В рамках тренинга доступным языком, в формате реальных кейсов и управленческих практикумов, было рассказано о управленческих решениях, которые делают сотрудников более эффективными, а компании более прибыльными на примере моделей лидерства. И как минимизировать ошибки в управлении проектной командой.
Изучены закономерности подъема и спада энергетики сотрудников и принципы управления подчиненными в условиях постоянных изменений.
Было показано, как научиться управлять эмоциональным компонентом взаимодействия, добиваясь желаемого эффекта в управлении и лидерстве.
Как определять, какие поступки, слова, эмоции, используемые в процессе управления, воздействуют на мотивы и эмоции окружающих.
А так же изучено понятие эмоционального интеллекта и отработаны навыки ассертивного поведения.