Логотип школы
Геолокация
г. Москва
м. Кутузовская
ул. Кутузовский пр., 30
Телефон
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

1-Й МОДУЛЬ НЕВЕРБАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ С.ХЕЛЛЕРА. СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ КУРС «СИСТЕМА 5 КОЛЕЦ».

14-15 января, впервые в г. Новосибирск  начнётся Сертификационный курс «Невербальный коучинг. Система «Пяти колец» С. Хеллера.

15267995_1167449616670811_5985865400766443447_n

Курс проводит Меднародная Школа Невербального Коучинга ( Москва -США) ( www.nonverbalcoaching.ru )

Основной Курс состоит из 3-х модулей ( 2 тренинга по 2 дня ( сб-вскр)), 3 Модуль 3 дня ( с Сертификацией, пт-вскр) и 6 межмодульных поддерживающих практических занятий ( очно или скайп ).

1 модуль «Основы паттернов движения»,
тренер: Ася Вангер, мастер-тренер невербального коучинга. партнер школы
Даты проведения: 14-15 января ( с 10-18:30)

Цели и задачи:
-Расширить понимание модели эффективного невербального коучинга: особенности, цели и задачи.
-Диагностировать индивидуальную стилистику: свои сильные стороны и ограничения, как коуча.
-Осознать невербальные привычки (паттерны), которые были созданы в течение жизни. Узнать, как такое поведение влияет на восприятие Вас как коуча и в повседневной жизни. Найти «зоны роста» личной эффективности.
-Овладеть практическими инструментами невербальных коммуникаций: эффективными, простыми упражнениями, позволяющими эффективно взаимодействовать, диагностировать, развивать и гармонизировать внутренние состояния в теле и разуме, управлять своим эмоциональным состоянием, невербальным проявлением и использовать это в работе с клиентами.

Изучить и освоить базовые практики «Системы 5 колец» : Практика «8 потоков», «4 семейства- духи защитники» , «Центрированное присутствие» и др. как метод и один из инструментов работы для использования их в профессиональной деятельности с клиентами.

Подробнее на официальном сайте Школы:
http://www.nonverbalcoaching.ru/

При прохождении одного – 1 Модуля, оплата производится в размере 18 000р, не позднее, чем за 2 недели до начала Модуля (7 января).

Скидки по предоплате – 60% до 31 декабря – 5%.

Оплата 100% производится не позднее, чем за 2 недели до начала.

Скидка за приведенного друга — 10%.

Максимальное количество участников в группе 14 чел.

Обучение, возможно только начиная с 1го модуля.

Расписание всего курса :
1 модуль: 14-15 января,Новосибирск, Ася Вангер
2 модуль: 18-19 Марта пройдёт в г. Омск , Ася Вангер
3 модуль и сертификация: 19-21 мая, Новосибирск, ведет Люся Карклэ, мастер-тренер невербального кручинга, управляющий партнер школы
Практические занятия расписание согласовываем отдельно.
Сертификация проводится по окончанию 3 модуля с участием Стюарта Хеллера.

Запись на курс и условия участия.
Обращайтесь к организаторам в городе:
Анна Гречухина
Телефон: +7 (983) 322-12-32
Почта: gaa76@mail.ru
Жанна Карасева
телефон +7 (913) 923-03-17
почта: 9139230316@mail.ru

Или по адресу и телефону школы в Москве : info@nonverbalcoaching.ru / 8 (495) 741-74-71

До встречи! !


Тренинг для HRD и руководителей “Эффективные инструменты оценки и развития персонала”

Тренинг для HRD и руководителей "Эффективные инструменты оценки и развития персонала"

Впервые в Сибири!

Получение профессии, построение карьеры занимают важное место в жизни любого взрослого человека. От того, насколько верно выбрано направление профессионального развития, путь достижения поставленных целей зависит реализованность и успешность человека.

Тренинг полезен тем, кто планирует заниматься оценкой компетенций и потенциала сотрудников. А так же тем, кого интересуют техники и инструменты развития персонала.

Ключевые темы тренинга:

  • “Техники интервью по компетенциям” – мастер-класс проведет Виктория Музычкина, Area Manager, Siberia & Far East Kelly Services CIS
  • Управление вовлеченностью персонала Анна Татьянина
  • Learning Agility — Оценка потенциала развития сотрудников  мастер-класс проведет Наталья Киларь, HR – консультант

Результаты:

  • Вы сможете сформировать видение как собственной картиныкомпетенций и потенциала, так и максимально точно определять это у своих  или сотрудников.
  • У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
  • Ваше видение своего бизнеса расширится, вы сумеете находить альтернативные ходы, а также изучите все ресурсы для их последующего эффективного использования.
  • Вы сможете оценить компетенции кандидатов на собеседовании — конструктивно оценить их навыки и умения;
  • Вы получите знания о Learning Agility — системе оценки и управления потенциалом сотрудников.

Этот тренинг позволит Вам:

  • Оценить сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития себя и сотрудников компании.
  • Освоить новейшие инструменты Learning Agility:
  • что такое потенциал развития;
  • как его распознать и использовать;
  • как оценка потенциала конвертируется в эффективность вложений в развитие персонала.
  • Строить свою карьеру в новом направлении, зарабатывать деньги и расти профессионально.

 

Наталья Киларь
Наталья Киларь

 

img_0004 Отзыв о тренинге для HR "Архитектура карьеры" Анна ТатьянинаОтзыв о тренинге для HR "Архитектура карьеры" Анна Татьянина


Тренинг “Ассертивное поведение, как инструмент эффективных коммуникаций” Техники и инструменты переговоров

f5da82ddfe0849f7df4d7da076f60582

Тренинг поможет обрести самоуважение и уверенность в себе, разрешить застарелые конфликты и трения, конструктивно выражать своё неудовольствие, преодолеть робость и чувство беспомощности, выражать твёрдость и уверенность жестами, взглядом, тоном, темпом речи, осанкой, выражением лица и самое главное: открыто выражать эмоции и желания.

Каждый участник получит рабочую тетрадь с информацией и кейсами, научится говорить “нет”, диагностировать манипуляции и управлять своим эмоциональным состоянием.

Ассертивность — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. В обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: пассивности либо агрессии. В отличие от этих двух распространённых типов коммуникации ассертивное поведение (assertiveness) опирается на кардинально иной принцип: “Я тебе ничего не должен, и ты мне ничего не должен, мы партнёры”.

Этот курс подходит всем, кто хочет сделать коммуникацию с окружающими людьми более эффективной. Это тренинг, не имеющий ограничений по сфере деятельности участников — будет полезен для всех, кто хочет развиваться и меняться к лучшему.

 

У каждого участника  есть возможность отработать в практике следующие темы:

assertivnost-1

1.Что такое ассертивность? Учимся быть уверенными.
2. Основные правила управления эмоциями.
3. Техники построения фраз из «негатива» в «позитив»
4. Манипуляции: виды, формы, техники измерения и управления ими.
5. Алгоритм работы с манипуляцией
6. Признаки уверенного и неуверенного поведения.
7. Что значит «отказывать людям»? Учимся делать это легко и просто.
8. Правила «Конструктивной критики»

Отзывы:

  • Светлана, Новосибирск: “Ассертивное поведение” — первый тренинг, который я посетила у Анны Татьяной. Для тренинга был выбран удачный формат — фасилитация. Понравилось всё: манера подачи, информационное наполнение, кейсы. Получился “живой” тренинг, была активная и в тоже время ненавязчивая работа с аудиторией. Анна предоставляла методики, инструменты, а также давала возможность участникам обсудить вопрос, поделиться опытом, разыграть кейсы. На мой взгляд, важный критерий тренинга — полезность, возможность попрактиковаться на встрече и “забрать” с собой инструменты, чтобы потом использовать их в реальных жизненных ситуациях. Могу сказать, что в данной встрече это было на 100%. Я получила настоящее удовольствие и почерпнула много нужной для себя информации, с радостью посещу и другие тренинги Анны Татьяниной”.
  • Татьяна Думбова: Перманентно хочется посылать всех на йенг? Не хочется, но приходится? Вынуждены делать это регулярно а потом угрызаетесь совестью? Тогда тренинг “Ассертивность” супермегагигананобизнестренера Анны Татьяниной обязателен к посещению! Получите реальные, работающие инструменты для эффективного взаимодействия с коллегами, партнёрами, да и просто окружающими людьми. Инструкция к применению на русском и понятном языке прилагается. Для меня была очень важна лёгкость подачи информации, 6 часов пролетели, как миг. Практические занятия — их было много, это тоже большой плюс. Возможность отработать проблемную ситуацию с реальным зубастым управленцем это прям сбыча мечт! Практика даётся легко, несмотря на то, что работать приходится с абсолютно незнакомыми людьми. Это стопроцентная заслуга тренера, сумевшего создать непринуждённую, доброжелательную атмосферу, моментально завоевать доверие и уважение аудитории. Донна Татьяна продолжает переваривать полученное, ещё раз выражает миллион благодарностей Анне Татьяниной, и отныне посылает всех легко, непринуждённо и элегантно “.
  • Анастасия Столярова: “Аня, спасибо за тренинг. Спасибо за твоё умение преподать теорию так, чтобы она не казалась обременительной, а практические задания выстроить так, чтобы они они подталкивали к действию, а не ставили в тупик. Спасибо за твоё умение хвалить! Спасибо за умение корректно указывать на ошибки и опять хвалить ! Я впечатлилась тренингом настолько, насколько это возможно. А самым главный, я считаю, результат — это то, что после тренинга ощущаешь себя способным идти вперёд и сворачивать горы. Спасибо и за это!”

Читать далее: Тренинг “Ассертивное поведение, как инструмент эффективных коммуникаций”. Техники и инструменты переговоров (Новосибирск). Все Тренинги .ру http://vsetreningi.ru/trainings/assertivnoe_povedenie_kak_instrument_effektivnyh_komunikaciy/?date=105188#ixzz4ECbLFhd8


Анна Татьянина провела Карьерное консультирование для победителя проекта ЗАРПЛАТА.РУ

2016-08-25_21-36-58

 

В июле проект “ЗАРПЛАТА.РУ” инициировал конкурс – карьерное консультирование одному из подписчиков.

Победил в этом конкурсе Роман, с ним и журналистом Марией Каргаполовой мы встретились 22 августа в офисе “Школы Эффективных Коммуникаций”.

В течении 3х часов Анна Татьянина в формате коучинга консультировала победителя: определяла его профессиональные интересы, сильные стороны, уровень компетенций и мотивацию в работе.

Fprz_TQf0Bg

По итогам работы, Анна дала рекомендации Роману:

  • какая сфера деятельности ему подойдет
  • какой работодатель подходит ему, учитывая его ценности и мотивации
  • с чего начать, как реализовать процесс трудоустройства
  • какие задачи ему необходимо решать, как ставить цели, как контролировать процесс исполнения по точкам

В настоящее время Роман начал реализовывать свои задачи, через 2 недели мы подведем промежуточные итоги, а через 2 месяца оценим насколько удачно реализована задача.

 

Отзыв Романа о карьерном консультировании  с Анной Татьяниной:

 

 

Всем привет, добавлю в копилочку свои “пять копеек”.

Итак, несмотря на вскруженную от потока полезной информации голову, постараюсь рассказать свои впечатления от индивидуальной работы с Анной.

Начну с небольшой приамбулы: находясь в поиске работы, я пробовал обнаружить и задействовать максимальное количество ресурсов, которые могут мне каким-либо образом помочь. Естественно, огромная доля активности приходится на работу с возможностями проекта Зарплата.ру и всех его составляющих. Как оказалось, Зарплату.ру объявил конкурс для блуждающих странников рынка труда, призом которого, являлась индивидуальная консультация с экспертом для составления резюме.

Я принял участие и победил, УРА) Но камнем преткновения для меня было совсем не резюме…
Для начала, хочу отдать должное Анне за умение слушать клиента и понимать его истинный запрос. Составление продаваемого резюме меня не интересовало. Меня интересовала проблема самоопределения и выбора сферы деятельности в целом. В итоге мы плавно перетекли от идеи проработки удачного резюме к карьерному консультированию.

Скажу сразу, я несколько раз посещал центр профориентации, спонсируемый государственными средствами и НИ РАЗУ! не был удовлетворён результатом! Понимаю… – не тот уровень профессионализма, не те ресурсы, не та мотивация для психологов… Всё это ставит под сомнение работу подобных структур, но это уже совсем другая история.

Ближе к делу. Тренинг прошёл в формате 3х часовой интенсивной работы с Анной, в которой мы детально проработали мои интересы, мои предрасположенности, мои мотиваторы и демотиваторы. Интерактивный формат беседы, позволил максимально эффективно проанализировать ситуацию в которой я нахожусь сейчас и в которой я хотел бы находится в итоге. Браво авторским техникам тренера! Игровой формат некоторых упражнений не давал мне утаить лукавого, и как говорят психологи – узнать истинные стремления ребёнка внутри нас).

Удивительно то, что за достаточно продолжительный период контакта, я абсолютно не устал и не утомился. Спасибо, Анне за помощь в нахождении правильных слов, в те моменты когда казалось бы я заходил в тупик в собственном анализе. Скажу прямо, некоторые действия мне были не понятны, но как показала практика – в заключительном формировании моего образа как профессионала, не было ни одного утверждения “взятого с потолка”.

Я доволен результатом и чувствую в себе силы для активных действий!)


Тренинг “Искусство уверенных продаж”. Полная программа техник продаж.

Тренинг «Искусство уверенных продаж». Полная программа техник продаж.

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели программы:

  • Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
    • Технология выбора стратегии продаж, структура каналов распределения.
    • Ключевые шаги цепочки активных продаж.
    • Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
  • Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
    • Назначение встреч по телефону.
    • Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
  • Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
  • Повысить собственную эмоциональную компетентность.

Содержание программы (темы):

  1. Этапы продаж.
  2. Техника установления контакта.
  3. Выявление потребностей.
  4. Техника работы с возражениями.
  5. Система управления прямыми продажами.
  6. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
  7. Технология продаж по телефону.
  8. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.

Результат(ы):

  • Выбор тактики и стратегии продаж.
  • Расчёт активности и прогнозирование результата.
  • Составление собственных скриптов разговора при продаже товара/услуги.
  • Умение войти в контакт с разными типами клиентов, способность понять, что нужно собеседнику.
  • Техника активного слушания и активное использование полученных данных о клиенте.
  • Умение работать с манипуляциями клиента.
  • Повышение собственного EQ, навык уверенного поведения.
  • Умение выйти из контакта с конкретными договорённостями.

Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.

Отзывы участников

  • Ирина Пчельникова, Директор отдела продаж, Ростов-на-Дону: “После циклов тренингов Анны, моя команда стала прежде всего продавать с пониманием — зачем, почему, как нужно это делать и как не нужно. Столько удивительных инструментов! Столько интересных и классных приёмов! Огромное спасибо, Анна, не только за науку, но и за практику. Если бы не провели в ролях каждый этап продаж — точно не получилось бы такого блестящего результата. Анна, а самое главное — у людей глаза после тренинги горят, страх продаж прошёл, а желание “порвать” пришло!!!”
  • Елена, менеджер по продажам, Москва: “Вау-вау-вау! Аня, спасибо тебе! Мне так легко работалось на тренинге, и даже то, что не получалось сразу — получилось потом. Я всегда думала, что умею выявлять потребности. Теперь-то понимаю, что до тренинга с тобой — была дилетантом, а теперь уже подмастерье . И ты точно сказала — выявишь потребность, найдёшь друга. И я кстати, использую все техники работы с возражениями, АЕБ-моя любимая техника, как я раньше без неё жила ? В общем, приезжай ещё”.
  • Руководитель юридической фирмы Dotsenko, Мария Доценко: “Учится нужно всю жизнь. И только после тренинга по продажам я поняла, что не умею себя продавать, не умею продавать свои юридические услуги. Я всю жизнь думала по другому, а тут такой взрыв мозга. Я получила реальные инструменты для своего личного и профессионального развития. Благодарю тебя, Анна”.
  • Елена Хващевская, Директор по персоналу:Выражаем благодарность тренеру Татьяниной Анне. Курс “Техника уверенных продаж” прошёл профессионально и качественно. Хочется отметить высокую квалификацию тренера. Приятно слушать хорошо поставленную, грамотную речь. Юмор был всегда к месту. Были предложены конкретные стратегии, Практические советы, которые можно брать и применять. Весь учебный период прошёл на одном дыхании, скорость очень важна для восприятия тренинга. большое спасибо за прямоту и честность”.


Я хороший я плохой? Как оценить компетенции персонала.

Сегодня существует множество инструментов оценки компетенций персонала, как выбрать именно свой инструмент?

Технологии замеров компетенций постоянно расширяются: это и асессмент, и тесты, и интервью по компетенциям. Где и что применять – зависит от задачи компании, должности того сотрудника, которого нужно «пощупать», наличия специалистов и их опыта оценки.

Я часто использую для оценки в динамике менеджеров по продажам несколько инструментов. Первое – провожу входной блок оценки: интервью по компетенциям, мотивации. Для этого использую свои разработки, с ними же работаю в течение всей программы, отслеживаю динамику вовлеченности, профессиональный рост, или его отсутствие.

На входном этапе задаю ролевые игры, в которых можно оценить нужные компетенции. Например, для менеджеров по продажам, это набор таких показателей, как:

  1. Мотивация к продажам
  2. Целеустремленность (ориентация на результат, а не на процесс)
  3. Коммуникабельность и эмпатия
  4. Знание продукта и бизнес-процессов компании
  5. Знание техник продаж и переговоров
  6. Стрессоустойчивость
  7. Командный человек, или же «индивидуальный» игрок
  8. Исполнительность, способность принимать правила и следовать им
  9. Когнитивная гибкость
  10. Умение работать в условиях многозадачности и неопределенности (а это и брать на себя ответственность, и уметь понять потребность работодателя, клиента).

Оценивать эти показатели для получения объективного результата нужно несколькими инструментами: и интервью, и тесты, и ролевые игры, и наблюдение за работой.

 

Очень важно научить руководителей основным задачам: давать обратную связь (правильную), мотивировать персонал, разбирать любую сложную ситуацию с позиций:

а) что хорошо – что плохо

б) что могло бы изменить ситуацию в лучшую сторону

в) получить от сотрудника его видение работы 

г) отредактировать его под задачи

д) назначить маршрут дальнейшей работы.

 

201044

Невозможно развивать персонал, не научив этим инструментам руководителей.

 

Однажды ко мне на тренинг «Развитие компетенций руководителя» пришла замечательная, талантливая женщина. Она никогда не руководила компанией, но всегда работала с людьми. Сфера деятельности – творчество, где мало внимания уделяют бюрократизму, а много –идеям и эмоциям.

И когда я попросила участников поделиться историями своей жизни, Татьяна рассказала, как только открыв творческую компанию, совершила первую большую ошибку. Она пригласила на работу таких же, как она творческих людей, для которых делать любимое дело – было счастьем,  а заниматься административными вопросами – было непонятно. И в первый же день работы, Татьяна, желая продемонстрировать сотрудникам свою лояльность, сказала – «дорогие коллеги, вы можете делать всё, что хотите! Главное – чтобы компания развивалась!».

Для неё это было жестом доверия, а для них- ненужным грузом ответственности за её бизнес. Если бы в тот момент у неё была карта компетенций сотрудников, где было бы видно, что у них административный ресурс не самый сильный – она могла бы компенсировать эту нишу либо узким специалистом в области управления, либо выполнять эти функции сама.

В результате не сложилось.

 

W2pSTCepdd8

Влияет ли на выбор профессия/должность/сфера деятельности?

Выбор инструментов напрямую зависит от сферы деятельности компании, от должности сотрудника, опыта его работы и продолжительности работы.

Для линейных менеджеров подойдут инструменты оценки, где можно через вопросы-ответы получить сухой остаток их компетенций. Для руководителей среднего и высшего звена этого будет недостаточно. К ним нужно применять более развернутые и продолжительные схемы: это и оценка компетенций – узкоспециальных, управленческих, выявлять мотивацию. И конечно же, оценивать в динамике все показатели.

Очень часто на входе руководители демонстрируют одни показатели, а спустя полгода, динамика меняется.

Моя знакомая пришла работать в крупную международную компанию с опытом работы юристом в 5 лет. В том время я оценила её компетенции высокими в нескольких зонах: знание юриспруденции, ответственность, нацеленность на результат, ориентация на командные ценности. И именно эти компетенции были востребованы работодателем.

 Через 3 года, когда компания значительно расширилась, и из юриста Мария выросла до должности директора юридического департамента, можно было оценить её управленческие компетенции: умение ставить задачи, наставничество, навыки делегирования, мотивирование сотрудников и т.д.

Поскольку Мария отличалась высокой мотивацией к саморазвитию, к профессиональному развитию и достигла высокого уровня экспертизы в рамках своей профессии, то собственнику бизнеса нужно было предлагать ей возможность дальнейшего роста: либо расширять полномочия, либо повышать заработную плату, либо искать иные варианты, которые бы её заинтересовали.

Собственник бизнеса в принципе не работал с персоналом, отдельного HR-отдела в компании не было. И Мария, достигнув высоких результатов, и не получив предложений – ушла.

Сегодня у неё собственная юридическая компания, узнаваемый бренд и отличная репутация.

 

В чем, на ваш взгляд, основная проблема HRов при оценке компетенций персонала на входе в компанию?

Очень часто на карьерном консультировании мои клиенты озвучивают одну и ту же проблему «я уволился, не могу устроиться на работу, я плохой специалист и  никому не нужен».

Когда я начинаю спрашивать и уточнять причины такой самооценки, выясняется, что кто-то когда-то приклеил человеку ярлык. И с этим ярлыком отпустил его в свободное плавание.

Евгении за сорок, почти 20 лет  она отработала в сфере логистики. Занимала управленческие позиции, отвечала за продажи услуг и развитие бизнеса. Она росла в этом бизнесе постепенно, за 20 лет сменила 4 компании, выросла  с позиции специалиста до руководителя отдела.

Естественно, в бэкграунде есть успешный опыт, выполнение планов продаж, реализация стратегических задач и собственные реализованные идеи.

На последнем месте работы, куда её пригласили, даже «перекупили» на позицию директора филиала, её отдали на откуп ответственность за все бизнес-процессы: от открытия филиала с нуля до набора и обучения персонала.

Насколько хорошо HR-менеджер поработал с ней на входе? Видимо недостаточно хорошо.

Из всего набора компетенций, у Евгении в зоне развития находятся аналитика, структурность и работа с персоналом. И именно эти компетенции были ключевыми на старт-апе. Они были нужны, но у неё их было недостаточно. А то, чем она так гордилась –  не сразу бы пригодилось.

В итоге, даже не пройдя испытательный срок, она осталась без работы.

Негативный опыт сильно ударил по самооценке, что было видно на дальнейших собеседованиях. Евгения не могла уверенно говорить о себе, как об успешном руководителе, вопросы о достижениях ставили её в тупик.

После завершения карьерного консультирования, Евгения устроилась на работу, вновь в логистику, без которой она себя и не видела.

Умный HR-менеджер на входе оценил по достоинству её компетенции и предложил ей план развития. За 7 месяцев работы у Евгении выросли показатели в управленческих компетенциях: она научилась ставить задачи подчиненным, которых стала бояться, научилась давать обратную связь. И положительная динамика вернула её прежнюю уверенность в себе.

Очень важно не только оценивать сотрудников, но и давать им обратную связь по изменениям – как в сторону роста, так и в сторону снижения. И обязательно мотивировать людей на профессиональный рост. Эта работа очень благодарная и благородная.


16 июня рекрутинговый портал Зарплата.ру вновь собрал HR-специалистов, чтобы поделиться новостями и познакомить гостей с авторскими методиками оценки персонала Анны Татьяниной

Поводом для встречи стали не только профессиональные темы: шестого июня сайт Зарплата.ру отпраздновал свой первый день рождения. На приуроченном к этой дате бизнес-завтраке рекрутинговый портал принимал поздравления и дарил подарки.

DSC00033   DSC00047

DSC00056   DSC05504

DSC05523   DSC09912

Обучающей частью мероприятия стал интерактив на тему «Оценка компетенций персонала» от бизнес-тренера, директора «Школы Эффективных Коммуникаций» Анны Татьяниной. Анна обсудила с гостями, почему в работе HR-менеджера так важны измерения компетенций сотрудников и соискателей, их мотивации, и познакомила со своими авторскими инструментами измерения мотивации.

DSC00029   DSC05426

DSC05492   DSC05530

DSC05547   DSC05558

DSC09893

 

Организаторы мероприятия  вручили Анне Татьяниной благодарственное письмо:

IMG_4762

 

По итогам интерактивного тренинга Анна Татьянина выбрала самого активного участника, которому достался главный приз – “Сертификат на полную программу “Карьерного консультирования”. Ирина Понамаренко, руководитель отдела персонала «Комус-Сибирь».

a16831b874920bb01af99032a9828eb20bb2cd55_800_500  

 

Отзывы участников:

7885a6ff3909bdae8335e2e9866fbc910a83894e_800_500

Екатерина Земцова, ведущий специалист по подбору персонала «Балтика», филиал города Новосибирск:
– Мне очень понравилась атмосфера, все дружелюбные, доброжелательные, прекрасная организация. Я всегда отмечаю тайминг: нет такого, чтобы что-то задерживалось и переносилось, и это очень приятно.

 

86e38fd1475d18a934c35c4a842c0f270613b5e4_800_500

Татьяна Суворова, менеджер по персоналу «Этажи»:
– Мне очень понравилось тема. После мероприятия приду и обязательно поделюсь с коллегами, и будем однозначно использовать инструмент оценки компетенций, о котором рассказал тренер. Интересно было узнать про новые услуги Зарплата.ру, особенно – «Фоторепортаж». Сегодня вдохновило то, что познакомилась с активными интересными людьми, с HR-менеджерами с большим опытом, которые используют разные инструменты и делятся ими.

 

5fb932b442cc858a87970a69758644d40d6f0ad8_800_500

Андрей Сорокин, директор по персоналу «Новосибирский завод конденсаторов»:
– На мероприятие пришел, потому что увидел возможность получить ответы на вопросы, которые возникали в работе. Мне очень было интересно, почему изменился дизайн сайта, интерфейс. Хотелось более полно посмотреть новые инструменты. Меня порадовала возможность установить виджет на свой сайт. Коллеги откровенно рассказали о своих проблемах, решениях, кое-что я взял себе на вооружение. Рекомендую всем чаще ходить по таким мероприятиям: это обмен опытом, компетенциями, есть возможность получить новые инструменты, фишки.

 

 


14 мая Анна Татьянина провела тренинг “Ассертивное поведение – как инструмент эффективных коммуникаций”

13 человек пришли на этот тренинг с одной целью – научиться быть настойчивыми в достижении своих целей, уметь отказывать другим, не испытывая при этом неловкость и владеть своими эмоциями.

Ассертивностью называют проявление вежливой настойчивости. Под ассертивным поведением понимают позитивное поведение цельного человека, демонстрирующего самоуважение и уважение к другим, слушающего, понимающего и пытающегося достичь рабочего компромисса.

 

– Хочу предложить вам,  – тут  женщина из-за пазухи вытащила  несколько ярких и мокрых от снега журналов, – взять несколько  журналов в  пользу детей Германии. По полтиннику штука.

– Нет, не  возьму,  – кратко  ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы.

Совершенное  изумление  выразилось  на  лицах,  а  женщина  покрылась клюквенным налетом.

– Почему же вы отказываетесь?

– Не хочу.

– Вы не сочувствуете детям Германии?

– Сочувствую.

– Жалеете по полтиннику?

– Нет.

– Так почему же?

– Не хочу.

(Отрывок из произведения  ”Собачье сердце”, М.Булгаков)

Каждый участник в начале тренинга пишет свои цели и задачи   IMG_2956

Каждый участник в начале тренинга пишет свои цели и задачи

Тренинг проходит в формате фасилитации и нетворкинг - один из ключевых моментов: участники тренинга знакомятся, обмениваются мыслями:)

Тренинг проходит в формате фасилитации и нетворкинг – один из ключевых моментов: участники тренинга знакомятся, обмениваются мыслями:)

Открытые тренинги Анны Татьяниной отличаются атмосферой дружелюбия: участники знакомятся, обмениваются визитными карточками, договариваются о новых встречах и продолжают общаться после тренинга.

Открытые тренинги Анны Татьяниной отличаются атмосферой дружелюбия: участники знакомятся, обмениваются визитными карточками, договариваются о новых встречах и продолжают общаться после тренинга.

IMG_2991

IMG_2966  IMG_2968

IMG_2980  Групповые задания в формате фасилитации позволяют участникам самостоятельно сформировать образ ассертивного человека, договариваясь о каждом штрихе

IMG_2994  IMG_2999

Групповые задания в формате фасилитации позволяют участникам самостоятельно сформировать образ ассертивного человека, договариваясь о каждом штрихе

IMG_3019  IMG_3021

IMG_3009  После задания создать образ ассертивного человека - группа презентует его

После задания создать образ ассертивного человека – группа презентует его

Участники на практике отрабатывали задания: ассертивно оговориться с руководителем о повышении заработной платы

Участники на практике отрабатывали задания: ассертивно договориться с руководителем о повышении заработной платы

IMG_3030

Одним из множества заданий было следующее: научиться отказывать в займе денег.

IMG_3076

Тренер в образе: эмоции на тренинге переполняли не только участников, и уметь наслаждаться эмоциями, а не бояться их – очень здорово!

IMG_3055  IMG_3049  IMG_3038

IMG_3048  IMG_3044  IMG_3050

Участники тренинга

 


29 апреля Анна Татьянина приняла участие в мероприятии “2ГИС.Толк Фасилитация”

“Как помочь другим договориться и принять решение. Разберём инструменты фасилитации в теории и на практике.”, – под таким девизом прошла встреча фасилитаторов и HR-специалистов Новосибирска.

Программа мероприятия содержала в себе выступления фасилитаторов -практиков, а так же, практические отработки различных методов и инструментов.

Пётр Рыженков, директор Центра психологии, бизнес-тренер, консультант, презентовал “Метод Исикавы”.

Ryzhenkovmethods-11

Что такое диаграмма Исикавы

При решении научных и производственных задач очень важно использовать системный подход. Рассмотрение проблемы через призму отношений между элементами системы позволяет выявить цепочку причинно-следственных зависимостей, не позволяющих достичь максимальной эффективности. Один из методов анализа систем – построение диаграммы Исикавы.

 

Следующими докладчиками были бизнес-тренера HR-мастерской: Юлия Власенко, Евгения Лысенко, Жанна Карасева. Тема их презентации “History Mapping”.

IMG_2485

И завершила презентации Яна Ивченко, ведущий бизнес-тренер учебного центра 2ГИС с темой “Фьюжн”

IMG_2497 IMG_2499

Вторая часть 2Гис.Толк была посвящена практической отработке технологий.

В группе Яны Ивченко “Фьюжн” отрабатывали инструмент The World Café . Это технология и искусство разговора по делу, разговора о сути дела в непринужденной и открытой атмосфере – в уютной обстановке привычного кафе. The World Café позволяет вовлечь в процесс обсуждения коллективный интеллект участников и располагает их к маcштабному, многоуровневому диалогу.

Группа работала над темой планирования.

IMG_2510 IMG_2502

Мероприятие, организованное 2Гис позволило многим HR-специалистам и тем, кому интересна фасилитация как инструмент решения бизнес-вопросов, узнать эффективные техники, поработать  с ними и всем, кто был там – получить огромное количество ярких впечатлений и эмоций.

16 апреля в Кемерове Анна Татьянина провела тренинг для руководителей ” АРХИТЕКТУРА ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМПАНИИ”

Этот тренинг — уникальная возможность заглянуть “за кулисы” руководящей работы и посмотреть свежим, нетрадиционным взглядом на традиционные задачи руководителя.
О чем работали и говорили? Об опыте работы участников – о достижениях и нерешенных задачах. О современных инструментах управления мотивацией персонала, методиках диагностики вовлеченности и ситуационном лидерстве.
Говорили мало, основной формат работы был построен на фасилитации, групповых заданиях и работах в паре. Тайминг теории-практики мастер-класса 20/80.

Программа тренинга содержала в себе следующие темы:

1.Аудит задач и целей руководителей компании
2.Мотивация персонала: алгоритмы диагностики, управление эффективностью.
3.Ситуационное лидерство: 4 фрагмента и 4 инструмента-12 вопросов
4.Типы мотивации: 3 типа, эффективные методы диагностики, индивидуальные ключи управления.

Средняя оценка тренинга 9,5 баллов из 10.

IMG_1980
Участники тренинга работают в группе, определяя основные тенденции лидерства в компании

 

IMG_1987
Что такое экспертность? Как её измерять? Как ею управлять?

 

IMG_2011
Какие этапы развития проходят сотрудники в компании? Как максимально эффективно их адаптировать? Об этом рассказывала Анна Татьянина, а участники в группах практически отрабатывали задания в кейсах.

 

IMG_2070
Ситуационный менеджмент – отличный инструмент для развития и мотивации персонала.

 

IMG_2083
Как диагностировать людей, ориентированных на власть? На достижении целей? Учимся определять и управлять.

 

IMG_2084
Основной посыл ситуационного менеджмента – управлять каждым индивидуально.

 

IMG_2090
средняя оценка тренинга – 9,5 баллов

 

Тренинг Анны Татьяниной "Архитекрутра построения эффективной компании"  IMG_2052

IMG_2066  IMG_2071

IMG_2073  IMG_2074

IMG_2091  IMG_2092

 


← Предыдущая страницаСледующая страница →

  • Подпишитесь на нашу рассылку:

Наши клиенты: