Логотип школы
Геолокация
г. Москва
Ст. м. Кутузовская
Кутузовский проспект, 30
Телефон
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Тренинг "Комплексное решение проблем" | Школа Эффективных Коммуникаций

Тренинг "Комплексное решение проблем"


Цель: научить диагностировать проблемы и управлять ими. Передать и отработать техники комплексного подхода к проблемам: из одной большой проблемы научить фрагментировать составляющие и переводить их в задачи.

Результат для участников:
Участники научатся формулировать ключевой вопрос, благодаря которому смогут диагностировать проблему. Научатся решать проблемы, переводить их в задачи и одну
большую проблему декомпозировать на мелкие.
Отработают кейсы из практики, познакомятся с правилами составления аналитического плана и принципами проведения анализа данных.

Продолжительность 1 день/9 часов.

Программа тренинга

1. Что такое проблемы? В чем разница между проблемой и задачей.

2. Карта определения проблемы
• «ЧТО?» – Формулирование проблемы
• «КАК?» – Поиск возможных решений
• «ПОЧЕМУ?» – Составление плана действий, сбор данных

3. Решение проблем: измерение масштабности и типичные сложности

4. Этапы структурированного подхода к принятию решений:
Диагноз проблемы
I. Формулировка ограничений и критериев для принятия решений
II. Выявление альтернатив
III. Оценка альтернатив
IV. Окончательный выбор
V. Реализация решения
VI. Оценка результатов

5. Модель SOLVE

6. Подведение итогов


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.




  • Подпишитесь на нашу рассылку:

Расписание открытых тренингов

Наши клиенты:


next
prev