Логотип школы
+7 (383) 255-70-84
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Станция метро пл. Ленина
г.Новосибирск, ул. Ленина, 12, офис 1201/2
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

18 декабря Анна Татьянина провела тренинг «Искусство уверенных продаж». Полная программа техник продаж | Школа Эффективных Коммуникаций

18 декабря Анна Татьянина провела тренинг «Искусство уверенных продаж». Полная программа техник продаж


Общение с людьми — это всегда интересно. Более того, работа продавца сродни работе «актёра, сапёра и психолога», а если добавить к этому всему «вся наша жизнь игра» — процесс продаж может превратиться в самое интересное и взаимовыгодное общение на свете. Главное, научиться выбирать свои состояния и получать удовольствие от общения в принципе. А ещё — слушать и слышать.

И продавать можно. Можно делать это с удовольствием и любовью и продажи отплатят Вам тем же. А возвращают они обычно деньгами и успехом.

img_2546 img_2533

Целевой аудиторией тренинга являются: руководитель отделов продаж, коммерческие директора, менеджеры по продажам и сопровождению клиентов.

Цели тренинга:
1. Познакомить участников с основными этапами построения системы продаж:
• Технологии установления контакта, долгосрочного сотрудничества.
• Инструменты выявления потребностей, работы с возражениями.
• Перевод возражений в конструктивный диалог.
• Техники «дожатия» в переговорах.
• Ключевые шаги цепочки активных продаж.
• Техники и ключевые правила завершения переговоров/продаж.
• Методика составления сценария собственных скриптов разговора на всех этапах взаимодействия с клиентом.
2. Получить первичные навыки продаж по телефону, а именно отработка навыков в ролевых играх:
• Назначение встреч по телефону.
• Проведения встреч с потенциальными партнёрами и/или клиентами.
3. Передать участникам технологии управления собственным эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия с различными типажами.
4. Повысить собственную эмоциональную компетентность.

img_2536 img_2522

Программа тренинга состояла из тем:
1. Этапы продаж.
2. Техника установления контакта.
3. Выявление потребностей.
4. Техника работы с возражениями.
5. Система управления прямыми продажами.
6. Завершение продажи и выход на конкретные договорённости.
7. Технология продаж по телефону.
8. Эмоциональная компетентность: управление эмоциями, регуляция эмоционального напряжения.

Форма работы включала:
• информационные блоки;
• моделирование ситуаций;
• технологии мозгового штурма и решение кейсов;
• дискуссии.

Так же каждый участник тренинга получил набор, специально разработанных для программы, методических материалов.

img_2553 img_2541

В результате тренинга участники научились:
• выбирать тактику и стратегию продаж;
• расчитывать активность и прогнозировать результат;
• составлять собственные скрипты разговора при продаже товара/услуги;
• входить в контакт с разными типами клиентов и понимать, что нужно собеседнику;
• технике активного слушания и активного использование полученных данных о клиенте;
• работать с манипуляциями клиента;
• повышать собственное EQ, приобрели навыки уверенного поведения;
• выходить из контакта с конкретными договорённостями.

img_2581


Отзывы участников:

София Максимова: «Хочу выразить огромную благодарность тренеру Анне Татьяниной за тренинг «Искусство уверенных продаж»!)Для меня это что-то совершенно новое, море информации и знаний, пища для раздумий на ближайшее время, хочется попробовать все это на практике) Настолько меня вдохновил и тренер и процесс обучения, как некий «волшебный пендель от Татьяниной» Все очень доступно и понятно объяснено, даже если ты совсем новичок в сфере продаж)После такого тренинга я ещё больше стала уверенна в себе и в том, что все получится, главное не бояться)»
Мария: «Спасибо, Вам большое Анна! Тренинг просто замечательный, много полезной информации для продажников и не только. Когда опыт продаж более 3-х лет, создаётся впечатление, что уже знаешь и умеешь все, знаешь свои сильные и слабые стороны, но попав на тренинг, я поняла, что мне ещё расти и расти! Много новой, полезной информации, новых инструментов для работы, которые в ближайшее время обязательно начну применять на практике. Прекрасная атмосфера и подача и конечно эмоциональный подъем.»

Лолита Руглова: «Хочется сказать огромное спасибо Анне Татьяниной за чудесно проведённый тренинг! Это тренер, который смог почувствовать и уловить каждого человека, смог помочь во всех проблемах, касающихся тематики тренинга! Информация была действительно нужной, а также, что играет очень важную роль, правильно преподнесённой! Спасибо за предоставленную пищу для ума!!!»

Маргарита Шаврова: «18 декабря принимала участие в тренинге «Искусство уверенных продаж», хотелось бы выразить благодарность Анне, за эффективный тренинг! Высокий уровень профессионализма позволил Анне легко найти общий язык и работать с аудиторией разной по возрасту, темпераметру, опыту в продажах. Было интересно, полезно, увлекательно) В ходе проведения тренинга, были рассмотрены ключевые техники продаж, коммуникативные задачи, глубокий разбор и анализ взаимодействия с клиентом, ролевые игры на реальных примерах, процесс продажи глазами продавца и покупателя, а так же другие важные аспекты. К тому же, у Анны отличное чувство юмора, что сказалось на непринуждённой рабочей обстановке, не давящей на мозг, а способствующей усвоению потока новой информации. Я получила реальную «перезагрузку», такое ощущение, что открылись «новые горизоны»! Спасибо огромное, за отличную отмосферу всем участникам! Анна, успехов Вам и с наступающим Новым годом!!!»


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Расписание открытых тренингов
  • Подпишитесь на нашу рассылку:

Наши клиенты: