Логотип школы
+7 (383) 255-70-84
+7 (962) 835-70-84
info@anna-tatyanina.ru
Станция метро пл. Ленина
г.Новосибирск, ул. Ленина, 12, офис 1201/2
Школа эффективных коммуникаций Анны Татьяниной

Научись повиноваться, прежде, чем повелевать. | Школа Эффективных Коммуникаций

Научись повиноваться, прежде, чем повелевать.


Не так давно я провела тренинг по «Ситуативному менеджменту», один из моих любимых тренингов. 13 руководителей два дня учились руководить, делились своими опасениями, ошибками, достижениями и надеждами на будущее.

Каждый из нас за эти два дня учился друг у друга, подслушивая как не нужно, искренне удивляясь тому, как оказывается нужно и почему. 2 дня = 14 человек вместе с тренером = 14 картин управления и 14 характеров.

Сколько из этого количества имеют в «анамнезе» одни и те же ошибки управления людьми? Могу уверенно сказать, что все. Сколько из нас имеют один и тот же стиль руководства? Ни одного. Все мы разные, у каждого есть свои сильные стороны, свои «фишки», свои рычаги управления и свои тактические приемы.

Не зря говорят — ошибаются все одинаково, а умнеют по-разному. Тренинги дают возможность отлично, без иллюзий и надежд, увидеть анатомию управления изнутри. Как для тренера, так и для участников.

И если бы в институте управления компаниями был обязательным курс » Ситуационного менеджмента», то уверена — большинства ошибок в управлении персонала можно было бы избежать.

У меня за 15 лет работы в найме было достаточное количество руководителей для того, чтоб выборка стала репрезентативной, объективной для дальнейшего анализа. И вот что я могу отметить — хорошие руководители имеют в арсенале разные достоинства и недостатки, но у каждого из них есть общее — это любознательность и открытость новым знаниям.

У тех моих руководителей, кого я уважала и уважаю по сей день, с кем поддерживаю отношения и с кем советуюсь по различным вопросам — у них классический «джентельменский набор» качеств и особенностей:

  • Высокий интеллект.
  • Увлечения и хобби.
  • Лидерские качества на уровне «подсознательного доверия» к ним.
  • Умение и желание найти выход в любой ситуации, и не 2, как принято — а ещё минимум один к этому.
  • Готовность выслушать, слышать и слушать собеседников-не только руководителей, партнёров, но и подчинённых.
  • Умение в сложных стрессовых ситуациях отстраниться от эмоций и вести конструктивный диалог, построенный на фактах и цифрах.
  • И последнее — хороший руководитель, как и хороший врач, не боится выразить сомнение и признать свою неуверенность в ситуации. Отличие хорошего от плохого в том, что плохой сомневается, но виду не подаёт, а хороший — сомневается, признает сомнение и сразу же предлагает несколько вариантов решения ситуации, в зависимости от дальнейшего развития её.
  • И самое последнее — хороший руководитель был хорошим подчинённым. Потому, что умение управлять имеет под собой умение подчиняться, что в переводе на язык HR означает — управляемость, ассертивность и здоровые амбиции.

Безусловно, это мой опыт и моё видение, синтезированные на имеющемся опыте подчинения, руководства и конечно же, опыт тренера помогли мне на 360 градусов нарисовать картинку «Идеального руководителя». Повторюсь — мою картинку.

Не зря, на собеседованиях кандидатам любого уровня задают вопрос: «А какой руководитель для Вас — хороший руководитель?», ответ на этот вопрос является 100% трафаретом восприятия себя в этой должности. Если я ценю в руководителях умение учить — значит и я этому буду уделять внимание.

Видимое — вижу, услышанное-смогу произнести, приобретённое — смогу передать дальше.

И да, на мой взгляд, желание учиться и развиваться — это неотъемлемая составляющая руководителя, будущего, или настоящего.

Читать далее: Научись повиноваться, прежде, чем повелевать. Статья. Все Тренинги .ру http://vsetreningi.ru/articles/nauchis_povinovatsya_prezhde_chem_povelevat/#ixzz3tpti0GRA


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Расписание открытых тренингов
  • Подпишитесь на нашу рассылку:

Наши клиенты:


next
prev