Логотип школы
+7 (383) 255-70-84
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Станция метро пл. Ленина
г.Новосибирск, ул. Ленина, 12, офис 1201/2
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

17-18 ноября Анна Татьянина провела тренинг «Коммуникативная компетентность. Навык эффективного делового общения» для для СДС-Холдинга (г. Кемерово ) | Школа Эффективных Коммуникаций

17-18 ноября Анна Татьянина провела тренинг «Коммуникативная компетентность. Навык эффективного делового общения» для для СДС-Холдинга (г. Кемерово )


Тренинг «Коммуникативная компетентность. Навык эффективного делового общения» является частью программы «Эффективные корпоративные коммуникации», основная цель которого развить навыки понимания людей, их потребностей, истинных и скрытых мотивов.

 

img_1675   img_1649

 

А также овладение специальными навыками делового общения для эффективного взаимодействия как внутри коллектива, так и для эффективной работы с клиентами и партнерами:

а) овладение коммуникативными способностями (развития эффективного использования средств
коммуникации, культуры речи, умения задавать вопросы и оценивать ответы, грамотно вести деловую беседу, презентации, переговоры и др.);

б) развитие способности осознавать и преодолевать коммуникативные барьеры;

в) формирование навыка: получения информации – контроль личной ответственности – обратная связь.

 

img_1522-1   img_1525

 

img_1529   img_1531

 

В результат тренинга:

  • участники осознали собственный позитивный и негативный опыт делового общения и взаимодействия. Повысили качества внутриорганизационной коммуникации.
  • осознали и научились работе с целевыми установками: постановка целей, принятие, подмена.
  • изучили коммуникативные техники, используемые в деловом взаимодействии.
  • отработали алгоритм получения информации/задания – подтверждения – подготовки обратной связи.
  • научились техникам активного и ассертивного слушания.
  • научились управлять предконфликтными и конфликтными ситуациями, избегать манипуляций.
  • повысили эффективность достижения общеорганизационных целей.

 

img_1532-1   img_1657   img_1668

 

Тренинг проводился в формате фасилитации: основная работа по сплочению группы проходит в
процессе обсуждения ключевых тем тренинга и выработки совместных решений. Инструменты
фасилитации являются наиболее эффективными для сплочения участников группы, как на этапе
обучения, так и после него.

 

img_1534   img_1536

 

img_1553-1   img_1557-1

 

img_1569   img_1633

 

 


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Расписание открытых тренингов
  • Подпишитесь на нашу рассылку:

Наши клиенты:


next
prev