала ( ситуационный менеджмент)
• 4 инструмента адаптации и наставничества сотрудников
• 3 инструмента оценки вовлеченности персонала
• Авторские техники Татьяниной оценки компетенций и мотивации сотрудников
• Фасилитация в работе руководителя- 3 инструмента:

   – Pinpoint

  –  Методы оценки и выбора решений: расставление приоритетов, голосование, шкалы

    – Сбор идей с помощью модерационных карт

Результаты:

• Вы сможете сформировать видение как собственной картины ценностей, мотивации и навыков, так и максимально точно определять это у своих клиентов, или сотрудников.
• У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
• Вы научитесь определять и формировать карту ценностей своих клиентов или сотрудников.
• Ваше видение своего бизнеса расширится, вы сумеете находить альтернативные ходы, а также изучите все ресурсы для их последующего эффективного использования.

Этот тренинг позволит Вам:

• понять себя, свои сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития.
• освоить новую профессию, приобрести новые деловые связи.
• строить свою карьеру в новом направлении.
• зарабатывать деньги и расти профессионально.

На тренинге каждый участник отработает 5 инструментов работы с персоналом. И получит главный инструмент карьерной архитектуры — авторские разработки Анны Татьяниной, эксперта на рынке карьерного консультирования.

---

Курс “Коучинг для руководителей”

Этот курс будет полезен руководителям, которые интересуются новыми методами по развитию команд и повышению их эффективности и мотивации.

Целевая аудитория: тренинг предназначен для руководителей, управляющих подчинёнными и подразделениями.

Я предлагаю руководителям следующие виды коучинга :

Коучинг повышения эффективности (performance coaching), основной целью которого является устойчивое повышение результативности руководителя. Коуч выступает организатором процесса, в котором руководитель сам ставит цели, вырабатывает стратегии их достижения, оценивает и отслеживает свою деятельность. Коуч способствует непрерывному обучению руководителя на пути достижения целей, выработке наиболее эффективных поведенческих и интеллектуальных стратегий.

Коучинг по обучению новым навыкам (skills coaching). Этот тип коучинга является относительно краткосрочным. В фокусе внимания руководителя и коуча находятся навыки, которые необходимо приобрести или развить до определенного уровня. Примером такого коучинга может служить запрос руководителя на обучение навыку проведения презентации, рабочего совещания, предоставления подчиненным мотивирующей обратной связи и т.д. В таком коучинге присутствуют элементы индивидуального тренинга.

Коучинг развития (development coaching). Этот тип коучинга предполагает более широкий, стратегический подход к развитию личности руководителя. Здесь предполагается глубокая трансформирующая работа над его личностными и профессиональными качествами, затрагивается личная проблематика, связанная с профессией, карьерой, жизнью. “Как я могу справиться с имеющимися у меня недостатками?”, “Как я могу более эффективно работать с людьми, которые мне не нравятся или которых я не уважаю?”, “Как мне научиться все успевать?”, “Как заставить себя выполнять данные себе обещания?” – вот неполный перечень вопросов, находящийся в фокусе внимания.

Цели программы:

• Повышения эффективности работы команды.
• Применение коучинга как инструмента проведения развивающих и карьерных бесед.
• Основные навыки и инструменты коучинга.
• Работа с обратной связью в стиле коучинг.
• Техника долгосрочного планирования.

Результат(ы):

• Понимание философии и технологии коучинга.
• Использование полученных умений в практике повседневной управленческой деятельности.
• Расширение поведенческого репертуара наставника.
• Работа с собственными целями.
• Получить инструменты работы с EQ.

 

---

В свежем выпуске журнала “Автограф” Анна Татьянина рассказала о том, какие существуют на сегодняшний день актуальные тренды развития бизнеса и обучения персонала.

---

16 апреля в Кемерове Анна Татьянина провела тренинг для руководителей ” АРХИТЕКТУРА ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМПАНИИ”

Этот тренинг — уникальная возможность заглянуть “за кулисы” руководящей работы и посмотреть свежим, нетрадиционным взглядом на традиционные задачи руководителя.
О чем работали и говорили? Об опыте работы участников – о достижениях и нерешенных задачах. О современных инструментах управления мотивацией персонала, методиках диагностики вовлеченности и ситуационном лидерстве.
Говорили мало, основной формат работы был построен на фасилитации, групповых заданиях и работах в паре. Тайминг теории-практики мастер-класса 20/80.

Программа тренинга содержала в себе следующие темы:

1.Аудит задач и целей руководителей компании
2.Мотивация персонала: алгоритмы диагностики, управление эффективностью.
3.Ситуационное лидерство: 4 фрагмента и 4 инструмента-12 вопросов
4.Типы мотивации: 3 типа, эффективные методы диагностики, индивидуальные ключи управления.

Средняя оценка тренинга 9,5 баллов из 10.

 

 

 

 

 

 

 

  

  

  

 

 

---

19 марта в “Школе Эффективных Коммуникаций” Анна Татьянина провела тренинг “Развитие управленческих компетенций”

Этот тренинг – один из самых востребованных тренингов.
Участники учатся комплексно решать задачи руководителя: учатся управлять людьми и бизнес-процессами, мотивировать подчиненных, планировать задачи, контролировать их и делегировать.
Научится грамотно делегировать – значит на 50% решить проблему вечного дефицита времени, а это основное, с чем сталкиваются в работе молодые руководители.

Так же, на тренинге участники учатся достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
Вчера мы учились следующему:

• Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
• Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
• Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
• Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
• Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
• Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

---

13 февраля в Новосибирске прошел тренинг-практикум “Компетенции руководителя”

Тренинг для владельцев бизнеса и руководителей был построен по принципу 40/60, где 40% времени участники изучали теорию управления, а 60% – практиковались в каждом блоке.

Тренинг содержит в себе различные формы практической работы: анализ кейсов, ролевые игры, групповые занятия. Много внимания было уделено анализу своих навыков, сильных сторон и зонам роста.

        

                    

---

Тренинги для руководителей

• Ситуационный менеджмент
• Коучинг для руководителей
• Архитектура построения эффективной команды
• Фасилитационные сессии: проведение и обучение
• Управление проектами
• Эмоциональный интеллект в основе эффективного управления
• Лидерство- основа эффективного управления.
• Результативное управление компанией и сотрудниками (управленческий цикл, эффективные коммуникации)
• Целеполагание
• Тайм-менеджмент
• Наставничество в работе руководителя

---