Статьи | Школа Эффективных Коммуникаций - Part 4 | Школа Эффективных Коммуникаций
Статьи | Школа Эффективных Коммуникаций - Part 4
«Кажется, мы будем купаться и бухать»
Статья опубликована на сайте Зарплата.ru 30.07.2015 Планерки в бассейне, сеансы психоанализа с начальником, рабочие гимны — новосибирцы рассказали о компаниях с самой странной корпоративной культурой в городе. В каждой компании есть свои странности, порой незаметные со стороны. До трудоустройства новичок обычно не догадывается, что фраза «сплоченная команда» означает еженедельные корпоративы, сбор денег в конвертик для […]
Держи меня в курсе, бро!
Говорят, что нет ничего более сложного, чем ждать и догонять. Жду звонка. Жду ответа. Жду решения. Жду. Жду. Знакомо ли вам это состояние ожидания чьего-то решения? В коммуникациях “работодатель-соискатель” очень наглядно виден аспект обратной связи: отправил резюме-жди отклика, прошел собеседование-жди обратной связи. И с другой стороны: случилось собеседование – кандидат привлекателен, обе стороны берут […]
Разные люди, разные работы, одинаковые задачи
Право, я убежден, что боги любят таких людей, как Тристан, — людей, которые не ломаются, а гнутся под ветром обстоятельств, а затем с улыбкой выпрямляются и неизменно смотрят на жизнь с подкупающим оптимизмом. Джеймс Хэрриот. О всех созданиях – прекрасных и разумных Знаете ли вы – что лучше? Быть смелым и дерзким, отметающим все риски – видимые и невидимые, или же лучше и правильнее вести размеренный […]
Посвящается мастерам телефонных продаж.
Любите ли вы вести переговоры и продавать по телефону? Я продажник услуг по телефону в общей сложности 8 лет. За это время обучила работать индивидуально более 100 человек, провела тренингов по телефонным продажам более 50-ти, общее количество участников – 1000 человек ( Новосибирск, Барнаул, Москва, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург). И могу претендовать на репрезентативность и личный объективный опыт. По моим […]
Как страдает самооценка на работе?
Как страдает самооценка на работе? ИЗ моих наблюдений (12 человек на проф.ориентации и карьерном консультировании сейчас)- 100% недооценка личных и профессиональных компетенций. Должности: от студентки-выпускницы 2015 года со свободным английским до ген.дира, 15 лет управления компаниями до 3000 человек в подчинении в Москве. Что происходит? В процессе работы мы сталкиваемся ежедневно с задачами невыполнимыми, неверно поставленными сверху. Это раз. И второе — самое сложное с точки зрения изменений, и самое важное. […]
Умеете ли Вы задавать вопросы?
Я очень люблю вопрос “почему”. Попробуйте его произнести вслух! К чему вам удобно применить этот вопрос — к какому событию, к какой ситуации, по отношению к кому вопрос “почему” будет адресным? Например, выясняя у своего сотрудника причины невыполнения задания, сосредоточьтесь на этом вопросе. Таким образом, вы позволите сотруднику ответить Вам в полной мере и оставите возможность, или как раз не оставите (зависит от того насколько позитивная, или […]
Правильно общаться с кандидатами
http://blog.zarplata.ru/2015/12/16/questions-at-the-interview/ *Есть вечные, ни при каких условиях не способные исчезнуть вещи. Много веков существуют понятия «рынок» и «игроки» на этом рынке. Со временем термин претерпел трансформацию, от «базара» до «делового поля», однако ключевые понятия «товар-деньги» остаются неизменными. Я, как человек бизнеса, очень уважаю термин «продаваться», несмотря на его циничность и прямоту. В сфере деловых […]
Карьерное консультирование – если вы ищете работу…
Ищете работу?
Хотите проходить собеседования легко?
«Малый разговор» (Small talk)
Малый разговор – это как будто разговор «ни о чем», но есть важные функции, которые он выполняет.
Мифическая мотивация персонала.
Быть или не быть на тренинге?! Мне кажется, что иной раз принять решение — идти на тренинг, или не идти — совсем непросто. Нужно взвесить “за” и “против”, оценить свои возможности как финансовые, так и физические. Первые — понятно, не всегда тренинги проводятся бесплатно, а второе — гораздо сложнее. И понять, и принять, и простить. Недавно мне довелось провести корпоративный тренинг для сотрудников бэк-офиса. Готовилась я к нему долго, изучала специфику […]
