Тренинг “Ассертивное поведение, как инструмент эффективных коммуникаций” Техники и инструменты переговоров | Школа Эффективных Коммуникаций

Тренинг “Ассертивное поведение, как инструмент эффективных коммуникаций” Техники и инструменты переговоров

Тренинг поможет обрести самоуважение и уверенность в себе, разрешить застарелые конфликты и трения, конструктивно выражать своё неудовольствие, преодолеть робость и чувство беспомощности, выражать твёрдость и уверенность жестами, взглядом, тоном, темпом речи, осанкой, выражением лица и самое главное: открыто выражать эмоции и желания.

Каждый участник получит рабочую тетрадь с информацией и кейсами, научится говорить “нет”, диагностировать манипуляции и управлять своим эмоциональным состоянием.

Ассертивность — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. В обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: пассивности либо агрессии. В отличие от этих двух распространённых типов коммуникации ассертивное поведение (assertiveness) опирается на кардинально иной принцип: “Я тебе ничего не должен, и ты мне ничего не должен, мы партнёры”.

Этот курс подходит всем, кто хочет сделать коммуникацию с окружающими людьми более эффективной. Это тренинг, не имеющий ограничений по сфере деятельности участников — будет полезен для всех, кто хочет развиваться и меняться к лучшему.

У каждого участника есть возможность отработать в практике следующие темы:

1.Что такое ассертивность? Учимся быть уверенными.
2. Основные правила управления эмоциями.
3. Техники построения фраз из «негатива» в «позитив»
4. Манипуляции: виды, формы, техники измерения и управления ими.
5. Алгоритм работы с манипуляцией
6. Признаки уверенного и неуверенного поведения.
7. Что значит «отказывать людям»? Учимся делать это легко и просто.
8. Правила «Конструктивной критики»

Отзывы:

Светлана, Новосибирск: “Ассертивное поведение” — первый тренинг, который я посетила у Анны Татьяной. Для тренинга был выбран удачный формат — фасилитация. Понравилось всё: манера подачи, информационное наполнение, кейсы. Получился “живой” тренинг, была активная и в тоже время ненавязчивая работа с аудиторией. Анна предоставляла методики, инструменты, а также давала возможность участникам обсудить вопрос, поделиться опытом, разыграть кейсы. На мой взгляд, важный критерий тренинга — полезность, возможность попрактиковаться на встрече и “забрать” с собой инструменты, чтобы потом использовать их в реальных жизненных ситуациях. Могу сказать, что в данной встрече это было на 100%. Я получила настоящее удовольствие и почерпнула много нужной для себя информации, с радостью посещу и другие тренинги Анны Татьяниной”.
Татьяна Думбова: “Перманентно хочется посылать всех на йенг? Не хочется, но приходится? Вынуждены делать это регулярно а потом угрызаетесь совестью? Тогда тренинг “Ассертивность” супермегагигананобизнестренера Анны Татьяниной обязателен к посещению! Получите реальные, работающие инструменты для эффективного взаимодействия с коллегами, партнёрами, да и просто окружающими людьми. Инструкция к применению на русском и понятном языке прилагается. Для меня была очень важна лёгкость подачи информации, 6 часов пролетели, как миг. Практические занятия — их было много, это тоже большой плюс. Возможность отработать проблемную ситуацию с реальным зубастым управленцем это прям сбыча мечт! Практика даётся легко, несмотря на то, что работать приходится с абсолютно незнакомыми людьми. Это стопроцентная заслуга тренера, сумевшего создать непринуждённую, доброжелательную атмосферу, моментально завоевать доверие и уважение аудитории. Донна Татьяна продолжает переваривать полученное, ещё раз выражает миллион благодарностей Анне Татьяниной, и отныне посылает всех легко, непринуждённо и элегантно “.
Анастасия Столярова: “Аня, спасибо за тренинг. Спасибо за твоё умение преподать теорию так, чтобы она не казалась обременительной, а практические задания выстроить так, чтобы они они подталкивали к действию, а не ставили в тупик. Спасибо за твоё умение хвалить! Спасибо за умение корректно указывать на ошибки и опять хвалить ! Я впечатлилась тренингом настолько, насколько это возможно. А самым главный, я считаю, результат — это то, что после тренинга ощущаешь себя способным идти вперёд и сворачивать горы. Спасибо и за это!”