Логотип школы
Геолокация
г. Москва
Ст. м. Кутузовская
Кутузовский проспект, 30
Телефон
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Тренинг для HRD и руководителей “Эффективные инструменты оценки и развития персонала”

Впервые в Сибири!

Получение профессии, построение карьеры занимают важное место в жизни любого взрослого человека. От того, насколько верно выбрано направление профессионального развития, путь достижения поставленных целей зависит реализованность и успешность человека.

Карьерное консультирование — комплекс методов, помогающих решить вопрос о выборе пути профессионального роста и развития.

Тренинг полезен тем, кто планирует заниматься оценкой компетенций и мотивации персонала. А так же тем, кого интересуют техники и инструменты развития персонала.

Ключевые темы тренинга:

  • 4 этапа развития персонала (ситуационный менеджмент);
  • “Техники интервью по компетенциям”;
  • Инструменты адаптации и наставничества сотрудников;
  • Как оценить вовлеченность сотрудников и управлять ею;
  • Авторские техники Татьяниной оценки компетенций и мотивации сотрудников;
  • Метапортрет — 5 метакомпетенций.

Результаты:

  • Вы сможете сформировать видение как собственной картины ценностей, мотивации и навыков, так и максимально точно определять это у своих клиентов, или сотрудников.
  • У вас сформируется уверенность в возможности скорого достижения цели и реализации всех планов, вы сможете проверить верность направления деятельности, научитесь оперативно разрабатывать планы дальнейшего развития.
  • Вы научитесь определять и формировать карту ценностей своих клиентов или сотрудников.
  • Ваше видение своего бизнеса расширится, вы сумеете находить альтернативные ходы, а также изучите все ресурсы для их последующего эффективного использования.
  • Вы сможете оценить компетенции кандидатов на собеседовании — конструктивно оценить их навыки и умения;
  • Вы получите знания о том, как составлять метапортрет, как считывать людей за 15 минут диалога.

Этот тренинг позволит Вам:

  • Оценить сильные стороны, ресурсы и истинные мотивы развития себя и сотрудников компании.
  • Освоить метапрограммное интервью;
  • что такое потенциал развития;
  • как его распознать и использовать;
  • как оценка потенциала конвертируется в эффективность вложений в развитие персонала.
  • Строить свою карьеру в новом направлении, зарабатывать деньги и расти профессионально.
  • Получить готовые карты и планы адаптации сотрудников.
  • Сразу же после тренинга внедрить в работу инструменты управления лояльностью персонала.

На тренинге каждый участник отработает 5 инструментов работы с персоналом. И получит главный инструмент карьерной архитектуры — авторские разработки Анны Татьяниной, эксперта на рынке карьерного консультирования.


Тренинг “Эффективный руководитель 2.0”

“Эффективный руководитель 2.0”

 ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 

1. Эффективность и псевдоэффективность руководителя.
Эффективность — критерии эффективности, способы измерения
Отличие руководителя от лидера
Влияние эффективности руководителя на результаты бизнеса: как и в чем?
Команда: как определить уровень сплочённости команды? И как управлять ею?

2. Коммуникативная компетентность руководителя.
Инструменты постановки задач
Как контролировать и когда: реперные точки и чёрные пятна контроля
Инструменты делегирования и распределения задач
Типичные ловушки и ошибки в делегировании
Обратная связь: как правильно хвалить и критиковать сотрудников
Эффективные вопросы в работе руководителя: о чем спрашивать, когда и как

3. Мотивация: как управлять вовлеченностью, увлечённостью и как измерять лояльность сотрудников
Мотивация: факторы мотивации, способы выявления
Отличия вовлеченности от увлечённости
Ключевые ошибки в мотивации сотрудников

4. Ситуационный менеджмент
4 этапа развития сотрудников
4 модели поведения руководителя
Типичные ошибки в работе руководителя
Определение собственного стиля управления

5. Инструменты наставничества.
Задачи и инструменты наставничества
Отличия наставничества от обучения
Использование коучинговых инструментов в наставничестве: STAR/ PARLA/5 почему/5 зачем

6. Фасилитация как инструмент руководителя.
Как и когда можно использовать фасилитацию
Отличия инструментов фасилитации от тренингов, коучинга, консалтинга
6 ключевых инструментов фасилитации
Практика: как провести совещания, планёрки — по новому.


Тренинг-Семинар: Командная сессия от «А» до «Я»

Тренинг-Семинар: 23-24 февраля 2019г. 2 дня, 16 часов

ЦЕНА: 15 000 рублей

Командная сессия от «А» до «Я»

Навык проведения командной сессии с использованием технологий: группового коучинга, фасилитации и модерации.

 

РАБОТА ВЕДУЩЕГО С КОМАНДОЙ В ТРЕХ ПЛОСКОСТЯХ

1.КОМПАНИЯ

* Выработка командных стратегических решений.

* Обеспечение внедрения этих решений в бизнес.

* Решение сложных ситуаций внутри компании. (конфликты, внедрение изменений, кардинальные меры и т.д.)

2. КОМАНДА 

* Формирование высокого уровня уважения и доверия.

* Объединение команды вокруг общей цели.

* Разрешение споров, устранение конфликтов и проблем в коммуникации, эффективное общение.

3. ЛИЧНОСТЬ

* Получение обратной связи от коллег в ходе сессии.

* Осознание каждым своих сильных сторон и зон роста.

* «Сшивка» личных целей и целей компании. Личная ответственность за принятые на сессии решения.

 

Аудитория: Бизнес тренеры, фасилитаторы, коучи, руководители

Требования:

* Желателен опыт работы с командами, проведения сессий, совещаний, тренингов.

** Готовность усваивать новый материал в интенсивном темпе, так как информации много, слоев и граней много, нюансов –много.

*** Потребность освоить новый навык «научить нельзя, можно научиться».

Результат: Навык проведения командных сессий.

 

Командная сессия – инструмент работы в сложных командах или в сложных ситуациях с которыми столкнулся бизнес заказчика.

Когда не просто нужно выработать совместное решение или план, а сдвинуть команду, прокачать ее, решить конфликты. Изменить парадигму мышления команды.

Вы получите:

* Инструменты для проведения командной сессии.

* Пошаговый план подготовки от переговоров до завешающей follow-up встречи.

* Понимание роли и позиции ведущего.

* Знание групповой динамики в командной сессии и ее отличие от стратегической сессии.

* Технологии работы с конфликтами внутри команды.

* Алгоритм проведения сессии.

* Знание особенностей переговоров с заказчиками при продаже сессии.

* Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.

* Практику проведения отдельных элементов сессии.

 

ПРОГРАММА:

1 ПЕРЕГОВОРЫ (1 час)

Особенности переговоров с заказчиком.

Позиция и роль в переговорах

Как продавать такой продукт?

*формат семинара, ведущий делится опытом + вопрос –ответ

2 ПОДГОТОВКА (2 часа)

Технология проведения интервью

Индивидуальная работа с первым лицом заказчика

Отчета по результатам интервью Создание сценария сессии

Роль и позиция ведущего сессии

* практика учимся выделять тренды и составлять отчет на интервью сотрудников реальной компании

** анализируем готовый отчет реальной компании и составляем беседу с заказчиком на основе информации, полученной в интервью.

3 ПРОВЕДЕНИЕ (5 часов)

Алгоритм проведения сессии

Основные этапы, роль и позиция ведущего

Отличие от классической фасилитационной сессии

Особенности групповой динамики

* практика составляем сценарий сессии на основании кейса.

** практика проведение «куска» сессии 1-1,5 часа.

4 ИНСТРУМЕНТЫ (4 часа)

Коучинг команд, Толтекский круг Матрица лидерства, Пирамида Ленсиони Интегральная карта

* обзор всех инструментов

** практика по использованию 2-3 инструментов (в зависимости от наличия времени) на реальном кейсе.

5 КОНФЛИКТЫ (3 часа)

Виды конфликтов в команде

Инструменты разрешения конфликтов

Какие конфликты берем в работу, какие нет.

* мини обзор конфликтов

** практика по разрешению конфликта на реальном кейсе.

6 Вопрос –ответ (1 час)

Время на ответы на оставшиеся у частников вопросы

Особенности тренинга:

Вы будете создавать сессию на реальном кейсе, реальной компании.

Не просто попробуете инструменты, пройдете полный все этапы работы в заказчиком.

От «А» до «Я» ВСЕ ЭТАПЫ С ЗАКАЗЧИКОМ

1.ПЕРЕГОВОРЫ

* Особенности переговоров. * Сложные случаи переговоров. * Примеры из практики.

2. ПОДГОТОВКА 

* Технология проведения интервью. * Логика построения интервью. * Формат отчета + отчеты из практики.

3. ПРОВЕДЕНИЕ 

* Алгоритм проведения сессии. * Позиция и роль ведущего. * Базовые инструменты. * Решение конфликтов.

4. FOLLOW-UP

* Проведение Follow-up встречи. * Формат отчета по итогам сессии. * Подведение итогов работы.

 

ПОСЛЕ ТРЕНИГА ВЫ

Научитесь / узнаете как:

* Продавать командные сессии.

* Работать с первым лицом заказчика при подготовке к сессии.

* Проводить интервью с целью диагностики ситуации в компании.

* Выделять тренды на основе интервью (видеть проблематику между строк).

* Составлять сценарий сессии.

* Проводить командную сессию.

* Работать с конфликтами в команде.

* Применять инструменты.

Получите материалы:

* Описание инструментов и алгоритма проведения командной сессии.

* Форма отчета по итогам интервью.

* Форма отчета по итогам итервью.

* Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.

Сертификат по окончанию

Поддержка ведущего в случае появления клиента на сессию (дистанционно)

 

НИНА ТАРАСОВА http://teamsession.net

Я провожу подобные тренинги, 1 раз в год. Фокус работы не в обучении, в проведении сессий, практика, практика и еще раз практика.
Цель тренинга для меня – это поделиться опытом с вами.
Увидите реальные интервью, отчеты, узнаете кейсы.
В России владеют подобным методом не многие, несмотря на востребованность (график расписан на 3-4 месяца вперед).
Информации очень много, приготовьтесь к интенсивной работе.
Будем спешить, что бы охватить все и попробовать на практике.
Опыт руководства компаниями численностью от 50 до 2000 человек.
Опыт проведения тренингов – 10 лет
Опыт проведения командных сессий – 5 лет

Коуч-консультант, бизнес-консультант Автор онлайн проекта «Путь Героя» http://pg-project.ru, «Дело Сделано» http://lp.pg-academy.ru Автор программы: Лидер 2.0 (9 месяцев, 9 модулей) http://liderpraktic.tilda.ws

Клиенты: Юним, ADMOS групп, MTL – логистика, Газпром, FreeLines, Апекс Медиа Групп, Butik.ru, Trussardi, Альфа-Поток, Европлан, Райффайзенбанк банк, Сибур, 1С, Первый БИТ, Агентство недвижимости «ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА», Почта России, ФГУП ГЦСС (Спецсвязь), НАМИ и другие.

 

 


ТРЕНИНГ «Фасилитация: практики проведения корпоративных мероприятий и обучения» 2 модуль

 

ТРЕНИНГ «Фасилитация: практики проведения корпоративных мероприятий и обучения» 2 модуль

Длительность: 2 тренинг-дня (с 10-00 до 18-00, 3 перерыва в течение каждого дня).

Дата проведения: 17-18 ноября 2018 г.

Бизнес-тренеры: Юлия Евсеева, Анна Татьянина.

 

1 Ключевые навыки фасилитатора.
  • навыки «фасилитационного слушания»
  • навыки формирования «умных» вопросов
2 Расширение инструментария фасилитатора:
  •  инструменты открытия сессии (желтые страницы, визитные карточки, герои сказок)
  • технологии прояснения видения будущего и анализа ситуации и трудностей (групповоеисследование, анализ поля сил, анализ критических факторов успеха, SWOT – анализ)
  • технологии включения креативности и поиска решений (матрица принятия решения, 6шляп, обратный мозговой штурм, метод Диснея, пластилин, Лего)
  • инструменты планирования действий (вперед прошлое
  • инструменты закрытия сессии
3 Подведение итогов. Вопросы-ответы.

 

Анонс тем для 3-го модуля: снятие заказа на проведение сессии (работа с внутренним
и внешним заказчиком), формирование сценария сессии, анализ типовых ошибок
фасилитаторов, расширение инструментария фасилитатора, практикум проведения
фрагментов сессий.

После 3-го модуля проводится демо-версия проектов сессий.


Тренинг-интенсив “А-Я руководитель”. Барнаул

Вы наконец-то стали руководителем, или планируете в ближайшее время стать им! Поздравляем.

Расширенная зона ответственности, амбициозные задачи, подчинённые — эти и другие атрибуты новой должности одновременно радуют и заставляют сердце биться чаще (а вдруг у меня не получится? а что если я ещё не готов?).

Именно с этих переживаний начинается карьера руководителя в 99% случаев. И только 2% из них планируют системное обучение менеджменту, чаще приходится постигать знания в полях — как получится.

Опытные руководители, у которых уже есть опыт управления командами, отделами, задачами, первые победы и первые ошибки, вы так же сталкиваетесь с разными сложностями:

  • подчинённые сотрудники почему-то не хотят выполнять задачи в срок и правильно,
  • их мотивация не настолько высока, как хотелось бы,
  • вы понимаете, что эффективность работы вашего подразделения могла бы быть выше,
  • иногда возникают мысли о том, что быть начальником не так уж и прекрасно, как казалось когда-то.

Откроем маленький секрет: руководитель — это такая же профессия как, например, врач или учитель. Для того, чтобы стать хорошим руководителем/ профессиональным грамотным управленцем-нужно учиться и работать. Сочетание теоретических знаний с практикой и обучением/менторством позволяет быстро накапливать экспертизу. Даже если вы активно изучаете профессиональную литературу, регулярно подпитываетесь информацией из интернета — этого недостаточно (согласитесь, что стать врачом после прочтения книг и интернета вряд ли получится).

Именно поэтому мы создали интенсивный, практико-ориентированный курс “А — Я руководитель”.

Этот курс разработан специально для интенсивного обучения, технологии и инструменты позволят вам за 4 дня обучения сформировать систему управления своей команды/компании, развить управленческие навыки.

  

В чём фишки этого курса:

  • Он составлен на основе опроса 94-х линейных руководителей из разных бизнесов и ориентирован на решение самых актуальных задач, с которыми сталкиваются большинство управленцев. Вы точно получите нужные инструменты и не потратите своё время на изучение лишней теории.
  • Сбалансированный состав “теория — практика”. Вы получите конкретные выжимки, “самый сок” теоретического материала и тут же сможете практиковаться: сначала с коллегами по курсу, а затем на рабочем месте.
  • Логичность и структурированность. Человеческий мозг так устроен, что быстро и легко усваивается грамотно упакованная информация. Опыт наших тренеров позволит вам разложить по полочкам весь необходимый материал и пользоваться им каждый день.
  • Акцент на продвинутых и самых эффективных инструментах. Коучинг, фасилитация, наставничество… После прохождения этого курса ваш руководитель начнёт учиться у вас?
  • Поддержка кураторов. Наши тренеры, они же — ваши кураторы, которые максимально заинтересованы в результативности вашего обучения. Работа в режиме “вопросы-ответы”, “спасите-помогите-не знаю, что делать”, домашние задания (а как вы хотели? именно “домашка” поможет вам закрепить материал и серьёзно продвинет в развитии).

Есть ещё вопросы? Если да — задавайте и записывайтесь на курс. Если вопросов нет — записывайтесь на курс. До встречи на первом занятии!

Темы:

  1. Кто такой “руководитель”. Руководитель: профессия или талант. Зона ответственности. Стереотипы начинающих руководителей.
  2. Контур управления. Ключевые элементы процесса управления.
  3. Постановка задач. Что нужно знать помимо SMART.
  4. Коммуникативная компетентность руководителя. Языки общения. Вопросы как главный инструмент руководителя.
  5. Обратная связь. Как хвалить, критиковать и развивать сотрудника.
  6. Делегирование. Принципы. Барьеры. Что можно и что нельзя делегировать. Подводные камни делегирования.
  7. Мотивация персонала. Типы мотивации. Карта мотиваторов.
  8. Управленческие стили. Ситуационное руководство.
  9. Наставничество.

Что входит:

  • очные практические занятия в формате тренинга;
  • рабочие тетради;
  • презентации в формате Power point;
  • статьи, книги;
  • домашние задания с проверкой и обсуждением;
  • разбор ваших кейсов.

Предварительно: 4 дня (7–10 сентября, пятница–понедельник).

Стоимость 25.000 рублей. Скидки даём за количество человек от одной организации: 2 сотрудника — 5%, 3 сотрудника — 10%, 4 и более — 15%.

Тренеры: Анна Львовна Татьянина, Юлия Евсеева .


Тренинг матричного обучения руководителя. Модуль 1 “Ключевые компетенции руководителя”

Этот тренинг рассчитан на начинающих руководителей. Тех, кому предстоит в ближайшее время руководить, а также он будет полезен тем, кто не так давно стал руководителем.

Опыт работы: 1–3 года.

Задачи обучения:

  • Выработка навыков руководителей, необходимых для повышения отдачи от персонала, роста их эффективности;
  • Передать участникам технологии для развития и повышения их управленческих компетенций;
  • Обеспечить участников управленческими знаниями для выполнения внутрикорпоративных стандартов компании;
  • Выработать системный подход в организации работы руководителя;
  • Отработать основные управленческие навыки;
  • Повысить личную эффективность и результативность;
  • Выработать правила построения и управления эффективной командой;
  • Повысить уверенность в себе у участников.

Формат работы и инструменты: 20% теория — 80% практика. Мини-лекции, групповые и ролевые игры, фасилитация, метафорические карты, настольные игры.

Программа тренинга

Постановка целей в работе руководителя:

  • Стратегическое и оперативное планирование.
  • Критерии эффективного целеполагания. Требования к целям.
  • Что делать, если поставленные цели не достигаются?
  • Разработка программы действий и составление графиков работ.
  • Виды планирования.
  • Типичные ошибки планирования.

Базовые навыки руководителя:

  • Мотивация персонала.
  • Делегирование.
  • Эмоциональный интеллект и коммуникации: учимся ассертивному поведению и переговорам.
  • Постановка целей и задач.
  • Контроль выполнения поставленных целей и задач.
  • Обратная связь.

Ситуационное руководство:

  • 4 стиля руководства.
  • 4 этапа развития персонала.
  • Особенности управления.

Планирование. SMART и Agile — особенности гибкого и стратегического планирования:

  • Для чего мне нужна система тайм-менеджмента?
  • ТМ — технология проектирования жизни.
  • Диагностика личного стиля тайм-менеджмента.
  • Диагностика личной скорости протекания времени.
  • Хронометраж, функционально-стоимостной анализ рабочего дня.

Работа с персоналом:

  • Как провести собеседование за 15 минут.
  • Техники STAR и 5 “почему”.

Подведение итогов в формате фасилитации:

  • Групповая работа “Ретроспектива тренинга”.
  • Формирование “Дорожной карты” в индивидуальном (ИПР) и групповом форматах.
Время: с 10:00 до 18:00, 2 дня.
Дата: 28-29.07.2018
Город: Новосибирск
Цена: 15000
Модуль №2:

«Performance management»

https://anna-tatyanina.ru/?p=932

Тренинг “Искусство уверенных продаж”

Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе “актёра, сапёра и психолога”, а если добавить к этому всему “вся наша жизнь игра” — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

Целевая аудитория: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели программы:

  • Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
    • Технологии установления контакта, долгосрочного сотрудничества.
    • Инструменты выявления потребностей, работы с возражениями.
    • Перевод возражений в конструктивный диалог.
    • Техники “дожатия” в переговорах.
    • Ключевые шаги цепочки активных продаж.
    • Техники и ключевые правила завершения переговоров/продаж.
    • Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
  • Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
    • Назначение встреч по телефону
    • Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
  • Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
  • Повысить собственную эмоциональную компетентность.
  • Оценить личные компетенции и навыки, получить обратную связь и составить программу развития.
  • Получить полную информацию о типах покупателей и мотивации к покупкам. Научиться определять тип и выстраивать коммуникации адресно.

Содержание программы (темы):

  1. Этапы продаж.
  2. Техника установления контакта.
  3. Выявление потребностей.
  4. Техника работы с возражениями.
  5. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
  6. Технология продаж по телефону.
  7. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.
  8. Типы покупателей и типы мотивации к покупке: 12 типологий, тесты для определения психотипа и ключи к каждому типу.
  9. Техники и инструменты оценки своих компетенций “менеджера продаж”, индивидуальные рекомендации для профессионального развития.

Результат(ы):

  • Выбор тактики и стратегии продаж.
  • Высокая Мотивация к работе и понимание техник достижения результата.
  • Составление собственных скриптов разговора при продаже товара/услуги.
  • Умение войти в контакт с разными типами клиентов, способность понять, что нужно собеседнику.
  • Техника активного слушания и активное использование полученных данных о клиенте.
  • Умение работать с манипуляциями клиента.
  • Повышение собственного EQ, навык уверенного поведения.
  • Умение выйти из контакта с конкретными договорённостями.

Форма работы: тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии. Каждый участник получает набор методических материалов.

Отзывы участников

  • Ирина Пчельникова, Директор отдела продаж, Ростов-на-Дону“После циклов тренингов Анны, моя команда стала прежде всего продавать с пониманием — зачем, почему, как нужно это делать и как не нужно. Столько удивительных инструментов! Столько интересных и классных приёмов! Огромное спасибо, Анна, не только за науку, но и за практику. Если бы не провели в ролях каждый этап продаж — точно не получилось бы такого блестящего результата. Анна, а самое главное — у людей глаза после тренинги горят, страх продаж прошёл, а желание “порвать” пришло!!!”
  • Елена, менеджер по продажам, Москва: “Вау-вау-вау! Аня, спасибо тебе! Мне так легко работалось на тренинге, и даже то, что не получалось сразу — получилось потом. Я всегда думала, что умею выявлять потребности. Теперь-то понимаю, что до тренинга с тобой — была дилетантом, а теперь уже подмастерье . И ты точно сказала — выявишь потребность, найдёшь друга. И я кстати, использую все техники работы с возражениями, АЕБ-моя любимая техника, как я раньше без неё жила ? В общем, приезжай ещё”.
  • Руководитель юридической фирмы Dotsenko, Мария Доценко: “Учится нужно всю жизнь. И только после тренинга по продажам я поняла, что не умею себя продавать, не умею продавать свои юридические услуги. Я всю жизнь думала по другому, а тут такой взрыв мозга. Я получила реальные инструменты для своего личного и профессионального развития. Благодарю тебя, Анна”.
  • Елена Хващевская, Директор по персоналу: “Выражаем благодарность тренеру Татьяниной Анне. Курс “Техника уверенных продаж” прошёл профессионально и качественно. Хочется отметить высокую квалификацию тренера. Приятно слушать хорошо поставленную, грамотную речь. Юмор был всегда к месту. Были предложены конкретные стратегии, Практические советы, которые можно брать и применять. Весь учебный период прошёл на одном дыхании, скорость очень важна для восприятия тренинга. большое спасибо за прямоту и честность”.
Время: с 10:00 до 19:00, 2 дня.
Дата: 14-15.07.2018
Город: Новосибирск
Цена: 15000

Стройте команду, начиная с себя

Большому кораблю – большое плаванье.

И это абсолютно применимо к бизнесу: чем больше становится компания, тем больше рисков расслоить команды.

Несколько вопросов, которые задают собственники и/или ТОПы про команды:

  1. Когда нужно начинать заниматься командой?
  2. Как понять, что мы команда?
  3. Что мы можем сделать сами для усиления команды?

И это хорошие, правильные вопросы. В принципе не бывает плохих вопросов, бывает их отсутствие. Что само по себе диагностично.

«Мы работаем, прибыль есть, при чем тут команда?»  – один из встречающихся ответов тех, кто про команду задумается позже, когда прибыль пойдет на спад.

А она пойдет, потому как команда – это те, у кого есть цель, общая цель. Это те, у кого есть понимание ценностей компании, и они транслируются сверху – от главной фигуры компании. И если этого нет – то команды тоже нет. И в этом случае люди начинают играть каждый в свою игру, выживая в коллективе, где нет светлого будущего.

Я конечно утрирую, не всегда так прозрачно видны проблемы, не всегда люди в компании ценность. От замены одного на другого специалиста, особо не видна разница в результате работы. А если это «штучный товар»?  А если это главный технолог, которых на рынке один-два и обчелся? И он ушел, потому как не было команды, а он командный игрок и ему важно быть услышанным, важно понимать ценность своей работы и получать обратную связь.

Казалось бы – хвали, поддерживай, слушай, слышь и помогай. Всего-то делов для руководителя!

Ан нет, не каждый руководитель умеет это делать и понимает ценность команды и обратной связи как инструмента.

Что делать в этом случае? Учиться. Читать книги, общаться с успешными коллегами, смотреть и слушать что они делают, задавать вопросы – «почему и зачем».

Много чего нужно делать, чтобы была команда, а самое главное – быть частью этой команды. Быть ответственным за неё.


Тренинг развития ресурсов руководителя

управлять компанией

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей”, — Якокка Ли.

управление - это почти игра, но с высокими ставками

Как обосновать задачу и выбор исполнителя? Как доказать необходимость задачи? Как стать партнёрами руководителю и подчинённому?

В этой программе — всё о том, как справиться с сопротивлением, манипуляциями, сомнениями и промедлениями подчинённых!

Участники тренинга научатся:

  1. Достигать партнёрства с подчинёнными для единого понимания подходов к управлению и быстрому развитию компетентности и мотивации сотрудников.
  2. Определять уровень готовности (компетенций) сотрудников для выполнения каждой задачи.
  3. Выбирать стиль руководства, учитывая специфику задачи и уровень готовности сотрудника, выполняющего данную задачу.
  4. Определять свой собственный, ведущий стиль управления персоналом и составлять план индивидуального развития, включающий использование различных стилей руководства.
  5. Специфике коммуникаций при выборе стиля руководства.
  6. Повышать общий уровень мотивации сотрудников.
  7. Системно и систематически оценивать результативность сотрудников, планировать действия для её повышения.

Содержание программы

Основные модели управления:

  • Четыре стиля руководителя.
  • Качества и навыки, которыми должен обладать “Менеджер” и “Лидер” для эффективного управления сотрудниками и командой.
  • Инструменты руководителя: общие цели, инструктирование, мотивация, наказания, признание своих ошибок.
  • Определение своего “природного” стиля управления и определение ключевых этапов для развития различных стилей руководства.

Функции руководителя в управлении рабочей ситуацией:

  • Постановка цели, декомпозиция цели в задачи.
  • Инструменты планирования.
  • Делегирование полномочий.
  • Инструменты оперативной мотивации.
  • Контроль исполнения.
  • Оперативная обратная связь (в зависимости от уровня готовности сотрудника к выполнению задачи).

Анализ. Методология диагностики:

  • Критерии готовности сотрудников для выполнения задач (диагностика компетентности).
  • Понимание потребностей сотрудников на каждом уровне готовности.
  • Определение готовности к вкладам сотрудников каждого уровня в работу команды (Диагностика вовлеченности).
  • Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам.
  • Управление снижением мотивации сотрудников (практические инструменты мотивации). Инструменты руководителя при падении результативности подчиненных.

Ситуационный подход. Методология:

  • Выбор стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника: практические навыки. Ошибки и последствия применения “не того” стиля.
  • Построение эффективного управления командой на разных этапах её развития.
  • Ценности команды и роль лидера в формировании этих ценностей.

Коммуникация. Методология:

  • Эффективные коммуникации с сотрудниками (с учётом уровня их готовности к выполнению задачи).
  • Техники постановки целей сотруднику и разработка плана его развития (с учётом мотивации сотрудника и формирования в нём ответственности за исполнение плана).
  • Оперативная обратная связь (после выполнения задачи).
  • Инструменты подготовки и проведения оперативных совещаний в коллективе.

Предполагаемый результат:

  • Рост эффективности команды управленцев за счёт повышения эффективности командной коммуникации и усиления осознанной позиции каждого.
  • Создание нового управленческого климата в команде. Новых командных договорённостей и обязательств.
  • Работа с новыми управленческими инструментами на всех уровнях компании.
  • Повышение эффективности при достижении командного результата за счёт всестороннего поиска ресурсов и возможностей для достижения результата.
Время: с 10:00 до 18:00
Дата: 30.09 – 01.10. 2017
Город: Новосибирск, Ленина 12, этаж 12, офис 1201
Цена: 13000 руб., при оплате до 31 августа 2017 – 10000 руб., для корпоративных клиентов (от 3-х человек) 11000 –  руб.

Отзывы участников тренинга

  • Ольга Москалёва, HR-директор: “Я на этот тренинг пришла не случайно, я его сама и инициировала в своей компании. Потому, что понимала, что мы, руководители постоянно бьём мячом по виртуальным воротам — вроде и дело делаем, а результата нет. На тренинге я научилась главному — диагностировать уровень мотивации сотрудников, мотивировать их, ставить задачи и цели. И конечно, же я научилась принимать сложности как задачи, как вызов, что ли. С которым можно и нужно разбираться. Аня, спасибо! Огромное спасибо”.
  • Наталья Бурмистрова, коммерческий директор Группы Компаний: “Чтобы пойти на тренинг, нужно осознать, что он вообще нужен. Что есть чему учиться. В моем случае продажи — это главное, и я умею их делать. Забегу вперёд, теперь я знаю, что гораздо круче не самой их делать, а сподвигать на это людей, подчинённых. То, что ты говорила на тренинге — “сила не в тебе, а в команде”, так оно и есть. За 2 дня работы на тренинге время пролетело фантастически, и работали, и играли, и отрабатывали ситуации, и уставали. А ощущения — что по-другому и быть не могло, как я руководила раньше? У меня случилось главное — прорыв в результатах. Я наконец-то набрала команду-бойцов, сама научила, сама спрашиваю. Спасибо за инструменты, Анна”.
  • Евгений Николаевич, собственник бизнеса. На управленческих тренингах Анны был несколько раз, первый тренинг был про делегирование и постановку задач. А второй — про стратегический менеджмент, у нас были стратегические сессии. Круто-это самое малое, что можно сказать.Для меня (владельца бизнеса), каждый рубль, потраченный на обучение — должен принести 10. И после первого тренинга я их получил. Структурный тренинг и практика в занятии запоминились мне навсегда, прошло 7 лет с того момента.Спасибо большое за обучение, за поддержку, за то, что всегда можно с тобой поконсультироваться. И всегда это реальная помощь!

12-14 июля Анна Татьянина совместно с Жанной Карасёвой провела тренинги деловых игр «Персональные модели поведения и карьерные траектории» для профсоюзных активистов Западно-Сибирской РЖД

  

 

Тренинг проходил в формате деловых игр.

Три дня участники тренинга учились проводить диагностику компетенций и талантов. А так же погружались в деловые игры для диагностики лидерства, умения выстраивать коммуникации, оценивать риски.

 

  

 

Каждому участнику показали как оценивать свой потенциал и разрабатывать карьерный вектор, научили осознавать свои сильные стороны и зоны роста.

 

  

 

  

 

Жанна Карасёва работала с участниками в формате тестирования.

 

  

 

По итогам каждого дня Анна Татьянина  и Жанна Карасёва проводили фасилитационные сессии, в которых структурировали информацию, с отработкой всех инструментов и решением кейсов участников.

 

  


Следующая страница →

Наши клиенты:


next
prev